to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na Ait Bankkart Gold Troy Üyelik Aidatı Haksız Yansıtıldı Ve İadesi Talep Ediliyor
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartıma 03.08.2026 tarihinde 384 TL kart üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum.
Geçen yıl aynı konuda şube ile görüşme yapmıştım. O görüşmede, sonraki süreçte aynı durumla tekrar karşılaşmamam için aynı banka hesabım üzerinden 2 adet fatura için otomatik ödeme talimatı tanımlanmıştı. Buna rağmen bu yıl tekrar kart aidatı yansıtılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Düzenli kullanıcı olmama ve daha önce bu konuda şube ile yaptığım görüşmede verilen taahhüde rağmen kredi kartıma yansıtılan 384 TL kart üyelik aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tarafıma dönüş yapılarak, yansıtılan ücretin iadesi yapıldı. Müşteri memnuniyeti odaklı tutumunuz için teşekkür eder, iyi günler dilerim.
