Ziraat Bankası ulaşılamıyor

Ziraat Bankası üzerinden internet ve mobil bankacılık kanalıyla geçen sene kasım ayında TOKİ başvurusu için yaklaşık 5.0...00 TL ödeme yaptım. Konut çıkmadığı için para iadesi almam gerekirken, aradan aylar geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. İşlem sırasında kullandığım IBAN bilgile...

ATM'den iade ücretimi almak istediğimde TOKİ başlığı çıkmıyor, arayıp müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde ise ban...ka müşterisi olmadığım için konuşmayı sonlandırıyor. Ben nasıl ulaşıp da bilgi soracağım, yardımcı olmanızı isteyeceğim peki. Benimle iletişime geçmenizi rica ediyorum.

İstanbul’daki TOKİ konut projesi için Ziraat Bankası’nın gönderdiği TR80********************01 IBAN numarasına 11.11.202...5 tarihinde 5.000 TL ödeme yaptım. Kura çekiminde hak sahibi olamadım ve çekiliş sonucunun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen yatırdığım ücret tarafıma iade edilmedi. Hem iade s...

Ziraat Bankası'na ait hem kredi kartım hem de banka kartım, yurt dışı seyahatimden döndükten sonra yaklaşık 1 aydır hiçb...ir şekilde kullanıma kapalı durumda. Ne internet alışverişi yapabiliyorum ne de günlük harcamalarımda pos üzerinden ödeme yapabiliyorum. Kartlarımı yurt dışında pos üzerinden alış...

Ziraat Bankası kredi kartımda 27 Nisan tarihinde 540 USD tutarında, sonrasında da USD’den TL’ye çevrilmiş şekilde görüne...n bir harcama fark ettim. Bu işlemin ne olduğu ve neye ait olduğu hakkında hiçbir bilgim yok ve tarafımdan onaylanmış bir harcama değil. Söz konusu işlemle ilgili bilgi almak ve g...

İstanbul’da TOKİ başvurum için hak etmiş olduğum para iadesini Ziraat Banka...sı üzerinden sorgulamak istediğimde, sistemde “Böyle bir başvuru yoktur” uy...

Halkbank internet şubesi üzerinden 18.11.2025 tarihinde TOKİ konut başvurusu yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL ücret ya...tırdım. E-Devlet üzerinde başvuruma ait 2026000001624005 numaralı kayıt görünmesine rağmen, 27 Nisan 2026 tarihinden itibaren başvuru ücret iadesini almak istediğimde Halkbank inte...

Ziraat Bankası kredi kartım için yaklaşık bir ay önce yaptığım bir harcamayı sonradan taksitlendirmek amacıyla müşteri h...izmetlerini aradım. Bana bu işlemin şu an için mümkün olmadığı, ancak hesap kesim tarihinden sonra kartımın Nefes Ayları özelliğini kullanarak erteleme yapabileceğim ve kartımın bu...

Hatay Reyhanlı PTT şubesine gönderilen Ziraat banka kartım, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen henüz ban...a ulaşmadı. Dünden beri kartım teslim edilmiş görünüyor ancak ben kartı elden teslim almadım ve herhangi bir imza da vermedim. Durumu öğrenmek için hem PTT hem de Ziraat müşteri h...

Aksaray Merkez Taşpazar Ziraat Bankası şubesinde müşteri temsilcisi T*** A******’ya yaklaşık iki haftadır ulaşamıyorum. ...Kartımda bloke olduğu için kendisine kart blokesinin kaldırılması konusunda defalarca ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. 5 Nisan’dan bu yana hem şubeyi hem de genel müşter...

Ziraat Bankası’ndan 17 gün önce Bursa Nilüfer’de banka kartı talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım... hâlâ adresime ulaşmadı. Takip sistemine girdiğimde ekranda üst tarafta “acente sevk aşamasında”, alt tarafta ise “sevk edildi” ifadeleri görünüyor fakat kart fiilen teslim edilmiy...

