Ziraat Bankası yoğunluk nedeniyle

Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart’ı 2025 yılının Eylül ayı başından beri aktif olarak kullanıyorum. Şu an 17,5 yaşındayım ve yaş sınırı nedeniyle Ziraat Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasını kullanamıyorum. Bu nedenle hesabımla ilgili en basit işlemde bile sürekli ATM’ye gitmek zorunda kalıyo...

Ziraat Bankası’nda kayıtlı hattımda sim kart değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık üç aydır ne mobil bankacılığı kullanabiliyorum ne de yeni aldığım kartımı aktif olarak kullanabiliyorum. Sim kart değişikliği sebebiyle sistem üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sim kart güncellemesi için mob...

Ziraat Bankası hesabımdan Türk Telekom cep telefonu faturam için tanımlı olan otomatik ödeme talimatını yaklaşık 1 aydır iptal etmeye çalışıyorum. Ancak mobil ve diğer kanallardan işlem yapmak istediğimde sistem iptal işlemini sadece şubeden yapabileceğimi belirtiyor ve en yakın şubeye gitmem gerekt...

Ziraat Bankası’na ait öğrenci kredi kartımda yaşanan hatalı işlem ve buna bağlı olarak oluşan gerçek dışı borç nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Kredi kartıma 2.237 TL tutarında bir iade yansıdı. Bu sırada kartımda 200 TL borç bulunmaktaydı ve bu hesaplamaya göre kartımda 2.037 TL artı bakiye oluş...

Ziraat Bankası’nda en basit işlemlerden biri olan fon alımını yapmak istiyorum ancak yatırım hesabım ile vadesiz hesabımın ilişkilendirilmesi gerektiği için işlemim bir türlü gerçekleşmiyor. Dijital çağda, internet üzerinden birkaç tıkla hallolması gereken bu işlem için gereksiz yere uğraştırılıyoru...

Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımda yaklaşık iki aydır nakit avans işlem kısıtlaması bulunuyor. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca denememe rağmen işlem yapılamıyor ve “nakit avans işleminiz kısıtlanmıştır” uyarısı alıyorum. Kartımın asgari borcunu da öde...

Ziraat Bankası mobil uygulamasına, telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı olan eski numarama artık hiçbir şekilde erişimim yok ve bu nedenle hesabımı kullanamıyor, özellikle içinde bulunan SGK paramı alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem yeni numaramı kabu...

Ziraat Bankası Gümüşhane Merkez Şubesi’nde yaşadığım bir personel hatası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eylül 2025’te gecikmede olan KMH hesabım için banka personeli Ü*** Ç**** beni arayarak bu hesabı yapılandırabileceklerini, taksitle ödeme yapabileceğimi söyledi ve ben de kabul ettim. Ertes...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım borcum nedeniyle kapatıldı; ancak tüm borcumu şubat ayı sonunda tamamen ödememe rağmen aradan 10 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kapalı görünüyor ve kullanamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım; bana şubeye gidip bilgi almam gerektiği söylendi,...

Yaklaşık bir sene öncesine kadar Ziraat Bankası üzerinden kendime ait pos hesabı kullanıyordum. Pos hesabım yaklaşık bir yıldır hiç aktif olmamasına ve hesaptan hiçbir hareket olmamasına rağmen son 6–7 ayda düzenli olarak pos bakım ücreti adı altında para kesildiğini fark ettim. Üstelik bu tutarlar ...

Ziraat Bankası’na ait babamın Bankkart kredi kartının borcunun tamamını ödememize rağmen, kart üzerindeki nakit avans işlem kısıtı bir aydan fazla süredir hâlâ kaldırılmadı. Borcun tamamen kapatılmış olmasına rağmen bu kısıtın devam etmesi bizi mağdur ediyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini a...

Ziraat Bankası’nda bulunan banka hesabım ve banka kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce Ziraat ATM’si kartımı yuttu, ben de yoğunluk nedeniyle o dönem bu konuyla ilgilenemedim. Şu anda tekrar kart çıkarmak ve hesabımı kullanmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerini aradığımda...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın ödemesini 1 ay geciktirdiğim için kartım kullanıma kapatıldı. Bankadan 03.02.2026 tarihinde gelen SMS’te, asgari borcu ödediğim takdirde kartımın tekrar kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Ben de 05.02.2026 tarihinde kart borcumun asgari tutarını ödedim...

Ziraat Bankası Bağlarbaşı Şubesi’ne bağlı hesabımın EFT/havale limitiyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1,5–2 ay önce limitimi artırmama rağmen, sistemde limitim tekrar düşüyor ve işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu sorunu çözmek için şubeye gitmem gerektiği ...

Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinden nakit avans çekemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde işlem kısıtı olduğu uyarısını alıyorum ancak bu kısıtı kendim kaldırmam da mümkün olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak şubeye yönlendiri...

Ziraat Bankası’nda KYK bursumu ve Harçlık Avansımı kullanıyorum. 4000 TL olan bursuma karşılık, 3000 TL Harçlık Avans limitim bulunuyor. Önceki senelerde burs tutarı arttığında Harçlık Avans limitim de otomatik olarak artırılıyordu. Ancak 10.01.2026 tarihinden beri bu yıl limitimde herhangi bir artı...

Osmaniye ili Fakıuşağı bölgesinde bulunan yaklaşık 1.600 kişilik Cebelibereket Erkek KYK Yurdu önünde Ziraat Bankası ATM'si bulunmaması sebebiyle ciddi sıkıntılar yaşamaktayız. Özellikle öğrencilerin burs ve KYK ödemelerini çekebilmesi, acil durumlarda gece para çekme ihtiyacı ve güvenlik açısından ...

Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden Süper Şube hesabımı kapatmak istiyorum; ancak uzun süredir her denememde “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz.” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık 2 aydır farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde hesabımı online olarak kapat...

Ziraat Bankası kredi kartımda bulunan blokeyi online kanallardan kaldıramadığım için kart borcumu ödeyemiyorum. Sisteme girdiğimde blokeyi kaldırmak için işlem yapmak istediğimde sürekli olarak şubeye gitmem isteniyor. Gaziantep Karataş’ta yaşamıyorum, öğrenci olduğum için yurtta kalıyorum ve hem ş...

Yıllar önce Ziraat Bankası’ndan Bonus kart aldım ve bu kartı 2020 yılında kapattırdım. Buna rağmen sonrasında tarafıma küçük bir borcun zamanla büyüdüğü, yaklaşık 18.000 TL civarında bir borcum olduğu bilgisi verildi ve bu borcu 2025 yılının başında yapılandırarak 2025 yılı sonunda tamamen ödedim. N...

Ziraat Bankası ile yapılan kamu çalışanı promosyon anlaşması kapsamında tarafıma sunulan nakit para veya kredi seçeneklerinden kredi seçeneğini tercih ettim. 23 Aralık’ta Gaziantep Akkent Ziraat Şubesi’ne giderek 350.000 TL tutarında kredi başvurusunda bulundum. Şubede sistemde yoğunluk olduğu söyle...

Ziraat Bankası Gölbaşı Şubesi'ne gidip şube temsilcimi değiştirmek istediğimi belirttim. Değişiklik istememin sebebi, farklı bir ile tayin olduğum için şube temsilcimi Ağrı Eleşkirt'ten Ankara Gölbaşı'na almak istememdi. Ancak bana yıl sonu yoğunluğu nedeniyle 15 Ocak'tan sonra gelmem gerektiği söyl...