to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası banka kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartım çalınmadığı halde başkaları tarafından pos c...ihazıyla izinsiz para çekimi yapıldığı için kartımı iptal ettirip 2 Kasım tarihinde yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartımın bir an önce elime ulaşması gerektiğini özellikle bel
11.11.2026 tarihinde saat 17.08’de Ziraat Bankası adına olduğu izlenimini veren ve başlığı “as alma” olan bir SMS aldım.... Mesajda, PTT üzerinden kargoya verilmiş bir gönderim olduğu belirtiliyor ve 2709662088613 numaralı bir takip numarası paylaşılıyordu. Ancak ben böyle bir talepte bulunmadım ve bu
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartımın kargosu ile yaklaşık iki haftadır mağduriyet yaşıyorum. İlk gönderimimd...e kartım başka birisine teslim edilmiş, ikinci talebimde ise 6010134916157 takip numaralı kargom Şanlıurfa Eyyübiye Balıklıgöl şubesinde “teslim edilemedi” olarak görünmesine rağme
Ziraat Bankası’nda maaşımın yattığı vadesiz TL hesabıma bağlı kredili mevduat hesabım, kredi kartı borcum nedeniyle başl...atılan takip ve sonrasında yapılan yapılandırma sürecine rağmen kullanıma kapatıldı ve hesabıma bloke uygulandığını gördüm. Kredi kartı borcumla ilgili olarak bankanızla görüşerek
Ziraat Bankası’ndan müşteri hizmetleri üzerinden banka kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kartın en geç 7 gü...n içinde adresime teslim edileceği söylendi ancak bugün başvurunun üzerinden 8 gün geçti ve kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartın teslim adresi olarak ev adresimi verdim ve bu süre b
İlk Evim Arsa projesi kapsamında Niğde Efendibey Mahallesi’nde Ada 4352 Parsel 6 ve Ada 4349 Parsel 16 için toplam 200.0...00 TL ödeme yaptım. Maddi durumum elvermediği için 30.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası Niğde Merkez şubesine başvurarak arsalardan vazgeçmek ve ödediğim tutarın iadesini almak üzer
Ziraat Bankası İstanbul Atışalanı şubesinden 02.10.2026 tarihinde banka kartı başvurusu yaptım. Şubede kartın 1 hafta 10... gün içinde geleceği söylendi, daha önceki kartım da 1 haftada gelmişti. Ancak bugün 28.10.2026 olmasına rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Ziraat Bankası’ndan kurye ile teslimat
"İadem gerçekleşti. Teşekkür ederim."
GET Your Guide uygulaması üzerinden tek seferlik olarak 2.634,52 TL tutarın...da bir tur satın aldım. Daha sonra bu turu iptal ederek iade talebinde bulu
Ziraat Bankası kredi kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderildi, taki...p numaram 5200*******68. Kuryenet’in kendi sitesindeki takip ekranında kart
Ziraat Bankası’na bağlı sonu 9374 ile biten Visa sanal kartımı kullanarak Microsoft üzerinden yaptığım bir alışveriş içi...n 28 Eylül 2026 tarihinde 1.979,10 TL tutarında iade süreci başlatıldı. Microsoft hesabımın faturalandırma ekranında bu iadenin başarıyla gerçekleştiği ve toplam tutarın 0,00 TL ol
Ziraat Bankası Tuzla şubesindeki hesabımda bulunan 10.000 TL tutarındaki parama yaklaşık 5 gün önce bloke konulduğunu öğ...rendim. Şubeye gittiğimde, blokenin İzmir’deki bir mahkeme kararıyla uygulandığı söylendi ancak hangi mahkeme olduğu, dosya numarası ve blokenin sebebi hakkında hiçbir bilgi verilm
Ziraat Bankası üzerinden KYK bursu için verilen Bankkart Combo kartımın kredi kartı kısmıyla yaptığım bir alışverişle il...gili 3.700 TL tutarında harcama itirazı oluşturdum. 12 Eylül 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden “ürün elime ulaşmadı / iade‑iptal” kategorisinden yaptığım bu itirazın 30
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’ndan Genç Kartım kaybolduğu için yeni banka kartı talebinde ...bulundum ve kartım PTT Kargo ile gönderildi. Ziraat Bankası müşteri hizmetl
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartı borcumu ödemek ve kartımı tamamen kapatmak istiyorum ancak yaklaşık üç h...aftadır banka ile hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu süreçte P
"Şikayetvar'a yansımadan çözülmesini isterdim, bir şekilde çözülmesine sevindim Ziraat Bankası'ndan memnunum."
22.09.2026 tarihinde saat 16.36 civarında Western Union üzerinden tarafıma gönderilen 1000 frank tutarındaki parayı çekm...ek için Ziraat Bankası Malatya Yeşilyurt Şubesi’ne gittim. Şubedeki sağ tarafta oturan beyefendiye işlemi ilettim, sistemde paranın onayda olduğunu, çekebilmem için müşteri hizmetl
Uzun süredir Ziraat Mobil uygulamasında telefon numarası güncelleme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle ka...rt borcumu göremiyor, ödemelerimi ve hesap hareketlerimi düzenli olarak takip edemiyorum. Bir seneden fazladır bu problemi çözmeye çalışıyorum. Uygulama üzerinden telefon numarası
01.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartım çalındı, bunu kartımdan art arda harcamalar yapıldığında fark ettim. To...plamda 8 ayrı işlemle yaklaşık 4.600 TL tutarında şüpheli harcama gerçekleştirildi. Bu işlemler yapılırken tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi gelmedi, bu nedenle kartımın kullanıl
Ziraat Bankası banka kartımın yenilenmesi için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Kartımın basıldığı ve gönderim aş...amasında olduğu görünüyor, takip numaram da 5200*******76. Ziraat mobil uygulamasında kartımın durumuna baktığımda dağıtımda yazmasına rağmen tam 5 gündür Niğde Merkez Şube’de bekl
"3 gün sonra param yattı. Teşekkürler"
Slovakya’dan Ziraat Bankası’ndaki kendi adıma ait IBAN hesabıma 20 EUR gönd...erildi. Gönderen banka işlemi 10.09.2026 tarihinde yaptı, aracı banka ise b
Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartım gönderildi, ancak AGT Kargo tarafından adresime hiç gelinmeden ve tarafıma hiçbir ...arama yapılmadan kurye takip ekranında “İade işlemi yapıldı” şeklinde görünmektedir. 12.09.2026 Cumartesi sabahı saat 10.00 civarında bu durumu fark ettim. Kargo firması AGT Kargo
Ziraat Bankası Visa banka kartım ile yaklaşık 1 aydır şubesiz bankacılık üzerinden telefon numarası güncelleme işlemi ya...pmak istiyorum ancak sistem sürekli “Kart bilgileriniz bu işlem için uygun değildir” hatasını veriyor ve numaramı güncelleyemiyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi sağlıklı şeki
Ziraat Bankası’ndan çağrı merkezi üzerinden banka kartı başvurusu yaptım ve 15 Ağustos’tan bu yana kartımın teslim edilm...esini bekliyorum. Başvuru sırasında tarafıma 5200*******99 numaralı takip bilgisi verildi ancak kartım halen elime ulaşmadı. Uzun süredir bekliyor olmama rağmen ne kart teslim edi
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
