to read complaints and reviews, or file yours.On Yıllık Aidatsız Kullandığım Kredi Kartına Ani 462 TL Ücret Kesintisi
Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmadı. Ancak 03.08.2026 tarihinde kredi kartıma 462 TL tutarında kart aidat ücreti alınmış olduğunu, 07.08.2026 tarihli ekstreme baktığımda fark ettim.
Müşterisi olduğum bankadan, uzun yıllardır aidatsız şekilde kullandığım kartıma bu şekilde tek taraflı ve bilgim dışında yıllık kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Yoğunluğum nedeniyle şubeye giderek yazılı başvuru yapamıyorum, telefonla ilettiğimde ise mutlaka yazılı başvuru gerektiği söyleniyor.
Alınan 462 TL kart aidatının tarafıma iade edilmesini ve kredi kartıma bundan sonra yıllık kart ücreti yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
