Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Veli Onaylı Kartla Mobil Uygulamaya Giremiyorum, Bilgi Verilmiyor

profile
25 Ekim 2025 19:58
3.685

Ziraat Bankası’ndan veli onaylı olarak aldığım banka kartımı kullanmaya başladığımdan beri mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “T. C. No veya telefon numarası hatalı” şeklinde uyarı alıyorum. Kartımı ATM’den para çekme ve alışveriş gibi işlemlerde sorunsuz kullanabiliyorum ancak sadece mobil uygulamaya erişim sağlayamıyorum.

Bu sorun kartı aldığım günden beri devam ediyor. 18 yaşından küçük olduğum için hesabım veli onaylı açıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Şubeden de bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yaş sınırı nedeniyle uygulamaya girişimin kısıtlandığına dair bir bilgi verilmedi.

Mobil uygulamaya girişimin açılmasını ya da en azından detaylı bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

ziraat-bankasi-veli-onayli-kartla-mobil-uygulamaya-giremiyorum-bilgi-verilmiyor-1.jpg
25 Ekim 2025 19:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Ağustos 2024 08:16
3.868

profile
08 Eylül 2025 09:57
1.278
1
Nazire sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılığa Girişte Kimlik ve Telefon Numarası Sorunu

profile
08 Haziran 2025 11:13
639

Ziraat Mobil Giriş Şifresi Sorunu Ve SMS Şifresi Gelmiyor

profile
02 Ağustos 2025 00:57
3.451
ziraat-mobil-giris-sifresi-sorunu-ve-sms-sifresi-gelmiyor-1.jpg

profile
12 Aralık 2024 12:50
4.397

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri