to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden döviz havale/EFT işlemi yapmak istediğimde sistem buna izin vermeyip beni doğr...udan şubeye yönlendiriyor. Mobil kanaldan yapılabilecek bir işlem için özellikle şubeye gitmek zorunda bırakılmamın sebebinin daha yüksek komisyon almak olduğunu düşünüyorum. 4 Ma
T. C. Ziraat Bankası’nda süper şube müşterisi olmama rağmen kredi kartımdan 1 Mayıs 2026 tarihinde 294 TL tutarında yıll...ık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Süper şube müşterilerinden kart aidatı alınmaması gerektiğini bildiğim için bu işlemden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımın sonu 1972
09.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası Kilis Merkez şubesine kredi kartı limit artışı için gittim. İşlem sırasında bana, kr...edili mevduat hesabı açtırmanın mecburi olduğu söylenerek 50.000 TL limitli bir kredili mevduat hesabı açıldı. Daha sonra bunun zorunlu bir işlem olmadığını öğrendim ve kendimi yan
Ziraat Bankası’nda kullanmakta olduğum konut kredim için 28 Temmuz 2025 tarihinde özel konut sigortası adı altında hesab...ımdan 9.572 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu sigorta için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir onayım, imzam veya sözlü onayım olmamasına rağmen işl
31.05.2026 tarihinde Ankara Çankaya Anıttepe Şubesi önündeki 0833001 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank bankam...atik kartımla hesabıma para yatırdım. Ancak yatırdığım paranın 8.000 TL’lik kısmı hesabıma yansımadı. VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüşerek konu hakkında başvuru oluşturdum an
Ziraat Bankası üzerinden evlilik kredisi başvurum onaylanmasına rağmen yaklaşık 1 aydır kredi için gerekli hesap hâlâ aç...ılmadı. Tüm evrak ve işlemlerimizi eksiksiz tamamlamamıza rağmen süreç ilerlemiyor. Aynı dönemde başvuran arkadaşıma çoktan hesap açılıp kredi kullandırılırken, bize hiçbir açıkla
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımda 08.06.2026 tarihinde saat 05.12’de bilgim ve onayım dışında 1.000.000 TL tutarında ...şüpheli bir işlem mesajı geldi. Bu harcama bana ait değildir. Durumu fark eder etmez çağrı merkezini aradım ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım ve muhatap
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 1 haftadır telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistem sürekli hat...a veriyor ve bu nedenle hesabımla ilgili işlemlerimi yapamaz hale geldim. Numaram güncellenemediği için harcama yapamıyor ve bankacılık işlemlerimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ziraat Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 05.06.2026 tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 2.4...00 TL tutarında “eşya sigortası” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi işlemlerim Ziraat Bankası Mardin Yenişehir Şubesi üzerinden gerçekleşmiştir ve bu sigorta için ta
Mersin ili Erdemli ilçesinde bulunan Ziraat Bankası Çeşmeli Şubesi’ndeki en az 3 yıllık bireysel hesabımdan, iznim ve bi...lgim olmadan Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi adı altında toplam 5.500 TL tutarında kesinti yapılmıştır. 12.02.2026 tarihli f01623 numaralı dekonta göre 2.100 TL, 08.06.2026
Ziraat Bankası ile yaptığımız promosyon anlaşmasına göre, Bankkart özellikli kredi kartı çıkarmam durumunda 5.900 TL ban...kadan tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak mobil ve internet bankacılığı üzerinden yaptığım kredi kartı başvuruları sürekli şubeye yönlendiriliyor ve başvurum bir türlü sonuçlanmıyor
08.06.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Ziraat Bankası Denizli Merkezefendi Bakırlı şubesi ATM’sinden hesabıma para ya...tırarak kredi kartı borcumu ödemek istedim. Kartımla işlem yaparken ATM 40.000 TL’me el koydu ve işlem tamamlanmadan sonlandı, bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Hemen ardında
