Enerya Aydın Gaz Faturasındaki Açıklanmayan 2.070,56 TL Ek Borç

Enerya Aydın Gaz Dağıtım Anonim Şirketi’nin 2102026001818918 numaralı faturama ilişkin olarak yaşadığım tutarsızlığı paylaşmak istiyorum. 05.11.2026 tarihli bu faturayı 06.11.2026 günü SMS ve e‑posta yoluyla tarafıma ilettiler. Faturada 87 m³ doğal gaz tüketimi üzerinden birim fiyat 2,08 TL olarak görünmekte ve buna göre tutar 1.958,02 TL olarak hesaplanmaktadır, bu kısım bana göre normal ve yasal sınırlar içinde görünmektedir.

Ancak faturanın en altında, fatura çizelgesinin dışında, ayrı bir çerçeve içinde toplam borç kalemi 4.411,18 TL olarak belirtilmektedir. Aradaki 2.070,56 TL’lik farkın neye karşılık geldiği, hangi kalem ya da borç türü olduğu ve bu tutarın neye dayanarak talep edildiği konusunda hiçbir net açıklama bulunmamaktadır. Faturada kullanılmayan veya ortada olmayan bir gaz bedelinin “devlet desteği” veya benzeri bir ifade ile faturanın resmi çerçevesi dışında gösterilmesi, bana göre hem şeffaflık hem de fatura düzenleme kuralları açısından ciddi soru işareti oluşturmaktadır.

Abone numaram 021000383952’dir. Faturamın gerçeğe uygun, açık ve anlaşılır şekilde yeniden incelenmesini, 4.411,18 TL olarak görünen toplam borcun hukuki ve teknik gerekçesinin tarafıma yazılı ve mantıklı bir biçimde açıklanmasını talep ediyorum. Eğer burada bir hesaplama ya da yansıtma hatası varsa düzeltilmesini, aksi durumda da bu farkın hangi yasal zemine dayandığının açıkça belirtilmesini istiyorum.

Yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla, Enerya’dan bu konuda tatmin edici ve mantıklı bir açıklama bekliyorum.