Ziraat Bankası Platin Kartımda 5.500 TL ParaPuan Yüklenmedi

Ziraat Bankası platin kredi kartımla temmuz ayında Turistica üzerinden kampanyaya uygun alışveriş yaptım. Bu işlem karşılığında 5 Ağustos 2026 tarihinde 5.500 TL jet ParaPuan kazanacağım açıkça vaat edildi ve sistemde de kazandığım puan görünüyor olmasına rağmen, bugün itibarıyla hala hesabıma bu ParaPuan yüklenmedi.

Kampanya şartlarında puan hesaba yattıktan sonra 1 ay içinde harcanması gerektiği belirtilmişti, bu süre de henüz dolmamış durumda. Buna rağmen 5 Ağustos’ta hesabıma geçmesi gereken 5.500 TL’lik ParaPuan yüklenmemiş olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Kartımın son 4 hanesi 6560’tır. Kampanya kapsamında hak ettiğim 5.500 TL para puanın derhal kartıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.