Kampanya Şartlarına Uygun Alışverişe Rağmen 3000 TL Jest Lira Alınmadı
03.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası Troy kartım ile Bosch markasından topla...m 69.000 TL tutarında buzdolabı ve bulaşık makinesi alışverişi yaptım. Alış
03.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası Troy kartım ile Bosch markasından topla...m 69.000 TL tutarında buzdolabı ve bulaşık makinesi alışverişi yaptım. Alış
Ziraat Bankası’ndan emekli müşterilere özel olarak verilen Bankkart Emekli Troy kredi kartımın limiti 25.000 TL olmasına... rağmen yaklaşık iki haftadır kart şifresi belirleyemiyorum. Ne ATM üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden şifre tanımlamaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve ekranda “Kredi k
Ziraat Bankası’na ait 3808 ile biten Bankkart Gold Troy kredi kartıma, 24.07.2026 tarihinde 384,00 TL tutarında üyelik ü...creti yansıtıldığını hesap hareketlerimden fark ettim. Bu tutardan önce de kartıma yıllık kart ücreti yansıtılmış, tarafımdan ödenmiş olmasına rağmen iadesi daha önce talep ettiğim
Ziraat Bankası’na ait adıma kayıtlı kredi kartımla yaptığım alışverişler so...nucunda 2025 yılında hak etmiş olduğum 2.500 TL Bankkart lira, 20.07.2026 t
Ziraat Bankası’nın Bankkart mobil uygulamasındaki sağlık, eğitim ve vergi ödemelerinde 4 taksit kampanyasından faydalanm...ak isterken ciddi mağduriyet yaşadım. Kampanyayı Bankkart mobil uygulamasının kampanyalar bölümünde gördüm ve şartların bana da uygun olduğunu düşünerek ödemelerimi Ziraat Bankası
Ziraat Bankası, benim açık ve net şekilde Troy kart istemediğimi belirtmeme rağmen 25 Temmuz tarihinde adıma Bankkart Pl...atinum Troy kart basım sürecini başlatmıştır. Mobil uygulamada kartımın “basımda” olduğunu görüyorum ve bu kartı kesinlikle talep etmedim. Bu süreçte bankayı defalarca arayarak Tr
Ziraat Bankası kredi kartımı dün kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum. Görüşme sı...rasında özellikle Visa kart istediğimi, Troy kart istemediğimi defalarca kez açık bir şekilde belirttim. Müşteri temsilcisi de talebimi ilgili birime ileteceğini ve dönüş yapılacağ
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın çipi bozulduğu için yeni kart talebinde bulundum. Bozulan kartım Mastercard iken, ta...rafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan Troy kart gönderildi. Eski kartımı kullanamadığım için 8 Temmuz’dan beri kart beklemek zorunda kaldım ve yeni kartım ancak 17 Temmuz’da elime

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartımın sonu 6183 ile biten kartıma, 12.07.2026 tarihinde 384 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti (kart aidatı) yansıtılmıştır. Yaklaşık 1–2 yıldır kullandığım kartıma herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. İlgili t
Ziraat Bankası Konya şubesinde kullandığım Bankkart Gold Troy kartım için 3 Temmuz tarihinde limit artışı talebinde bulu...ndum. Başvuru sırasında benden yalnızca e-bordro istendi ve gerekli evrakları ileterek işlemi tamamladım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ne şubeden ne de bankadan tarafıma herhang
03.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ziraat Bankası Düzce Şubesi’ne banka kartımı Troy karta çevirmek için gittim. ...Sıramı aldım, uzun süre bekledim, sıram geldiğinde ise başka bir bölüme yönlendirildim ve orada yeniden sıra almam gerektiği söylendi. Buna rağmen bunca bekleyişime karşın işlemim

