to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM’si 9.900 TL’yi Yuttu, Çözüm Bekliyor
Ankara Sincan’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sinde geçen hafta perşembe akşamı saat 19.30 civarında QR ile para yatırma işlemi yaparken ATM 9.900 TL’mı yuttu. İşlem sırasında ne paramı alabildim ne de tutar hesabıma geçti.
Olayın hemen ardından bankaya ulaştım ancak sorunu çözmek yerine sadece bekletmeyi tercih ettiler ve somut bir dönüş yapılmadı. Önemli bir meblağ olduğu için bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Yuttuğu 9.900 TL’nin bir an önce hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Aradan 4 5 gün zaman geçmiş ancak Akıllarına geldi bu kaybolan zaman süresi içerisinde ödeme yapamadığım için fazladan faize girdim bunun tazminini istiyorum ben sizin milattan kalma ATM enizin keyfini beklemek zorunda değilim
