to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. 18 yaş altı olmama rağmen hesabım veli onayıyla açıldı ve daha önce uzun süre boyunca mobil şubeye sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak Haziran 2025’ten beri uygulamaya girişim engelleniyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, 18 yaşından küçük olduğum için bana bilgi veremeyeceklerini ilettiler ve bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir yönlendirme alamadım. Veli onaylı hesabımı kullanabiliyorken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan mobil şubeye erişimimin kesilmesi beni mağdur ediyor.
Ziraat Bankası’ndan, veli onaylı hesabımın mobil şubeye girişinin tekrar aktif edilmesini ve bu yaş kısıtlaması nedeniyle yaşadığım sorun hakkında tarafıma net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart’ı 2025 Eylül’ün başından beri kullanıyorum. 17,5 yaşındayım ve yaş sınırı nedeniyle mobil bankacılık uygulamasını kullanamıyorum. Bu nedenle, hesabımla ilgili herhangi bir işlemi veya bilgiyi kontrol etmek istediğimde sürekli ATM’ye gitmek zorunda kalıyorum. Özel...
20 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan kendi adıma Bankkart Genç kartı teslim aldım. Ancak 18 yaşından küçük olduğum için kartımı ne mobil bankacılık uygulamasında takip edebiliyorum ne de herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Mobil uygulamaya giriş yapmak istediğimde kimlik doğrulaması iç...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımı kullanıyorum ve yaklaşık 3-5 gündür mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Özellikle hesaplar arası transfer, internet alışverişi ve para gönderme gibi işlemlerin tamamında “18 yaş altı mobil bankacılık işlemlerini kullanamazsınız” şeklinde bir uyar...
Ziraat Bankası’ndan veli onaylı olarak aldığım banka kartımı kullanmaya başladığımdan beri mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “T. C. No veya telefon numarası hatalı” şeklinde uyarı alıyorum. Kartımı ATM’den para çekme ve alışveriş gibi işlemlerde s...
Altın 350 
Banka Kartı 5.012 
Bankkart Classic 330 
Bankkart Combo 190 
Bankkart Genç 3.511 Bankkart Platinum 306 
Başak Kart 134 BES 133 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 245 
Dolar 185 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 777 
Ekspertiz 64 
Euro 165 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 273 
Fatura Ödeme 511 
Fon 68 
Gold Kart 128 Harcama İtirazı 1.209 
Harç Ödeme 354 
Harçlık Avans 1.526 
Havale 745 
Hayvancılık Kredisi 30 
Hesap 6.090 
HGS 108 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 88 
Konut Kredisi 943 
Kredi 6.303 
Kredi Kartı 8.035 
Kredili Mevduat Hesabı 1.167 
Kurye 1.358 KYK Ödemeleri 826 
Maaş 906 
Mastercard 109 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 978 NFC 332 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 331 
Öğrenci Kredisi 25 
Para Çekme 1.441 
Para Yatırma 2.968 
Pos 711 
Promosyon 1.229 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.539 
Sim Kart Bloke 625 
Sosyal Yardım Parası 84 
Swift 289 
Şifre 1.196 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 90 
Temassız Ödeme 247 
Troy Kart 759 
Vadeli Hesap 287 
Virman 91 
Yorumlar