Ziraat Bankası ulaşılamıyor
3.752 şikayet
Süper Şube Üyeliğine Rağmen Transfer Ücreti Kesilmesi Ve Vadeli Hesap İşlemlerindeki Sistem Hataları
Ziraat Bankası’nda internet bankacılığı üzerinden “süper şube” müşterisi oldum. Süper şube kriterlerini karşılamama rağm...en hâlâ yaptığım para transferlerinden ücret kesiliyor ve bu durumun bir sistem hatası olabileceğini düşünmeme rağmen hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Standart vadeli hesabımı kapatm
Ziraat Bankası Ücretini Aldı Ama Hizmet Sunmadı ve 49,90 TL İade Talep Ediliyor
Google araması sonucunda ulaştığım ve Instagram profilime bakanları gösterdiğini iddia eden “hulumpaya” adlı hizmete 3 E...kim Cumartesi günü saat 00.55’te 49,90 TL ödeme yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim ve banka hareketlerimde pos işlemi olarak görünmektedir. Ödeme işlemini tam
Açıklanmayan 13 Bin TL Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Ziraat Bankası Bahçeşehir İstanbul şubesi maaş müşterisiyim. Yaklaşık 3 gün önce, salı günü hesabımdan “banka ücreti” aç...ıklamasıyla 13.000 TL para çekildi. Bu kesintinin neye istinaden yapıldığını bilmiyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili bilgi almak için defalarca
Sim Kart Değişikliği Sonrası Ziraat Bankası Mobil Ve İnternet Bankacılığına Erişilemiyor
Ziraat Bankası’nda sim kart değişikliğinden sonra hem internet bankacılığına hem de mobil bankacılığa 2 gündür erişemiyo...rum. Sim kart değişikliği nedeniyle hattımın bloke edildiğini öğrendim ancak bu blokeden sonra hiçbir şekilde hesaplarıma giriş yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşter

Google Play Üzerinden Yetkisiz Çekim Ve İadesinin Hesaba Yansımaması
Google Play Store üzerinden bilgim dışında bir işlem yapılmış ve Ziraat Bankası kartımdan 4.609,99 TL tutarında çekim ge...rçekleşmiştir. Ürün olarak One Year Premium Membership (Simply Draw: Learn to Draw) görünmektedir, ancak bu alışverişi ben onaylamadım. Durumu fark ettikten sonra Google Play üzer
Sosyal Yardım Parası İçin Bloke Edilen Hesabım Açılmalı
Ziraat Bankası hesabıma yatan sosyal yardım paramı ATM’den çekmeye çalıştığım halde hiçbir şekilde çekemiyorum ve hesabı...mda bloke olduğu için bu paraya ulaşamıyorum. Şubeye gitme imkanım da olmadığı için uzun süredir mağdur durumdayım. İşten çıkarıldım ve kızımla birlikte tek yaşıyorum. Sosyal yard
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Girişi İçin Yardım Talebi
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma 2 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma erişemed...iğim için bankacılık işlemlerimi telefondan gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Yaşadığım sorunu çözmek için şubeye gittim ancak orada da herhangi bir şekilde yar
Ziraat Bankası HGS İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabıma bağlı olan HGS ürünümü 1 Eylül tarihinde internet şube üzerinden iptal ettim. Aradan ...yaklaşık bir ay geçmesine rağmen HGS bakiyemin iadesi hesabıma yatırılmadı. Diğer bankalarda HGS iptali sonrası iadenin 1–2 gün içinde yapıldığını deneyimlemiş biri olarak, devlet

