Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yaş Sınırı Nedeniyle Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Erişimi Sağlanamıyor

profile
02 Ekim 2025 00:10
1.861

Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart’ı 2025 Eylül’ün başından beri kullanıyorum. 17,5 yaşındayım ve yaş sınırı nedeniyle mobil bankacılık uygulamasını kullanamıyorum. Bu nedenle, hesabımla ilgili herhangi bir işlemi veya bilgiyi kontrol etmek istediğimde sürekli ATM’ye gitmek zorunda kalıyorum. Özellikle başka bankalarda böyle bir yaş sınırı bulunmadığını ve mobil bankacılıktan faydalanabildiğimi belirtmek isterim.

Durumum nedeniyle şubeye gitmem mümkün değil ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yaş sınırı nedeniyle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ziraat Bankası’ndan, yaşım nedeniyle uygulanan bu kısıtlamanın kaldırılarak mobil bankacılık erişimi sağlanmasını talep ediyorum.

yas-siniri-nedeniyle-ziraat-bankasi-mobil-bankacilik-erisimi-saglanamiyor-1.jpg
02 Ekim 2025 00:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Huseyin
Huseyin

Halledilmi sizinki

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
07 Eylül 2024 10:33
6.126

profile
23 Mart 2024 15:42
6.301

profile
09 Nisan 2024 13:04
6.563
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri