to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Şehremini Ziraat Bankası şubesi, herhangi bir bilgilendirme yapmadan Amet kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce kapa...ttı. O tarihten bu yana danışmanıma defalarca mail atıyor ve sürekli arıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda ise sorunumun çözümü için
Uzun süredir Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Ziraat Platinum kredi kartı kullanıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen ...kart kullanım aidatı olarak yaklaşık 462 TL civarında bir tutar kesildi, bunun üzerine şubeye giderek müşteri temsilcisiyle görüştüm ve itiraz ettim. Birkaç gün sonra kart aidatı h
Ziraat Bankası kredi kartımın borcunu yapılandırmak için bir haftadır defalarca kez arama yapıyorum, çağrı merkezi sürek...li olarak beni şubeye yönlendiriyor. Şubeye gittiğimde ise bu kez “super şube” ye yönlendiriliyorum ve oradan talep açılıyor. Ancak super şube üzerinden de “aradık, ulaşamadık” den
"Müşteri temsilcisi bana dönüş yaptı. Sorun çözüldü."
Adıyaman Besni Ziraat Bankası Besni şubesinde hesabıma neyle ilgili olduğun...u bilmediğim bir bloke konuldu. Bu durumu öğrenmek ve blokenin kaldırılması
Uzun süredir Ziraat Bankası üzerinden KYK harçlık avans başvurusu yapmaya çalışıyorum; ancak sistem üzerinden başvuru aç...mak istediğimde sürekli “Hesap durumunuz harçlık avans başvurusu için uygun değildir” uyarısını alıyorum. Bu sorun yaklaşık 60 gündür devam ediyor ve başvurumu bir türlü tamamlayam
Ziraat Bankası kredi kartıma, henüz ekstrelerim bile kesilmemişken 13 Temmuz tarihinde 384 TL kart aidatı yansıtıldığını... mobil uygulamadan fark ettim. Yaklaşık 12 yıldır bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanan biri olarak böyle bir ücretlendirmeyi kabul etmiyorum. Konuyla ilgili
17.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil şube üzerinden yaklaşık 19 bin tl tutarında vergi ödemesi yaptım. Uygulama içi...nde yönlendirmelere birebir uyarak ilerledim ve bu işlemin sonrasında “taksitlendir” seçeneğinin çıkacağını düşünerek hareket ettim, çünkü bankanın yönlendirmesi de bu yöndeydi. An
Yakın zamanda cep telefonu numaramı değiştirdim ve yaklaşık bir hafta önce yeni numarama geçtim. Ziraat Bankası’nda mevc...ut bir hesabım olmasına rağmen hesap bilgilerim eski telefon numarama kayıtlı kaldığı için şu anda Ziraat mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kızılay Çankaya şubesine gidip duru
"Teşekkürler"
Erzincan Ziraat Bankası şubesinden 20.01.2025 tarihinde 300.000 TL tutarında, hayvan yem destekleme kapsamında faizsiz o...larak ifade edilen bir kredi kullandım. İşlem sırasında kredinin faizsiz olacağı özellikle belirtildi. Ancak daha sonra yapılan bir hata nedeniyle kredime faiz işlemeye başladı. B
Ziraat Bankası kredi kartımın 4731 ile biten numaralı kartına ait 18 Temmuz 2026 tarihli ekstreme 384 TL tutarında “kart... aidat ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 7-8 yıldır bankanın müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Uzun süredir müşteri olmama rağmen kart aidatı ad
Ziraat Bankası Çivril Şubesi’ne karara bağlanan kamulaştırma davamız kapsamında, annem, kardeşim ve kendi adıma mahkemen...in hükmettiği paranın tahsilatıyla ilgili bilgi almak için birkaç gündür ulaşmaya çalışıyorum. Bugün sabahtan bu yana yaklaşık 25 kez ve geçen hafta perşembe günü defalarca aramama
20.07.2026 tarihinde saat 11.45–12.00 arasında Ziraat Bankası Kağıthane Şubesi’ni banka blokesi kaldırma işlemi için def...alarca aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Telefonlar uzun süre çalmasına rağmen açılmadı, sonunda hatta bekletilip Z***** isimli bir personele bağlandım. Kendisine durumu anl
"Kart 20.07.2026 tarihi ile teslim edilmiştir. Teşekkürler Ziraat Bankası (Kuryenet hariç)"
Ziraat Bankası’ndan 8 Temmuz 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden bank...a kartı başvurusunda bulundum. Kartımın teslim adresi Antalya Merkez’deki i
17 Temmuz Cuma günü saat 23:28’de Buca H**** T***** şubesinin önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank hesabıma 8.00...0 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ekranda “merkezden cevap alınamadığı için paranız alıkonuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve para hesabıma geçmedi. Bu işlemle ilgili o
"Memnun kaldım"
15 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Gayrimenkul üzerinden Trabzon Araklı’da bulunan 19599 numaralı taşınmazın ihalesine katı...larak alım sürecini başlattım. İhalenin sonuçlanmasının ardından mülkün satın alımının tamamlanması ve resmi işlemler için sürecin net ve hızlı ilerlemesini beklerken, bankadan sür
Ziraat Bankası kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 5 yıldır kullandığım kartımla ilgili, bilgim ve onayım dışında hesabım...dan yaklaşık 25.000 TL tutarında “kredi limit tahsisi” adı altında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem benim bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir onayım veya yazıl
Ziraat Bankası kredi kartımla 17.07.2026 tarihinde Ziraat Mobil uygulaması üzerinden 28.783,25 TL tutarında kira gelir v...ergisi ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde bankanızın resmi kanallarında duyurduğu “Eğitim, Sağlık, Vergi ve Sigorta'da Faizsiz Sonradan 4 Taksit” kampanyasının şartlarını dikkatle inc
Ziraat Bankası İskenderun şubesinde bulunan ve IBAN numarası TR71**************************01 olan hesabıma bağlı eski b...anka kartımın süresi dolduğu için otomatik olarak iptal edildiğini ve artık kullanım dışı olduğunu gösteren resmi bir yazıya ihtiyacım bulunuyor. Bu yazıyı, yabancı bir kuruma iade
"Şikayetim kısa sürede düzeltildi teşekkürler"
Ziraat Bankası Beşyüzevler şubesi üzerinden kurye ile gönderilecek banka kartımın 2,5 haftadır hâlâ elime ulaşmamasından... şikayetçiyim. Bu süre içinde kartım gelmediği için günlük bankacılık işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, ayrı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
30.06.2026 tarihinde Bingöl’deki Ziraat Bankası şubesinden banka kartı talebinde bulundum, aradan yaklaşık 20 gün geçmes...ine rağmen kartımı hâlâ teslim alamadım. Kart dağıtım şirketi kartı geri şubeye göndermiş, beni telefonla aradıklarında çalıştığımı ve izin alamadığımı özellikle belirttim. Buna ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
