
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
"Dönüş için teşekkür ediyorum."

Ziraat Bankası’nda maaş müşterisi olmama ve Bankkart Lira kullanmama rağmen, hak ettiğim para puanlar tarafıma yıllardır... yatırılmıyor. 2022 yılından bu yana, maaşım bu banka üzerinden yatmasına rağmen kampanya kapsamında kazanmam gereken para puanları alamadım. Ayrıca yaklaşık 3 yıl önce hak ettiğim
07.02.2026 tarihinde saat 20:16’da Ziraat Bankası banka kartıma bağlı hesabımdan, bilgim, iznim ve onayım olmadan 499,99... TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde işlem açıklamasında “prpsfnsl / Apple.com / Bll” ibaresi görünüyor; ancak üye iş yeri adı ya da POS/internet çe

Ziraat Bankası kredi kartım 3 Şubat’ta Kuryenet İstanbul Esenyurt Esenkent acentesine teslim edilmiş; ancak 7 gündür adr...esime teslim edilmiyor ve hâlâ acentede bekliyor. Kuryenet müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; sadece bilgisayar karşıma çıkıyor ve takip numarasını istiyor, canlı d

Ziraat Bankası Ankara Yenişehir Şubesi’ne iki gündür hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Özellikle şube telefonu üzerinden def...alarca aramama rağmen yanıt alamadım, en son yaklaşık 1 dakika önce tekrar aradım fakat yine kimse telefonu açmadı. Kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ve bu işlem için mü



Ziraat Bankası araç kredimin Şubat ayındaki son taksitini mobil uygulama üzerinden ödeyemedim, sistem sürekli hata verdi.... Pendik’te ikamet ettiğim için Pendik şubesine giderek ödemeyi şubeden tamamladım. Borç tamamen kapanmasına rağmen aracım hâlâ rehinli görünmektedir. Şubede müşteri temsilcimle g

Ziraat Bankası Adana Yüreğir şubesine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığımda sadece operatöre bağlanabiliyorum, a...ncak hiçbir müşteri temsilcisine aktarılmıyorum; hatta beklemeye alınıp uzun süre sonunda yine kimseye bağlanamıyorum. Bugün de defalarca aradım ve her seferinde en az 13 dakika ha
Ziraat Bankası’nın 1–31 Ocak 2026 tarihleri arasında 2.500 TL ve üzeri market alışverişine 100 TL puan kazandıran kampan...yasına katılım sağladım. Kampanyaya katıldığım onayı geldikten sonra, 20 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımla 2.623,12 TL tutarında market alışverişi gerçekleştirdim. Tüm kampanya k
29.01.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden para aktarma işlemi yaparken hesabım... aniden bloke edildi. Para transferi işlemini tamamladıktan hemen sonra banka güvenliği tarafından arandım ve para göndermek istediğim kişinin sahte olabileceği söylendi; ardından

Ziraat Bankası Ertaş şubesindeki borcumu bugün tamamen ödememe rağmen, Aktepe şubesindeki vadesiz hesabıma daha önce kon...ulan bloke kaldırılmadı. Ertaş şubesine olan borcumun ödenmesiyle birlikte işlemin tamamlanmış olması gerekirken, Aktepe şubesindeki hesabımda hiçbir borcum olmamasına rağmen 74.79

Yaklaşık 6 aydır il dışında yaşadığım için Gaziantep Ziraat Bankası Merkez Şubesi’ndeki bireysel müşteri temsilcime hiçb...ir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Konut kredime bağlı hayat sigortası iptali ve bu sigortayla ilgili detaylı bilgi almak istiyorum; ancak defalarca aramama rağmen telefonda temsil

Ziraat Bankası’nın İstanbul Kadıköy Bahariye bölgesindeki şubesi başta olmak üzere farklı şubelerine telefonla kesinlikl...e ulaşamıyorum. Son dönemde 4–5 farklı şubeyi aramama rağmen hiçbirine doğrudan erişim sağlayamıyor, sürekli merkeze ve çağrı merkezine yönlendiriliyorum. Şubeye bağlanmak istediğ

Ziraat Bankası Çukurambar Şubesi’ne 28.01.2026 tarihinde sabah 09:00’dan bu yana telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. ...Aradığım hatlarda sürekli aktarım yapılıyor ancak aktarıldığım numaralar da telefonu açmıyor. Mesai saatlerinde çalıştığım için şubeye fiziksel olarak gitme imkanım da olmadığından

Ziraat Bankası’na ait hesabımda borcum olduğunu yeni öğrendim ancak bankaya hiçbir şekilde ulaşamadığım için bu borcu öd...eyemiyorum ve borcumun yasal takibe düştüğünü öğrendim. Diğer bankalardaki hesaplarımda sorun yaşamazken, sadece Ziraat Bankası’na erişemediğim için borcumu kapatamıyorum. Uzun za

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bugün boyunca TJK hesabıma para yatırmaya çalışıyorum; ancak işlem bir türlü g...erçekleşmiyor. Tutar olarak 100 TL yatırmak istediğimde ekranda sürekli “Şu anda işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hem Ziraat Bankası’na hem de T

Ziraat Bankası Adana Seyhan şubesinden evlilik kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı ve tarafıma ayın 20’sin...den sonraki ilk iş gününde kredinin hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Bugün itibarıyla kredi tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. Evlilik kredisi için özel hesap açıldı ancak para hesab

Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım 3 haftadır Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Dün sisteme şikayet kaydı oluştur...mama rağmen bugün tüm gün evde olmama karşın, gönderi durumunda “adreste bulunmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde yanlış bir bilgi girildi. 5000*******46 takip numaralı gönd

Ziraat Bankası Bankkart’ımda yeterli Bankkart lira bakiyesi bulunmasına rağmen bugün Şok market ’te harcama yapmak isted...iğimde “harcama izni verilmiyor” uyarısı nedeniyle işlemim gerçekleşmedi. Daha önce aynı kartla ve Bankkart liralarla sorunsuz şekilde harcama yapabiliyorken şu an hiçbir şekilde k

Ziraat Bankası’na ait bankamatik kartım, 5000755050201 takip numaralı gönderiyle 1 haftadır Kuryenet acentasına ulaşmış ...görünmesine rağmen Adıyaman Merkez’deki adresime bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde kartın acentada olduğu açıkça görünüyor; ancak ne dağıtıma çıkarılıyor ne de tarafıma SMS veya

Ziraat Bankası Ümraniye Çarşı Şubesi’ne ait maaş kartımın, iş yerim Çatalca’da olduğu için Ziraat Bankası Çatalca Şubesi...’ne yönlendirilmesini istiyorum. 14.01.2026 tarihinden bu yana bu işlem için şubeye telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak bir sonuç alamıyorum. Şubeyi aradığımda önce hatta bağlaya


Ziraat Bankası’na ait +90 850 220 0000 numaralı hattı gün boyunca birçok kez aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilc...isine bağlanamadım. Telesekreter her seferinde “size uygun ürününüz bulunamadı, lütfen bankaya gidin” şeklinde bir uyarı veriyor ve görüşme burada sonlanıyor. Telefon bankacılığın

"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98