Ziraat Bankası kartımla yurt dışı bir oyun aboneliği için ödeme yapmıştım, daha sonra bu aboneliği iptal ettim ve 12,567... dolar tutarındaki para iadesi 3 gündür bankada bekliyor. İade işlemi görünmesine rağmen para henüz hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçle ilgili henüz ne müşteri hizmetlerini ne de şu
Yeni kurduğum şahıs firmam için Ziraat Bankası Ankara Demetevler Şubesi’ne başvurarak 06.03.2026 tarihinde pos kurulumu ...yaptırdım. Başvuru esnasında tarafıma yazılı bir sözleşme ya da komisyon/ücret tablosu verilmedi; ilk 3 ay boyunca hizmetin “ücretsiz” olacağı şubede sadece sözlü olarak taahhüt ed
Ziraat Bankası’na bağlı Bursa Ata Bulvarı şubesinden talep ettiğim banka kartım yaklaşık 15 gündür tarafıma teslim edilm...edi. Kargom için 5000*******36 numaralı kargo takip bilgisi bulunmasına rağmen kart hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde ne banka ne de kargo firması tarafından net bir bilgilendir
Bugün Ziraat Bankası üzerinden havale/EFT ile yanlışlıkla 400 TL gönderdim. Parayı yanlış kişiye ilettim ve işlem sonras...ında hatamı fark ettim. Şu ana kadar ne müşteri hizmetlerini ne de şubeyi aramadım ancak yanlışlıkla gönderdiğim bu tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum. İşlemin incelenerek m
13.04.2026 tarihinde saat 13:20 sularında Ziraat Bankası banka kartımdan, Steam adlı oyun sitesine 2.262,98 TL tutarında... bir ödeme işlemi gerçekleşti. İşlem, firma tarafından reddedilmiş olmasına rağmen tutar hesabımdan çıkış yaptı ve bakiyeme geri dönmedi. 15.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası Özlüc
Ziraat Bankası Hatay Dörtyol şubesinde “süper şube” müşterisiyim ve bu statüden çıkmak istiyorum. Ev kredisi kullanacağı...m için bu sürecin uzamasını istemiyor ve işlemlerimin normal akışta, daha hızlı ilerlemesini talep ediyorum. 05.06.2026 tarihinden beri süper şubeden çıkarılmam için bekliyorum. Ş
2019 yılının Temmuz ayında Ziraat Bankası Çeltik Şubesi’nden küçük boy kiralık kasa kiraladım ve o dönem 335 TL depozito... ücreti ödedim. Bugün aynı şubede kasayı kapattım ve yine sadece 335 TL depozito iadesi yapıldı. Oysa bugün küçük boy kiralık kasa için yaklaşık 9.500 TL depozito alındığını öğren
08.06.2026 tarihinde Denizli Bayramyeri Ziraat Bankası şubesinde sim kart blokesinin kaldırılması ve senet borcumu ödeye...bilmek için işlem yaptırdım. Ancak şubede eksik işlem yapılması nedeniyle sorunum çözülmedi ve yeniden şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bugün saat 15.30’dan 17.00’ye kadar defala
08.06.2026 tarihinde saat 17.15 sularında 0548 *** ** 33 numaralı hattan Ziraat Bankası adına arandım. Arayan kişi, kull...anılmayan sağlık sigortası poliçemin iadesi için mobil şubeme onay göndereceklerini söyleyerek benden mobil şube girişi için onay vermemi istedi. Durumdan şüphelenerek Ziraat Bank
"Gayet ilgili bir süreç takibi ile sorunumu Ziraat Bankası Akkent Şubesi çözmüştür. Teşekkür ediyorum."
Ziraat Bankası’ndan kartımdan para çekileceğine dair bir SMS aldım. Mesajı gece aldığım için sabah 9’a kadar müşteri hiz...metlerinin açılmasını bekledim, ardından güvenlik endişesiyle tüm kredi kartlarımı ve mobil bankacılığımı kapattırdım. Sonrasında yeni kart talebinde bulunduğumda kartımın eski ad
Ziraat Bankası Bursa Osmangazi şubesinde hesabım bulunuyor ve mobil uygulamada kayıtlı olan müşteri temsilcime ne zaman ...ihtiyaç duysam bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık iki yıl önce görevli olan önceki temsilciyi de 2–3 defa aramış, hiçbirinde dönüş alamamıştım. Şu anda temsilcim olarak görünen B****
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
