to read complaints and reviews, or file yours.AGT Dağıtımının Kart Tesliminde Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
AGT Dağıtım aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası kartım 9 Haziran 2026 Salı günü dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Cuma günü tüm gün evde olmama rağmen ne adrese gelindi ne de telefonla arandım. Buna rağmen Cumartesi sabah 09.00’da “adresine ulaşılmış ancak teslim edilememiştir” şeklinde mesaj geldi.
Bugün hâlâ kartım elime ulaşmadı ve bu süreçte hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim. Adrese gelinmediği halde sistemde teslim edilemedi bilgisi girilmesini kabul etmiyorum.
Kartımın bir an önce, gerçekten adrese gelinerek ve beni arayarak teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca Ziraat Bankası’nın böyle bir dağıtım firmasıyla çalışmasının müşteri memnuniyetini ciddi şekilde zedelediğini, bu tarz aksaklıkların bankaya da müşteri kaybettireceğini özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
