Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartım Csfloat Sitesinde Sürekli Reddediliyor

profile
27 Mart 17:10
1.444

Ziraat Bankası hesap kartımla daha önce sorunsuz şekilde 20–25 kere işlem yapabildiğim csfloat adlı sitede, 27.03 tarihinde saat 03.00 sularında işlem yaparken “kartınız reddedildi” hatası aldım. Birçok kez deneme yaptım, aynı hata devam etti. Daha sonra müşteri temsilcisine bağlanıp sorunu anlattım. Şifrenizi değiştirin, sanal kart kullanın, 1 saat sonra tekrar deneyin denildi. Dediklerini yaptım, yine olmadı.

Bu sabah tekrar denedim, aynı sorunla karşılaştım. Temsilciye bağlandım, yine aynı şey söylendi. Birkaç saat sonra tekrar denedim, yine aynı şey oldu. Temsilci bu sefer sorunun çözümü olmadığını söyledi. Hesabımda yeterli bakiye var. Ziraat Mobil üzerinden kart ayarlarımı kontrol ettim, internet alışverişi ve diğer tüm harcama türleri için izinlerin açık. Buna rağmen csfloat üzerinden yaptığım her deneme banka tarafından reddediliyor. 'Kartınız reddedildi' hatası alıyorum

Bu sorunun giderilmesini, hesapta herhangi bir bloke veya kısıtlama varsa kaldırılmasını talep ediyorum.

27 Mart 17:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Hasan
Hasan
28 Mart 23:55

2 gün oldu sorun hala devam ediyor. Denemekten kartın tüm bilgilerini ezberledim artık.

Hasan
Hasan
01 Mayıs 18:37

Sorunu çözdük kısıtlamayı kaldırdık demişlerdi, 35 gün sonra tekrar denedim aynı sorun devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Mehmet
Mehmet

Hocam hangi banka ile çözdünüx

Hasan
Hasan
Şikayet Sahibi

Yapı Kredi kartı ile ödedim. Nays, Papara gibi ön ödemeli olmayan her kart geçiyor Ziraat dışında. Ziraat kadar kötü banka bulman zor. Ziraat bir gün çıkıp durduk yere hesaba kısıtlama getiriyor. Desteğe neden kısıtlandım diyorum. Yapacağımız bir şey yok tekrar deneyin diyorlar dalga geçiyorlar. Şikayeti açtığım tarihten 12 gün sonra mail atıp kısıtlamayı kaldırdık diyorlar. Gerçekten kaldırdılar mı bilmiyorum.

Oğuzhan
Oğuzhan

Hocam ne yaptınız yatırabildiniz mi?

Hasan
Hasan
Şikayet Sahibi

Hocam başka banka hesabıyla çözebildim. Ziraat Bankası sorunu çözmeyip yapacak bir şeyimiz yok deyip geçiştirdi 5 6 kere

Mustafa
Mustafa

Ben de aynı sorunla karşılaştım çözümünü buldun mu

Hasan
Hasan
Şikayet Sahibi

Yok hocam başka bir banka hesabıyla çözebildim. Sorun siteden değil bankadan kaynaklı ama utanmadan yapacak bir şeyimiz yok yalanı atıp hiçbir çözüm üretmediler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ziraat Bank Kartı Csfloat Sitesinde İnternet Ödemesi Reddedildi

profile
27 Mart 02:17
1.602

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri