to read complaints and reviews, or file yours.16 Temmuz 2026 sabah saat 11.00 civarında Ziraat Bankası kredi kartımdan sehven tek çekim 12.500 TL tutarında nakit avan...s işlemi yaptım. Parayı hiç kullanmadan, işlemden yaklaşık bir saat sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi, işlemin üzerinden bir saat ge
Ziraat Bankası’nda maaş hesabıma bağlı vadesiz hesabım üzerinden tanımlı bir KMH limitim bulunuyor. Yaklaşık 2 gündür bu... KMH limitimi kullanamıyorum. Mobil uygulamada limitim olmasına rağmen kullanabilir bakiye olarak hiç görünmüyor ve bu nedenle hesaptan nakit çekemiyor ya da ödeme yapamıyorum. Ye
Ziraat Bankası Mastercard kredi kartımı Polonya’da internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Kartımın limiti yeterli olm...asına, kartımın yurt dışı ve internet alışverişine açık olmasına rağmen Polonya’daki birçok popüler ve güvenilir internet sitesinde yaptığım ödemeler banka tarafından sürekli redde
15 Temmuz günü saat 18:20 civarında Eskişehir Odunpazarı Arabacılar Bulvarı üzerindeki Ziraat Bankası ATM’sinden mobil b...ankacılıktaki QR kodu kullanarak hesabıma 4.200 TL para yatırmak isterken ATM parayı aldı ancak hesabıma geçirmedi. İşlem sonrası herhangi bir dekont alamadım ve para hesabıma yans
Ziraat Bankası üzerinden 19.07.2027 tarihinde online olarak HGS başvurusu yaptım. Etiket kargo ile tarafıma gönderilirke...n henüz elime ulaşmadan sistemde aktif edildiği için, kargo aracının 03.07.2027 ve 04.07.2027 tarihlerindeki tüm geçişleri yeni aldığım etikete yansıtılmış görünüyor. Ben etiketi h
15.07.2026 tarihinde Düzce Merkez’de bulunan Halkbank ortak ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla 7.500 TL çekmek istedim. ...ATM parayı vermedi, ekranda ve dekontta “kasa arızası nedeniyle işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı çıktı ancak tutar hesabımdan düştü. Hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hi
İzmir’de Ziraat Bankası’nda maaş hesabıma tanımlı KMH (kredili mevduat hesabı) kullanıyorum. Maaşım yattığında zaten KMH... borcumu ödüyorum, ancak hesabımdan ekstra olarak iki ayrı tutar çekildi. Bunlardan biri KMH tahsilatı adı altında 1.955 TL, diğeri ise “banka kartı alışveriş borcu tahsilatı” adı
Ziraat Bankası’nın maaş müşterisiyim. Mevcut kredilerim her ay düzenli olarak maaş hesabımdan tahsil edilirken, kredi ka...rtı borcum yaklaşık üç ay boyunca hiçbir şekilde hesaptan çekilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartım kapatıldı, tüm hesaplarım bloke edildi ve kart borcum takibe
Ziraat Bankası’nda bulunan gram altın hesabımda yaklaşık 66.000 TL tutarında birikimim var ve bunun içinden 15.000 TL’li...k kısmını satmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde satış işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden defalarca denememe rağmen “İlgili
Ziraat Bankası kredi kartı Gold maaş müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Kasım dönemi ekstreme, 1 ay bi...le dolmadan yaklaşık 80.000 TL borç üzerinden 5.400 TL civarında çok yüksek faiz yansıtıldı. Son ödeme tarihi 27’si olmasına rağmen daha 15’inde faizin işlendiğini gördüm ve bu tut
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımda Bankkart Lira’dan Jest Lira’ya geçiş yaptıktan sonra kampanya birimi adeta çalışm...az hale geldi ve süreç tamamen müşterinin aleyhine işlemeye başladı. Yıllardır devlet bankası olduğu için güvenerek çalıştığım Ziraat Bankası’nın müşteriyi yanıltmaya yönelik aksiy
11 Temmuz saat 19:46’da Ziraat Bankası hesabımdan Denizbank hesabına 35.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem de...kontunda fast transferi olarak görünüyor ancak gönderdiğim para karşı hesaba geçmedi, kendi hesabıma da geri dönmedi ve sistemde ödeme hatası uyarısı alıyorum. Param şu anda ortada
15.07.2026 tarihinde telefonuma Ziraat Bankası a. Ş. Adına, PTT aracılığıyla bir kargo gönderiminin kabul edildiğini bil...diren bir SMS geldi. Mesajda bana ait olduğunu bilmediğim bir barkod numarası ve “gönderiniz kabul edilmiştir” ifadesi yer almaktaydı. Benim PTT üzerinden beklediğim herhangi bir
23 Haziran 2026 tarihinde kaybolan Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımı iptal ettirip yenisinin çıkarılmasını ...istedim ve özellikle iş yerim olan Antalya Konyaaltı’ndaki Akdeniz Üniversitesi Hastanesi adresine gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen kartım yaklaşık 10 yıl önce çalıştığım İs
Ziraat Bankası Şanlıurfa Merkez şubesinin maaş müşterisiyim. 28 Haziran tarihinde, bankanın güvenlik zafiyetinden faydal...anan üçüncü şahıslar tarafından hesabımdan ve kredi kartımdan farklı farklı kişilere toplam 69.000 TL para transferi yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili ne tarafıma herhangi bir onay
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Bankkart Platinum kredi kartımın otomatik limit artışı daha önce kapattırılmış olmas...ına rağmen, bilgim ve onayım dışında tekrar tekrar yükseltiliyor. Geçmişte de aynı sorunu yaşadım, bu nedenle özellikle otomatik limit artışını kapattırmıştım. Normalde kart limit
Ziraat Bankası’ndaki hesabımda 22.165 TL bakiye görünmesine rağmen kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görünüyor ve bu pa...rayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum 15.07.2026 tarihi itibarıyla başladı ve o günden beri devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüş
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartım ile Ziraat’in kampanyalar sayfasında yer alan “yurt dışı Online Alışverişlerin...ize 1500 TL Jest Para” kampanyasına katıldım. Kampanyaya ayın ilk haftasında dahil oldum ve 6 Temmuz tarihinde Booking üzerinden yaklaşık 35.000 TL tutarında yurt dışı online harca
"Teşekkürler kısa sürede çözüldü"
Ziraat Bankası Çubuk Şubesi’nde kabul edilemez boyuta ulaşan bir hizmet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 yıldır tapu harcı, ...vergi ve SGK ödemelerini yapmak için bu şubeye gittiğimde, gişe görevlileri bu ödemeleri almaktan sistematik şekilde kaçınıyor ve beni ısrarla başka bankalara yönlendiriyor. 10.07.
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın kredi kartı özelliğinin açılması için yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini a...rayarak başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve başvurumla ilgili herhangi bir sonuç paylaşılmadı. Mobil uygulamaya
Ziraat Bankası banka kartımla 8 Temmuz’da Steam Games üzerinden 592,29 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlem iptal ed...ildi, kart hareketlerimde de işlemin iptal edildiği görünüyor ancak ücret hesabıma yatırılmadı. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana itiraz dilekçesi doldurtuldu
"Banka tarafından aranılmadım. Ben kendi müşteri temsilcime ulaştım. Sorunu o çözdü"
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımı Nisan ya da Mayıs ayında müşteri temsilcisiyle görüşerek kapatmak iç...in talepte bulundum. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi işlemi aldığını ve en geç bir hafta içinde kredili mevduat hesabımın tamamen kapatılacağını söyledi, ben de bu bilgiye güv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
