Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gayrimenkul Devir İşlemlerinde Net Bilgi Eksikliği Ve Uzun Bekleme Süresi

19 Temmuz 15:4721

15 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Gayrimenkul üzerinden Trabzon Araklı’da bulunan 19599 numaralı taşınmazın ihalesine katılarak alım sürecini başlattım. İhalenin sonuçlanmasının ardından mülkün satın alımının tamamlanması ve resmi işlemler için sürecin net ve hızlı ilerlemesini beklerken, bankadan sürecin başından bu yana net hiçbir zaman bilgisi alamadım.

Şube ile defalarca yüz yüze ve telefonla görüştüm, ayrıca mail yoluyla da bilgi talep ettim. Ancak her seferinde yalnızca genel ve muğlak cevaplar verildi, somut bir tarih veya net bir süreç planı paylaşılmadı. İhale sonuçlanmasına ve satış bedelinin banka açısından gelir anlamına gelmesine rağmen, merkezdeki ıslak imza ve benzeri işlemler için uzun süreler bekletiliyorum ve süreç gereksiz şekilde yavaş ilerliyor.

Banka gibi kurumsal bir yapıdan, gayrimenkul satış ve devir işlemlerinin daha şeffaf, planlı ve hızlı şekilde yürütülmesini beklerdim. Sürecin başında net bilgilendirme yapılmaması ve şu an da net bir zaman çizelgesi verilmemesi beni mağdur etmektedir. Trabzon Araklı’daki 19599 numaralı taşınmaza ilişkin satış ve devir işlemlerinin hızlandırılmasını, ıslak imza ve diğer aşamaların makul bir süre içinde tamamlanarak tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Temmuz 15:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ali
20 Temmuz 12:08

Şikayetimden 1 dakika sonra robot tarafında yazılmış otomatik bir cevap göndermişsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ziraat Bankası'nın Yavaşlığı Tapu Devrini Ve Taşınmamızı Engelliyor

12 Kasım 2025 11:16391

"Bugün banka müşteri temsilcisi tarafından arandık, sağ olsun bütün açıklamayı yaptı bize hanımefendi, tapu için vekaletin onaylandığını ilgili firma ile irtibata geçeceğini ve işlemlerin hızlandırılması için talepte bulunacağını söyledi, hemen sonrasında da firma aradı bizi en kısa zamanda işlemlerin yapılacağını bildirdi. Çok teşekkür ediyoruz açıklamalar için ve çözüm için"

İpotek Fek İşleminin Gecikmesi Nedeniyle Satış Sürecimde Mağduriyet Yaşadım

25 Ağustos 2025 17:421.487

22.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası Aydınlı Şubesi’ne ipotek fek yazısı işlemi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasınd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ziraat Bankası Kredi Kartı Ücret İadesi!

Ziraat BankasıKredi Kartı Ücret İadesi!

Profil fotoğrafı
Hacer
Ziraat Bankası Beni Mağdur Bıraktı, Zor Durumda Kaldım

Ziraat BankasıBeni Mağdur Bıraktı, Zor Durumda Kaldım

Profil fotoğrafı
Asilzoda
Ziraat Bankası Para Hesabıma Geçmedi

Ziraat BankasıPara Hesabıma Geçmedi

Profil fotoğrafı
Cafer
Ziraat Bankası Bloke Kaldırma Gecikmesi

Ziraat BankasıBloke Kaldırma Gecikmesi

Profil fotoğrafı
Hakan
Ziraat Bankası ATM'sine 6 Bin TL QR Kod İle Para Yatırdım TEB Hesabıma

Ziraat BankasıATM'sine 6 Bin TL QR Kod İle Para Yatırdım TEB Hesabıma

Profil fotoğrafı
Umut
Ziraat Bankası Para Çekme İşlemi Sorunu

Ziraat BankasıPara Çekme İşlemi Sorunu

Profil fotoğrafı
Nesli

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri