to read complaints and reviews, or file yours.Zeplin Şarj İstasyonunda Kampanya Puanı Sorunu: İki Firma Birbirine Suç Atıyor
Zeplin firmasının Eryaman Ada Sitesi’indeki şarj istasyonundan 27.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında hizmet aldım.
Ayrıca Ziraat Bankası ile yaptığınız kampanya kapsamında, 27.07.2026 tarihli 595,33 TL’lik işlemimin yüzde 20’sinin puan olarak yansıması gerekiyordu. Ziraat Bankası’nı aradığımda, işlemin Ziraat POS cihazı veya Ziraat’in internet altyapısı üzerinden geçmesi gerektiğini söylüyorlar. Zeplin’i aradığımda ise VakıfBank POS cihazı kullandığınız belirtiliyor ve bu durumda arada mağdur olan müşteri olarak ben kalıyorum, kampanyadan yararlanamıyorum.
Ziraat Bankası ile olan kampanya konusunda müşteriyi ortada bırakmayacak bir çözüm üretmenizi istiyorum. 27.07.2026 tarihli 595,33 TL’lik harcamamın ilgili kampanya şartlarına uygun şekilde puanlandırılmasını istiyorum. Zeplin firması ile bu sorunu çözecek Ziraat olarak sizsiniz. İki firma birbirine suçu atıyor.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
