to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan 17 gün önce Bursa Nilüfer’de banka kartı talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım... hâlâ adresime ulaşmadı. Takip sistemine girdiğimde ekranda üst tarafta “acente sevk aşamasında”, alt tarafta ise “sevk edildi” ifadeleri görünüyor fakat kart fiilen teslim edilmiy
27 Mart 2026 tarihinde Beylikdüzü'ndeki Ziraat Bankası şubesine, eşimden günlük geçim masraflarımı alabilmek için kendi ...adıma banka hesabı açmak amacıyla başvuruda bulundum. Ailem adına geçerli bir oturma iznim bulunuyor, eşim Türk vatandaşı ve ikamet iznim yakın zamanda 2028 yılına kadar uzatıldı.
İstanbul’daki TOKİ başvurum için 25.11.2025 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Başvuru... iademi almak için T. C. Kimlik numaramla sorgulama yaptığımda “Bu T. C.’ye ait başvuru bulunamadı” uyarısı alıyorum ve sistemde sanki hiç başvuru yapmamışım gibi görünüyor. Bu du
Halkbank üzerinden TOKİ konut başvurusu için 27.11.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaklaşık beş bin TL başvuru... ücreti yatırdım. TOKİ’den red mesajını alalı bir ayı geçti ve yaklaşık bir haftadır da hem ATM’den hem de internet/mobil bankacılık üzerinden başvuru bedelimin iadesini almaya çal
Ziraat Bankası’ndaki banka kartıma bağlı hesabımdan 4 Mayıs saat 13.37’de, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan sanal p...os üzerinden 489 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma ne önceden bir bilgilendirme yapılmış ne de herhangi bir onay/şifre kodu gönderilmiştir. İşleme ait deko
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 24.04.2026 tarihinde nefes kredisi başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine r...ağmen tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı, başvurumun durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Nefes kredisi için gerekli tüm koşulları sağlıyo
Ziraat Bankası üzerinden almam gereken TOKİ iadesini ne bankamatikten ne de internet/mobil bankacılıktan alamıyorum. Zir...aat Mobil’e giriş yapmaya çalıştığımda ve ATM’den işlem denediğimde sürekli hata alıyorum. Ekranda “kimlik numaranız veya cep telefonu hatalıdır” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçb
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ 500 bin konut projesine mobil kanaldan başvuru yaptım, hak sahibi olamadım ve yatırdığım 5....000 TL’yi geri çekmek istiyorum. Ancak sistem, telefon numaram aktif ve güncel olmasına rağmen “telefon numarası hatalı” uyarısı veriyor ve paramı çekemiyorum. 1 Mayıs’ta önce de
Yaklaşık 4 aydır Ziraat Bankası’nda bana ait telefon numarasının başkasının banka hesabı üzerinde tanımlı olması nedeniy...le mağduriyet yaşıyorum. Numaramın bilgim ve iznim dışında başka bir kişinin hesabına kayıtlı olmasından dolayı güvenlik açısından ciddi endişe duyuyorum. Bu durumun düzeltilmesi
01.05.2026 tarihinde saat 10:10 civarında Balıkesir’de Sevgi Hastanesi yanındaki Ziraat Bankası ATM’sine kendi hesabıma ...yatırmak üzere 24.200 TL para yatırdım, ancak ATM parayı aldıktan sonra işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. İşlem sonunda herhangi bir dekont ya da referans numarası da al
22 Nisan 2026 tarihinde yaptığım alışveriş sonrası Global Blue üzerinden tax Free iademi talep ettim. Global Blue hesabı...mda iadenin 26.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki Mastercard kartıma bağlı, sonu 4994 ile biten hesabıma gönderildiği yazıyor. Ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir
Ziraat Bankası Tuzluçayır Şubesi’ne bağlı kredim için yaptırılan krediye bağlı hayat sigortasını iptal ettirmek istiyoru...m ancak yaklaşık 2 haftadır şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlem için şubeyi
