to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası banka kartım hiçbir gerekçe yokken bugün saat 16.56 civarında “güvenliğiniz için geçici olarak blokelenmiştir” uyarısıyla bloke edildi. Şu an kartımı sadece QR ile işlem yaparken kullanabiliyorum, fiziksel olarak kartı kullanamıyorum.
Kartımı alışverişlerde kullanamıyor, ATM’ye taktığımda işlem yapamıyor ve internetten de ödeme gerçekleştiremiyorum. Bu durum günlük harcamalarımı ve ödemelerimi doğrudan etkilediği için mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımın doğrulama için uyumlu olmadığını söylediler ancak bu durumun nedenini ve nasıl çözüleceğini net bir şekilde açıklamadılar. Kartım uzun süredir kullanımdaydı ve böyle bir sorun yaşamamıştım.
Ziraat Bankası’ndan, kartımdaki blokajın bir an önce kaldırılmasını ve kartımı ATM, pos ve internet alışverişlerinde eskisi gibi sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait banka kartım ve kredi kartım dün akşamdan beri güvenlik nedeniyle geçici olarak blokeli durumda. İnternet alışverişi yaptıktan sonra kartlarımın blokelendiğini fark ettim ve o andan itibaren hiçbir şekilde kartlarımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 1 saattir aram...
Ziraat Bankası banka kartım internet alışverişlerinde kullanılamaz hale geldi ve “kartınızın güvenliğiniz için geçici olarak bloke edilmiştir” uyarısı alıyorum. Bu nedenle bir süredir online alışveriş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Blokenin kaldırılması için çağrı merkezini aradığımda ise sistem...
Ziraat Bankası banka kartımda 2 gündür “geçici bloke” uyarısı nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartımı kullanamadığım için günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Görüşme sırasında ...
Ziraat Bankası banka kartım yaklaşık 5 aydır bloke durumda ve bu süre içinde kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tarafıma bu blokeyle ilgili ne yazılı ne de sözlü olarak herhangi bir gerekçe bildirilmedi. Blokenin nedenini ve çözümünü öğrenmek için hem banka şubesine gittim hem de müşteri hizmet...
Ziraat Bankası kredi kartıma, hesabımda para olmasına rağmen 15 Aralık’tan bu yana hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan bloke konuldu. Borcum olmasına rağmen düzenli ödeme yapan bir müşteriyim ve borcumu ödememe rağmen kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı, hesabımı ve kartımı üç gündür kulla...
Yorumlar