Ziraat Bankası ulaşılamıyor

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine hesap bilgilerimle ilgili bir konuda ulaşmak istiyorum ancak saatlerce aramama rağme...n bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Defalarca aradığım numarada sürekli sesli yanıt sistemi devreye giriyor, bekletiliyorum ve sonrasında görüşme kendiliğinden sonlanı...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. TOKİ başvurum reddedilmesine rağmen bu tu...tarı ATM üzerinden çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde sim kartımda bloke olduğu ve bu blokeyi kaldırmadan devam edemeyeceğim uyarısı veriliyor. Mobil şube üzerinden sim kart bl...

Uzun süredir Ziraat Bankası Ziraat Genç kartı kullanıyorum ve Kasım ayından beri her ayın 8’inde düzenli olarak yenilene...n harçlık avans hakkımdan faydalanıyordum. Ancak bu ay 8’inde harçlık avansım yenilenmedi ve şu an avansı hiç kullanamıyorum. Bu avansa gerçekten ihtiyacım olduğu bir dönemdeyim v...

İstanbul Sultanbeyli’deki Ziraat Bankası ATM’lerinden TOKİ için daha önce yatırmış olduğum ücretin iadesini almak istiyo...rum ancak iki gündür sürekli “cep telefonu numarası hatası” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle paramı geri alamıyorum. İade işlemi için ATM’yi defalarca denem...

06.05.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden TOKİ başvurumu yaptım. Başvuru sırasında 5.000 TL ödeme için Ziraat Bankası ekra...nına yönlendirildim ve ödeme sorunsuz şekilde tahsil edildi, işlem başarılı olarak sonuçlandı. Başvurumun daha sonra uygun bulunmadığına dair bilgilendirme SMS’i aldım; ancak bu o...

Ziraat Bankası’na ait öğrenci hesabım/Genç Bankkart hesabımdan bilgim ve rızam dışında para çekimi yapılmıştır. 08.05.20...26 tarihinde saat 09:15 civarında hesabımdan “prepaıd harçlık avans tahsilat” açıklaması ile 1.968,98 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Bu işlem tarafımca yapılmamış olup her...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamama bugün sabah saatlerinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalış...tığımda “sim kart değişikliği nedeniyle müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde yönlendirme yapıyor ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü hatta bağlanamıyorum ve işlemimi t...

14 Nisan’da Bershka’dan toplam 1.960 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde sipariş iptal edilerek iade süre...ci başlatıldı. Bershka tarafı, ödemenin iade edildiğine dair kanıt ve dokümanları da bana iletti. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Ziraat Bankası hesabıma bu iade tut...

Ziraat Bankası Tarsus Şubesi nezdindeki hesabıma yaklaşık bir aydır, hatta daha da uzun süredir mobil bankacılık üzerind...en hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “hizmet veremiyoruz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyor, hiçbir işlem yapamıyoru...

Ziraat Bankası aracılığıyla yaptığım TOKİ başvuru ücretini bugün İstanbul Arnavutköy’deki Ziraat Bankası ATM’sinden çekm...ek istedim. 5.000 TL’lik bu tutarı çekerken ATM sürekli “telefon hatası” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Defalarca denememe rağmen aynı hatayı alıyorum, para hesabımda gö...

TOKİ para iadesini almak için Ziraat Bankası üzerinden işlem yapmak zorunda kaldım. Ziraat Bankası’nın normal müşterisi ...değilim, sadece TOKİ ödemesi için e-Devlet üzerinden tarafıma bir IBAN bilgisi gönderildi ve ben de TOKİ ücretini Yapı Kredi hesabımdan bu IBAN’a havale ettim. Adıma normal bir hes...

Ziraat Bankası’nda kayıtlı hattımın sim kartını değiştirdiğim için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve bu nedenle hiç...bir işlemimi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu erişim sorunu nedeniyle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, ne mobil bankacılık ne de çağrı merkezi kanalıyla destek al...

Ziraat Bankası Ankara Sincan Atatürk şubesindeki vadesiz hesabım üzerindeki haczin kaldırılması için gerekli evrakları t...eslim etmeme rağmen 3 gündür hiçbir şekilde işlem yapılmıyor ve tarafıma destek verilmiyor. Şube ile görüştüğümde işlemi genel müdürlüğün yapacağı söyleniyor, Genel Müdürlüğü aradı...

Ziraat Bankası’ndan başvurduğum kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartım Kuryenet’e ...yaklaşık 3 4 gün önce teslim edildiği halde Konya Selçuklu’daki adresime hâlâ ulaştırılmadı. Başvurduğum başka bir bankanın kredi kartı daha sonra müracaat etmeme rağmen çoktan eli...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalışırken elektronik bankacılık sözleşmesini imzalamam gerektiğ...ine dair uyarı alıyorum; ancak mobil uygulama içinde bu sözleşmeyi imzalayabileceğim herhangi bir ekrana veya menüye ulaşamıyorum. Bu nedenle havale, fast gibi temel bankacılık işl...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın asgari borcunu ödememe rağmen kartım iki gündür sanal pos işlemlerine kapalı görünm...ektedir. Online ödeme yapmak istediğimde sürekli “Kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır” uyarısını alıyorum. Dün gecikmede olan borcumun ödemesini yaptım, buna rağmen herhangi b...

21 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla Steam üzerinden Crimson Desert oyunu için 3.179 TL tutarında alışv...eriş yaptım. Daha sonra oyunu iade ettim ve Steam tarafından ücret iadesiyle ilgili bilgilendirme maili/dekontu tarafıma ulaştı. Steam, iadenin en geç 14 gün içinde hesabıma yansı...

Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım kısıtlı durumda ve yaklaşık iki yıldır hesabıma giriş yapamıyorum. ...Bu kısıtlamayla ilgili tarafıma herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık bir yıl önce hesabıma yanlışlıkla 1000 TL tutarında para gönderildi ancak mobil bankacı...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderiliyor görünüyor ancak gönderi durumunda yaklaşık 1 hafta...dır “sevk aşamasında” yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kartımı 7 gündür bu şekilde bekliyorum. Bu süre içinde Kuryenet ile hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum, ne müşteri hizme...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iadesi almam gerekirken 4 gündür paramı çekemiyorum. ATM’ye gittiğimde sürekli hata veriyo...r ve işlem tamamlanmıyor. Bunun üzerine destek hattını aradım, ancak orada da sistem aynı hatayı veriyor ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Daha sonra Zir...

Türkiye Cumhuriyeti Ziraat Bankası Antalya şubesinden emekli maaşımı alıyorum ve bankanızdan kullandığım kredi nedeniyle... zaman zaman müşteri temsilcisine ulaşmam gerekiyor. Ancak bugüne kadar telefon bankacılığı üzerinden bir kez bile canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım, her aradığımda sadece op...