to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Teslimatı İki Hafta Boyunca Gecikti Ve Şubeden Net Bilgi Alınamadı
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartımın kargosu ile yaklaşık iki haftadır mağduriyet yaşıyorum. İlk gönderimimde kartım başka birisine teslim edilmiş, ikinci talebimde ise 6010134916157 takip numaralı kargom Şanlıurfa Eyyübiye Balıklıgöl şubesinde “teslim edilemedi” olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
Şubeyi aradığımda ise sürekli başka hatlara yönlendiriliyorum, kimse net bir bilgi vermiyor ve çözüm sunmuyor. Her seferinde bir başka yere aktarılıp oyalandığımı hissediyorum, somut bir muhatap bulamıyorum.
Kartımın acilen doğru adrese ve şahsıma teslim edilmesini, ayrıca konuyla ilgili gerçekten yetkili ve konuya hâkim bir kişi tarafından aranarak bilgilendirilmemi ve oradan oraya yönlendirilmeden sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