İstanbul’daki TOKİ sosyal konut projesine başvuru yaparken Halkbank üzerinden 5.000 TL yatırdım. Kura sonuçları 27 Nisan...’da açıklandı ancak e-Devlet’ten veya sistemden kontrol ettiğimde T. C. Kimlik bilgilerimle “başvuru bulunamadı” uyarısı alıyorum. Konut çıkmadığı için yatırdığım 5.000 TL’yi geri...

Ziraat Bankası Tuzluçayır Şubesi’ne bağlı kredim için yaptırılan krediye bağlı hayat sigortasını iptal ettirmek istiyoru...m ancak yaklaşık 2 haftadır şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlem için şubeyi...

Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz hesabımın hesap cüzdanını ve hareket dökümünü mobil uygulamada bir türlü göremiyorum.... Uygulama içinde ilgili menü veya bölüm bulunmuyor ya da görünür değil, bu nedenle hesap hareketlerime detaylı olarak ulaşamıyorum. Ziraat Bankası’nın, vadesiz hesabıma ait hesap ...

Ziraat Bankası’na ait sonu 0382 ile biten Bankkart’ım için “Kartınız güvenliğiniz için geçici olarak bloke edilmiştir” ş...eklinde SMS aldım. Bunun üzerine blokeyi kaldırmak amacıyla bankayı arayıp müşteri temsilcisine ulaşmak istedim. Ancak T. C. Kimlik numaramı ve onay numarasını girdikten sonra “Kar...

Ziraat Bankası Eskişehir Birlik Caddesi/Eskişehir şubesindeki hesabıma 22 Nisan 2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmada...n bloke konulduğunu daha sonra, 2 Mayıs 2026 tarihinde fark ettim. 2025 Temmuz ayında hesabımdan işlem yapmama rağmen herhangi bir bloke görünmüyordu, bu nedenle uzun süre boyunca ...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ para iademi almak istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. 27 Nisan...’da TOKİ iade başvuruları açıldığından beri T. C. Kimlik numaram ile işlem yapmak istediğimde sistem sürekli “sim kart blokeniz mevcut” uyarısı veriyor. Sim kart blokesini kaldırma...

Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım kredi kartım için 02.05.2026 tarihinde gelen SMS’te kartımın dağıtıma çıktığı bilgisi ve...rildi, ancak tüm gün adreste olmama rağmen hiçbir kurye gelmedi ve teslimat yapılmadı. SMS’te “dağıtıma çıkmıştır” ifadesi yer almasına rağmen kartım tarafıma ulaştırılmadı. Tesli...

İstanbul Kartal’da Ziraat Bankası üzerinden TOKİ para iadesi sorgulaması yapmak istediğimde, ATM ekranında “böyle bir ba...şvuru yoktur” şeklinde uyarı alıyorum. Yaklaşık 2 haftadır farklı zamanlarda yaptığım tüm denemelerde aynı uyarı devam ediyor ve herhangi bir şekilde iade bilgime ulaşamıyorum. So...

Ziraat Bankası’nda bulunan banka hesabım, bana hiçbir şekilde bilgi verilme...den ve onayım alınmadan önce Samsun Atakum şubesinden İlyasköy şubesine, ar...

İstanbul’da Ziraat Bankası üzerinden TOKİ para iadesi için sorgulama yaptığımda, sistemde “böyle bir başvuru yoktur” şek...linde uyarı alıyorum. Yaklaşık 3 gündür aynı uyarı devam ediyor ve herhangi bir şekilde iade bilgime ulaşamıyorum. Sorgulamayı T. C. Kimlik numaram ile yapıyorum ancak buna rağmen...

30.04 2026 günü Ziraat Bankası Sincan şubesindeki müşteri temsilcime ulaşamadım. Hiçbir şekilde telefonu açmadı. Diğer m...üşteri temsilcilerini aradım. Onlarda açmadı. Kredi kartımın limitini artırmak istiyordum. Mobil bankacılıktan yapamadım Çünkü şubede n yapılabileceğini söyledi mobil bankacılık. A...