Kredi Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
"Çözüm sağlandı"

"Çözüm sağlandı"

Ziraat Bankası’nda yıllardır kullandığım birikim hesaplarım, süperşube müşterisi olmamla birlikte otomatik olarak süperş...ube’ye devredildi ve bu süreçte önceki hesabım isteğim dışında kapatılmış. 15.06.2026 tarihinde hesabımı vize işlemlerimde kullanmak üzere açmak istediğimde hesabımın kapandığını f
"Teşekkürler"
02.05.2026 tarihinde Amasya Merkez İpekköy Yerleşkesi, Ormanbağları Mahalle...si adresinde bulunan ortak ATM üzerinden Akbank hesabıma 8.000 TL para yatı
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 2 Haziran 2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edildi, fakat yurt içi gönderiler için öng...örülen 3 iş günlük yasal süreye rağmen kartım uzun süre dağıtıma çıkarılmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gecikmeli bir şekilde ancak 11 Haziran’da dağıtıma çıkarılmış ve
Ziraat Bankası Aydınlıkevler Ankara Şubesi’nden kredi kartı başvurusu yaptım ve yaklaşık 10 gündür kartımı bekliyorum. K...uryenet’ten gelen SMS’te “eve geldik, bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım ancak o gün eşim evdeydi, kimse gelmediği halde böyle bir bilgi paylaşılmış. Ayrıca SMS’te gönderinin tek
Türkiye Sigorta üzerinden yaptırdığım konut sigortasıyla ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında hesabımdan para çekilme...si nedeniyle şikayetçiyim. Bugün Ziraat Bankası hesabımdan Türkiye Sigorta adına 2.800 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, “banka kartı alışveriş borcu tahsilatı” açıklamasıyla, herhangi bir bilgi veril...meden ve onayım olmadan bu gece saat 03.00 sıralarında 2.250 TL para çekildi. Söz konusu işlem tamamen habersiz ve açıklamasız gerçekleştiği için usulsüz olduğunu düşünüyorum. Hes
Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet’e teslim edildi; ancak 9 Haziran’dan bu yana “dağıtıma çıkacak” olarak görün...mesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet takip numaram 5000*******05 ve sistemde günlerdir Sentepe acentesinde gözüküyor, fakat ne acenteye ait bir adres ne de telefon n
15.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası Biga Şubesi tarafından yapılandırma ile ilgili olarak arandım, o sırada müsait olmad...ığımı belirterek daha sonra aranmak istediğimi söyledim. Ancak bu görüşmeden sonra ne tekrar arandım ne de şubeye telefonla ulaşabildim. Aynı gün saat 12.00’den bu yana Biga Şubes
Ziraat Bankası banka kartım 2 Haziran Salı günü Kuryenet’e teslim edildiği halde neredeyse 1 aydır bana ulaştırılmıyor. ...Adresime bir türlü gelinmediği gibi, sistemde eve gelinmiş ama “yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşüldüğünü görüyorum. Ben evden çalışıyorum yani evde olmama imkanım
Ziraat Bankası kredi kartımda yaklaşık 4 aydır aynı sorunu yaşamaktan gerçekten yoruldum. Kartımda herhangi bir borç bul...unmamasına, güncel borcumun ve son ekstre borcumun 0 TL görünmesine rağmen kullanılabilir limitim sürekli olarak birkaç lira eksik görünüyor. Örneğin, toplam kart limitim 16.000 T
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık bir haftadan fazla süredir uygulamaya giriş yapamıyorum.... “Şifremi unuttum” adımından yeni şifre almak istediğimde ekranda T. C. Kimlik numaramı giriyorum; ancak GSM numarası kısmı yazılmıyor, alan pasif kaldığı için devam edemiyorum ve
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’ndan 1 Haziran’da İstanbul Esenler’de banka kartı başvurusu ...yaptım. Bugün 15 Haziran olmasına ve sistemde bugün son teslim tarihi olara
Ziraat Bankası Elazığ Fırat Şubesi’nde bulunan kredili mevduat hesabımı artık kullanmadığım için kapatmak istiyorum anca...k iki gündür şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor. Sadece ilgili şubeyi değil, farklı kanallardan da denedim, başka yerlerden de üz
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım hesap kartım 1 aydan fazla süredir elime ulaşmadı. Muğla Marmaris’teyim ve kartı özellik...le bu adrese istememe rağmen ne kargo ne de banka tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye düzgün şekilde ulaşamıyorum, bir muh
Ziraat Bankası’na ait bankkart kredi kartımın borcunu ödememe rağmen, bu ay itibarıyla nakit avans çekme limitime kısıtl...ama getirildi. Kartı kullanmak istediğimde kısıt olduğunu fark ettim ve herhangi bir gecikme ya da ödenmemiş kredi kartı borcum olmadığı halde bu kısıtlamanın neden yapıldığını anl
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım, Kuryenet Konya Zafer Acentesi üzerinden teslim edilecek görünmesin...e rağmen yaklaşık 10 gündür bana ulaştırılmadı. Kuryenet takip ekranında bir yandan “acenteye sevk aşamasında” ifadesi yer alırken, diğer yandan 06.06.2026 saat 17.35’te acenteye t
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım 25 Mayıs 2026 tarihinde, hiç tanımadığım M***** E*** B**** isimli bir şah...sa teslim edilmiş gözüküyor. Kurye beni kesinlikle aramadığı, adresime gelmediği ve kartı bana teslim etmediği halde, sistemde teslim edilmiş gibi işlem yapılmış. Bu durumun ardın

Ziraat Bankası kredi kartıma ilişkin olarak, hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermediğim halde 11 Haziran tarihind...e hesabımdaki 1.052 TL’nin tamamı çekilmiştir. Kredi kartı ekstreme ilişkin bana gelen SMS’te son ödeme tarihi 11 Haziran ve ödenmesi gereken tutar 704 TL olarak görünüyordu; ben d
11 Haziran gecesi saat 03.00 civarında Ziraat Bankası Ziraat Mobil uygulamasındaki şifrem, üst üste hatalı giriş yapıldı...ğı gerekçesiyle kilitlenmiş. O saatte uyuyor olduğum için bu işlemi benim yapmadığım kesin, sabah uyandığımda gelen mesajı gördüm ve o anda durumdan haberdar oldum. Şifrem kilitle
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık bir hafta önce “hesabınızdan 1 milyon çekilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajı alır al...maz bankaya giderek tüm kartlarımı iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartım bugün elime ulaştı. Yeni gelen kartlarımın bağlı olduğu hesapları kontrol etmek için
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım, haziran ayı başından beri b...ir türlü elime ulaşmıyor. İki seferdir evde olmama rağmen, dağıtım görevlil
Ziraat Bankası Mersin i̇nönü şubesi müşterisiyim. Maaş hesabım ve kredi borcumla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek ...istiyorum. Maaşımda icra olmasına rağmen banka yaklaşık 4 aydır kredi borcum için yapılandırma talebimi sürekli reddediyor ve maaşım yatar yatmaz hesabıma otomatik olarak bloke koy
AGT Dağıtım aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası kartım 9 Haziran 2026 Salı günü dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma te...slim edilmedi. Cuma günü tüm gün evde olmama rağmen ne adrese gelindi ne de telefonla arandım. Buna rağmen Cumartesi sabah 09.00’da “adresine ulaşılmış ancak teslim edilememiştir”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96