Ziraat Bankası Bankkart Klasik Troy kredi kartımla 3 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden seyahat se...ktöründe uçak bileti satın aldım. Toplam 8.704 TL tutarındaki bu harcama sonrasında, ilgili kampanyalar kapsamında hesabıma sadece bir kampanyadan puan yüklendi ancak ayın kampanya
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartım için yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak hesap kesim ...tarihim için ayın 20’sini, son ödeme tarihim için ise ayın 30’unu talep ettim. Görüşme sırasında görevli hanımefendi yanlışlıkla hesap kesim tarihini ayın 30’u olarak değiştirmiş v
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Troy kredi kartı, tarafımdan herhangi bir başvuru veya talep olmamasına rağmen ev adresime ...gönderildi. Hiç talep etmediğim bu karta ilişkin olarak 12 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 462 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. İstemediğim ve onay vermediğim bir kart iç
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Troy ve Ziraat Mastercard kredi kartlarımda yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıya...n tutarlardan fark ettim. Mayıs 2024 dönem ekstresinde 400 TL’ye yakın bir kart aidatı kesintisi gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Ziraat Bankası ile çok uzun yıllardır çalışı
Yaklaşık 20 yıla yakındır Ziraat Bankası müşterisiyim ve bankanızın hizmetlerinden memnun olduğum için kartınızı severek... kullanıyordum. Ancak son ekstreme yansıtılan haksız kart aidatı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Harun A**** adına kayıtlı, sonu 7420 ile biten Troy kredi kartımdan
21.06.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Güzelkent’te, Eryaman Arya Çarşısı içerisinde bulunan E*** A** Bayan Kuaförü isiml...i işletmede işlem yaptım. Toplam hesabımız 1.250 TL tuttu. İşletme sahibi, yasalara aykırı şekilde toplam hesap ne çıkarsa onun üzerine %20 KDV farkı alacağını, kartla ödeme yapars
"Çözüm sağlandı"

Ziraat Bankası’ndan gelen “Telegram Ay Yıldız Team” isimli SMS’e güvenerek kart değişim talebinde bulundum. Eski kartım ...Visa idi, ancak değişim sonrası gönderilen kartın Troy olduğunu mobil uygulamadan gördüm. Bana hiçbir aşamada kart türüyle ilgili bir tercih sorulmadı, bilgilendirme yapılmadı. Za

Ziraat Bankası Bankkart Troy kredi kartımla, 13.06.2026 tarihinde Full Gross Market’ten 3.026,95 TL tutarında alışveriş ...yaptım. Bankkart uygulamasında yer alan, 2.500 TL üzeri alışverişe 125 TL Bankkart puan kampanyasına aynı gün içinde katılmış olmama rağmen, kampanya şartlarını sağlamama karşın pu
12.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartımla, mobil bankacılık uygulaması üzerinden 96.000 TL... tutarında emlak vergisi ödemesi gerçekleştirdim. İşlem öncesinde uygulama içinde emlak vergisi ödemelerinde 4 taksit yapılabileceğine dair kampanya metnini gördüğüm için özellikle
Ziraat Bankası’ndan emekli maaşımı yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak alıyorum ve bankanın emekli maaş müşterisi olarak ...Bankkart Emekli Troy kartımın limitinin artırılmasını istiyorum. Hiçbir yere borcum olmamasına ve emekli maaşımı Ziraat’ten almama rağmen kart limitim 750 TL’de tutuluyor. Haziran
Ziraat Bankası’na ait Platinum Troy kredi kartımdan 8 Mayıs 2026 tarihinde 462 TL tutarında kart ücreti tahsil edildiğin...i fark ettim. 6502 ile başlayan, 1812 ile biten kredi kartımdan alınan bu ücreti onaylamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kesilen bu kart aidatının iptal edil
08.06.2026 gecesi saat 03.15’te Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartıma, Telegram üzerinden “Ayyıldız Team” is...imli bir firmadan 1.000.000,00 TL tutarında alışveriş yaptığım yönünde bir doğrulama SMS’i geldi. Böyle bir alışverişim ya da herhangi bir işlemim kesinlikle olmamasına rağmen bu ş

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96