Bankanın Sözleşme Talebi Mağduriyetimi Artırıyor
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla 5 Temmuz tarihinde yurt dışı merkezli bir firmadan toplam 49.454 TL tutarında alı...şveriş yaptım. Ancak firma ürünlerimi hiçbir şekilde göndermedi ve uzun süredir firmaya ulaşamıyorum. Bu nedenle harcamadan yaklaşık 2,5 hafta sonra Ziraat Bankası’na harcama itir
Öne ÇıkanKonular
Cihaz Değişikliğinden Sonra Ticari Hesaba Mobil Ulaşamama Ve Destek Sorunu
Bugün cihaz değişikliği yaptığım için Ziraat Bankası mobil uygulamasını yeni telefonuma aktif ettim. Uygulama eski cihaz...ımda da kayıtlı olduğu için güvenlik araması yapıldı ve işlemin bana ait olduğunu onayladım. Bu işlemin ardından ticari hesabıma mobil uygulama üzerinden giremez ve kullanamaz hale
Ziraat Bankası Mobil Uygulama Girişi Engellendi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Ziraat Bankası’ndan 10 bin tl sosyal yardım ödemesi almam gerekirken, kredi borcum olduğu gerekçesiyle bu tutar hesabımd...an kesildi. Bunun üzerine CİMER üzerinden şikayette bulundum ve 10 bin tl tutarındaki param daha sonra hesabıma iade edildi. Ancak bu kez de yaklaşık 5 gündür Ziraat Bankası mobil
"Teşekkürler"
Bilgim Dışında Yapılan 9.709 TL İşlem İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımda, bilgim ve onayım dışında yapılan bir ...işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 29.09.2026 tarihinde mobil bankacılık
Ziraat Bankası’ndan Haksız Kredi Kartı İşlemleri Ve Emekli Havale Ücretlerine İtiraz
Ziraat Bankası kredi kartıma 29 Eylül tarihinde “jest lira düzenlemesi” ve “ilk 11 puan yükleme düzenleme” açıklamalarıy...la, bilgim ve onayım dışında toplam dört işlem sonucu 1.960,41 TL yansıtıldı. İşlemlerden biri 500 TL, biri 460,41 TL, ayrıca “ilk 11 puan yükleme düzenleme” adı altında iki kez 50
İcra Müdürlüğünün ‘Borcu Yoktur’ Yazısına Rağmen Hesap Blokesi Kaldırılmıyor
Ziraat Bankası Sefaköy Şubesi’ndeki vadesiz hesabımda 2024 yılından bu yana devam eden bir bloke bulunuyor ve yaklaşık i...ki yıldır bu bloke kaldırılmıyor. İcra müdürlüğü tarafından 2024 yılında düzenlenen “borcu yoktur” yazısı ilgili birimlere iletildi; ayrıca hem UYAP üzerinden hem de icra müdürlüğü
Genç Kart Başvurusu Sonuçlanmadı Ve Uzun Süreli Mağduriyet Yaşadım
Yaklaşık 2,5 hafta önce, 12 Eylül Cuma günü İzmir Tire Ziraat Bankası şubesine babamla birlikte giderek kendi adıma Genç... Kart ve hesap açılması için başvuruda bulundum. 17 yaşımda olduğum için benden ve babamdan imza alındı, o gün sadece “talepleriniz alınmıştır” şeklinde bir SMS geldi, bunun dışınd
Ziraat Bankası Bafra Şubesinde Telefonla Ulaşılamama Ve Borsa Hesabı İşlem Sorunu
Ziraat Bankası Bafra Şubesi’indeki borsa hesabımla ilgili bir konuda 2 gündür defalarca 0362 543 23 00 numaralı telefonu... arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne telefonu açan oluyor ne de geri dönüş yapılıyor. Yoğunluk olabileceğini anlayabiliyorum fakat iki gündür tek bir geri dönüş yapılm

Revolut’tan Ziraat Bankası’na SWIFT Transferi Görünmesine Rağmen Hesapta Yok
24 Eylül tarihinde İngiltere’den Revolut hesabımdan Türkiye Cumhuriyeti Ziraat Bankası’ndaki tl hesabıma 64.300 TL tutar...ında SWIFT transferi yapıldı. Revolut uygulamasında işlem “Received by recipient's bank” olarak görünüyor ve tamamlanmış durumda, ancak Ziraat Bankası’ndaki hesabıma bu para hâlâ g
İade Edilen 274,65 TL Ziraat Bankasında Hâlâ Yansımıyor
Ziraat Bankası’na bağlı banka kartımla App Store üzerinden 13 Eylül 2026 tarihinde 149,99 TL tutarında bir uygulama satı...n aldım. Satın alma işleminden bir gün sonra uygulamayı iade ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Apple iade talebimi kabul etti ve 14 Eylül’de ücretin iade edildiğini, paranı
Jest Kredi Kartı İle Sanal Kart Oluşturulamıyor
Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim. Daha önce aidatlı bir kredi kartı kullanıyordum ve bu karta tanımlı, aktif o...larak kullandığım bir sanal kredi kartım vardı. Yaklaşık 15 gün önce aidatlı kredi kartımı iptal ederek aidatsız olan Jest kredi kartına geçtim. Aidatsız Jest kredi kartına geçtik
Ziraat Bankası’ndan İzinsiz Açılan Kredi Kartı Ve Zorunlu Kullanım İddiası
"Genel merkeze çok teşekkür ediyorum ama böyle müşteri temsilcileriniz size daima müşteri kaybı ve kırgınlığı oluşturur bilginize..."
Ziraat Bankası Seyitgazi Şubesi’nden sübvansiyonlu tarımsal sulama kredisi ...kullanırken, bilgim ve onayım dışında adıma kredi kartı çıkarılmış. Kart, h
ATM’den Para Çıkmadı, 8.000 TL’nin İadesi Gecikiyor
Kocaeli Gebze’de bulunan Halkbank ATM’sinden sabah saat 10.00 civarında 8.000 TL çekme işlemi yaptım. ATM kartımı okuttu..., şifremi girdim, tutarı onayladım ve ekranda işlem tamamlandı şeklinde görünmesine rağmen para hazneden hiç çıkmadı. İşlemin ardından Ziraat Bankası kartımdan 8.000 TL’nin çekilm
ATM Hatası 9 Bin TL'yi Hesaba Yansıtmadı, Öğrenci Geri Ödeme Talep Ediyor
14.09.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Zi...raat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartıma yaklaşık 9.000–9.600 TL civarında
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96


















