to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Çivril Şubesinde Kamulaştırma Parası Hakkında İletişim Yok
Ziraat Bankası Çivril Şubesi’ne karara bağlanan kamulaştırma davamız kapsamında, annem, kardeşim ve kendi adıma mahkemenin hükmettiği paranın tahsilatıyla ilgili bilgi almak için birkaç gündür ulaşmaya çalışıyorum. Bugün sabahtan bu yana yaklaşık 25 kez ve geçen hafta perşembe günü defalarca aramama rağmen santralden ilgili kişiye aktarım sağlanıyor ancak telefon hiçbir şekilde açılmıyor.
2025 yılı Aralık ayında bu şubeye bizzat giderek tüm iletişim bilgilerimizi yüz yüze vermemize rağmen, mahkeme kararı şubeye ulaştığında bizimle irtibata geçilmesi gerekiyordu. Buna rağmen ne arandık ne de bilgilendirildik, üstelik telefonla ulaşmak istediğimizde de yanıt alamıyoruz. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de kamulaştırma davası sonucunda hak ettiğimiz paranın akıbeti hakkında bilgi alamıyoruz.
Şubenin öncelikle telefonlara düzenli ve zamanında cevap vermesini, kamulaştırma dosyamız ve tahsil edilecek para ile ilgili olarak tarafımızla ivedilikle iletişime geçilmesini ve sürecin nasıl işleyeceği hakkında açık ve net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
