Ziraat Bankası ulaşılamıyor

Ziraat Bankası’ndan hem kredi hem banka kartım için yeni kart talebinde bulundum. Sistem üzerinde yeni kartımın Troy kar...t olarak gönderileceği görünüyor ancak ben özellikle Visa ya da Mastercard olmasını istiyorum. Kartım kapalı durumda olduğu için bankayı aradığımda çağrım otomatik olarak sonlanıyo...

20 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası Combo kredi kartımla Türk Telekom sabit internet hattıma ait 680 TL tutarındaki f...aturayı Ziraat Mobil uygulaması üzerinden ödemeye çalıştım. Uygulama her denememde hata vererek faturanın ödenemediğini belirtti. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde a...

Ziraat Bankası’nda bulunan banka kartı ve hesabıma 2 Ağustos tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke konul...du. O tarihten bu yana hesabıma erişemiyor, mobil bankacılığa giriş yapamıyor, ayrıca kartımı ATM’lerde, temassız ödemede ve alışveriş işlemlerinde de hiç kullanamıyorum. Blokenin...

Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma bağlı banka kartım kaybolduğu için 10.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayara...k yeni kart talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında kartımın 23.07.2026 tarihinde “teslim edildi” göründüğünü...

4 Ağustos günü saat 21:00 sularında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Kredi kartı ekstremi görüntüleyemediğim ...ve borcumu ödemem gerektiği için bilgi ve destek almak istiyordum. Ancak müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca arama yapmak zorunda kaldım, hatta bu durumu göstermek için ara...

04.08.2026 tarihinde saat 20.40 civarında İstanbul Küçükçekmece’deki hesabımızla ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hi...zmetlerini arayarak yaşadığımız sorunun çözülmesini talep ettik. 18 yaşından küçük olan kız kardeşim adına, babam tarafından açılmış bir Ziraat Bankası hesabı bulunmaktadır. Bu hes...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanarak geçen hafta salı günü saat 19.00 civarında İş Bankası’na ait 178...84 numaralı ortak ATM’den hesabıma 1000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda paranın “alındığı” bilgisini verdi ancak para hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili herhan...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ait 0 850 220 00 00 numaralı hattı yaklaşık iki aydır defalarca aramama rağmen “aram...a başarısız oldu” hatası alıyorum ve hat hiç çalmıyor. Bu nedenle bankaya telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu iletişim sorununun incelenmesini ve tarafıma telefonla geri dön...

Ziraat Bankası’ndan emekli müşterilere özel olarak verilen Bankkart Emekli Troy kredi kartımın limiti 25.000 TL olmasına... rağmen yaklaşık iki haftadır kart şifresi belirleyemiyorum. Ne ATM üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden şifre tanımlamaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve ekranda “Kredi k...

Ziraat Bankası Başak kredi kartımdan 23.07.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında “kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıl...dığını telefon bankacılığı işlem detaylarımı kontrol ederken gördüm. Bu tutarda bir kredi kartı aidatı ödemek istemiyorum ve yapılan bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Müşte...

03.08.2026 tarihinde saat 13.11’de Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan Enpara hesabına 27.500 TL ...FAST/EFT işlemi yaptım ancak para hiçbir şekilde alıcı hesabına geçmedi. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen ne karşı hesaba ulaşan bir tutar oldu ne de hesabıma geri dönen bi...

Ziraat Bankası Adana Yumurtalık şubesinde bulunan hesabım, bilgim ve onayım olmamasına rağmen yaklaşık 4–5 ay önce babam... ve amcam ile aynı aile grubuna dahil edilmiş. Bu durumu kendi araştırmalarım sonucunda fark ettim ve hiçbir şekilde böyle bir talebim olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Ya...

02.08.2026 tarihinde saat 03:47:23’te Casibom sitesi üzerinden Ziraat Bankası bireysel hesabıma FAST/havale yöntemiyle 3...5.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Site içinde işlem başarılı ve para yatırılmış olarak görünmesine rağmen, Ziraat hesabıma hiçbir şekilde apara girişi olmadı. 03.08.2026...

Ziraat Bankası’nda mevcut müşteri olmam dışında hiçbir onayım, talebim ve başvurum olmamasına rağmen adıma Classic kredi... kartı oluşturulduğunu 3 gün önce fark ettim. Kart şu anda basım aşamasında görünüyor ve henüz herhangi bir harcama veya ekstre hareketi bulunmuyor; ancak tamamen iznim dışında açı...

Ziraat Bankası Meydan Şubesi’ne ait müşteri hizmetleri numarasını bugün defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri ...temsilcisine ulaşamıyorum. Otomatik sesli yanıt sistemi beni farklı operatörlere aktarıyor ancak aktarıldığım hiçbir hatta telefonu açan kimse olmuyor. En azından 10 defa aradığım...

Ziraat Bankası Aydın Işıklı Kavşağı Şubesi'ndeki Kredili Mevduat Hesabımı kapatmak istiyorum; ancak bir türlü muhatap bu...lamıyorum. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda KMH kapatma yetkilerinin olmadığını, işlemin sadece şube tarafından yapılabileceğini söylüyorlar. Çalışma saatlerimden dolayı şube...

Ziraat Bankası kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulunmak istiyorum; ancak tüm çabalarıma rağmen banka tara...fından hiçbir şekilde ulaşamıyor ve mağdur ediliyorum. Mobil bankacılık üzerinden yapılandırma yapmak istediğimde sistem “Müşteri statüsüne uygun değildir” ve “Müşteri ekstra stat...

Ziraat Bankası’nda adıma bilgim ve onayım olmadan avans hesap açıldığını ve aidatlı kredi kartı tanımlandığını bugün tes...adüfen hesabımı kontrol ederken fark ettim. Daha önce bu yönde hiçbir talebim, başvurum ya da imzam kesinlikle olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin Malatya Şubesi taraf...

Ziraat Bankası kartıma iptal edilen bir yemek siparişimin 855 TL tutarındaki iadesi yaklaşık 10 gündür yapılmıyor. Trend...yol Yemek, iade tutarını bankaya ilettiklerini ve referans numarasını paylaştıklarını belirtirken, Ziraat Bankası tarafı paranın kendilerine ulaşmadığını söyleyerek sorumluluk kabu...

Ziraat Bankası İçerenköy Şubesi’nden kullandığım konut kredisi kapsamında her yıl yenilenen konut sigortası poliçesi, on...ayım alınmadan piyasanın çok üzerinde tutarlarla düzenleniyor. Daha önce de aynı konu nedeniyle şikayette bulunmuş, geçen sene poliçe üzerinde sadece bir düzenleme yapılarak devam ...

Ziraat Bankası’nın 0850 220 00 00 numaralı çağrı merkezine bugün sabah saat 10:00’dan itibaren defalarca kez ulaşmaya ça...lıştım. Her aramamda uzun süre hatta beklememe rağmen 30 dakikayı aşan bekleme sürelerinde bile müşteri temsilcisine bağlanamadım ve telefonlar açılmadı. Çağrı merkezine, kart tal...

Turkcell Global Bilgi çalışanıyım. Haziran ayında Ziraat Bankası maaş müşterisi olduk ve şirketimiz bize Ziraat Bankası’...ndan 30.000 TL promosyon ve ayrıca 5.900 TL Bankkart Lira alacağımızı bildirdi. 5.900 TL Bankkart Lira’dan yararlanabilmem için kredi kartımın olması gerektiği söylendi ve bana Ban...

Ziraat Bankası Topraklık şubesindeki hiçbir temsilciye günlerdir ulaşamıyorum. Özellikle kredi kartı işlemlerimle ilgili... bir konuda şubeyle görüşmem gerekiyor ancak yaklaşık 3 haftadır defalarca aramama rağmen bana asla geri dönüş sağlanmıyor. Bankayı aradığımda da Topraklık şubesindeki ilgili kişi...