12 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 384,00 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrası müşteri hiz...metlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve iadesini talep ettim ancak “iptal edemiyoruz” denilerek talebim olumsuz karşılandı. Bu yaklaşım üzerine kredi kartımı tamamen iptal
04.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası Uluyol şubesinde yaşadığım saygısız ve kurumsallıktan uzak tavır nedeniyle şikayetçi...yim. 10.000 TL üzeri para çekmem gerektiği için ATM’den işlem yapamadım ve bu nedenle şubeye girdim. Yaklaşık 20 dakika sıra bekledikten sonra işlem sıram geldi. Babamın hesabında
TOKİ ödemesi için verilen IBAN’a 5.000 TL gönderdim. Bu parayı ATM’den çekmek istediğimde ekranda telefon numaramla ilgi...li sim kart blokesi olduğuna dair bir hata alıyorum. Buna rağmen Ziraat Mobil uygulamasında “şubesiz yap” işleminde bu kez sim kart blokesi olmadığı yönünde uyarı çıkıyor. ATM “sim
29 Nisan 2026 tarihinde saat 19.45 civarında İstanbul Avcılar’da, İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa Kampüsü karşısındaki ...Ziraat Bankası ATM’sinden 7.500 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında tutar hesabımdan düştü ancak ATM herhangi bir şekilde para vermedi. Hemen ardından Ziraat Bankası müşt
17 Nisan 2026 Cuma günü saat 20.00–20.20 arasında Ziraat Bankası Atışalanı ...şubesine ait ATM’den VakıfBank hesabıma 8.000 TL para yatırma işlemi yapmak
Ziraat Bankası Hatay Saray Şubesi’nin açık ihmali nedeniyle hiç bilgi ve onayım olmadan adıma düzenlenmiş sahte bir çek ...üzerinden mağdur edilmiş durumdayım. 28.12.2025 tarihinde, üzerinde bana ait olmayan imzalar ve benim hiç vermediğim, 1.500.000 TL gibi yüksek bir tutar bulunan çek, bu şube tarafı
25.04.2026 tarihinde saat 14:06’da Ziraat Bankası banka kartı hesabımdan bilgim ve iznim dışında 150 TL tutarında işlem ...gerçekleştirildi. Hesabıma başka biri tarafından giriş yapıldığını ve bu işlem sonucu paramın çekildiğini SMS bildirimi ile fark ettim. Durumu hemen fark eder etmez müşteri hizmet
Ziraat Bankası mobil uygulamasını kullanamıyorum. Şubeden numara güncelleme işlemi yapmama rağmen sistemde hâlâ eski num...aram görünüyor ve yeni numaram geçersiz gibi gözüküyor. Bu nedenle mobil bankacılığıma giriş yapamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum.
Ziraat Bankası Başıbüyük ATM’si üzerinden TOKİ ödemesi için 5.000 TL yatırdım. Bu parayı çekmek istediğimde ise ekranda ...telefon numaramın kayıtlı olmadığına dair bir hata alıyorum ve işlem gerçekleştirilemiyor. Yaklaşık 4 gündür aynı sorun devam ediyor ve parama erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini a
TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden yatırdığım 5.000 TL teminat bedelinin iadesini alamıyorum. İade işlemlerini...n başladığı 4 Mayıs tarihinden beri sistemde telefon numaram hatalı göründüğü için işlem yapamıyorum ve paramı geri alamıyorum. Müşterisi olmadığım için bankaya ulaşmak zaten çok
"Teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’na ait Başak Kart kredi kartımı alırken müşteri temsilcim kartın aidatsız olduğunu özellikle belirtti. Bi...r sonraki yıl ekstreme yansıtılan yıllık kart aidatını da yine kendisi iptal etmişti. Ancak bu yıl aynı işlem için başvurduğumda artık iptal edemediğini söyledi ve bu konuda bana h
Ziraat Bankası’ndan emekli maaşımı almak için 30 Nisan tarihinde mobil bankacılık üzerinden emekli promosyon başvurusu y...aptım ve daha önce aldığım 1.500 TL’lik promosyonu iade ederek işlemi tamamladım. Başvurunun alındığına dair tarafıma SMS de geldi. Banka, promosyonun 3 iş günü içinde hesabıma ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
