to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası banka kartım için 29 Mayıs 2025 tarihinde “Kartınız güvenliğiniz için geçici olarak bloke edilmiştir” içe...rikli bir SMS aldım. Yurt dışı bir internet sitesinden alışveriş yaptığım için kartımın güvenlik gerekçesiyle tamamen kullanıma kapatıldığını öğrendim ve şu anda kartımı hiçbir şek
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımın geçen aya ait borcunu 04.05.2026 tarihinde tam tutar olarak ödedim. Ödemem dekon...tta ve önceki ekstrede düzgün şekilde görünmesine rağmen, 28.05.2026 tarihinde kesilen yeni ekstrede bu tutarın önceki aydan devir borcu olarak yansıtıldığını fark ettim. Tam olar
Muhatap yok sistem yok bilgi ve beceri hiç yok. Ziraat Bankası'nda bulunan ve faal olan hesabıma girebilmek için kulland...ığım aplikasyonu, yeni telefonumum üzerinden açamıyorum cihaz eşleştirme için mesaj bekliyorum ve gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum uygun ürününüz bulunmamaktadır diyor ve ka
Ziraat Bankası’na ait sonu 2543 ile biten kredi kartıma 09.03.2026 tarihinde 222 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...lmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir ücretle karşılaşmak beni rahatsız etmiştir ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari
"Tekirdağ Süleymanpaşa Ziraat Bankası şubesinde işlemimi yapan hanımefendiye çok çok teşekkür ediyorum işlemim çözümlendi"
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık bir haftadır sistemsel bir hata yaşıyorum ve internet bankacılığı... hesabım bloke oldu. Uygulamada “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, şubeye gidin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bloke nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımd
Ziraat Bankası dijital bankacılık şifrem bugün saat 10.00 civarında, “hatalı giriş sebebiyle dijital şifreniz bloke oldu...” şeklinde bir mesajla bloke edildi. Hatalı girişleri ben yapmadığım halde, sanki ben yanlış şifre girmişim gibi sistem kendiliğinden beni devre dışı bıraktı. Bu sorunu çözmek içi
26 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası Combo kartımla Türk Hava Yolları’ndan uçak bileti aldım. Bu işlem için kampanya k...apsamında hesabıma 800 TL ParaPuan yüklenmesi gerekiyordu ancak sadece 250 TL ParaPuan yüklendi. Herhangi bir yanlış işlem yapmadım, kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde Pa
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimatı için görevli olan AGT Kurye, İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen yak...laşık bir haftadır kartımı bana teslim etmiyor. Kartım bu ayın 20’sinde Ziraat Bankası tarafından kuryeye teslim edildi ancak o günden beri ne arandım ne de herhangi bir bilgilendi
Ziraat Bankasında 35644 SMS şifresiyle müşteri iletişim merkezinden işlem yapabilirsiniz şeklinde SMS aldım. Bugün de ha...talı girişleriniz sebebiyle Dijital şifreniz kilitlenmiştir şeklinde mesaj aldım. Banka müşterisi olmadığım için ve SMS konu işlemleri ben yapmamam sebebiyle bankanız müşteri hizme
Ziraat Bankası Premium kartımdan 23 Mayıs tarihinde 462 TL kart aidatı/yıllık üyelik ücreti kesildi. Hesap hareketlerimi... kontrol ettiğimde bu kesintiyi fark ettim. Oysa geçen sene kart başvurusu sırasında kartı düzenli kullanmam durumunda benden kart aidatı alınmayacağı özellikle söylenmişti, bu ned
"Banka sorunum sözüldu"
25.05.2026 tarihinde saat 03:24 civarında fast “Tüm bankalar” seçeneğiyle kendi adıma olan Ziraat Bankası hesabıma 67.80...0 TL tutarında çekim/para transferi işlemi yaptım. İşlem internet bankacılığı hesap geçmişimde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İnt
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’na ait hem banka hem de kredi kartı olarak kullandığım ATM kartımı Tekirdağ Değirmenaltı’ndaki ATM yuttu.... Kartım zaten yeni çıkarılmıştı ve bu olaydan sonra bayram tatili araya girdiği için hem alışverişlerimde hem de günlük bankacılık işlemlerimde ciddi şekilde mağdur oldum. Kartı A
Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 2026 Mayıs ekstreme 462 TL tutarında kart ai...datı yansıtıldığını gördüm. Her yıl bu kart aidatı ücretiyle uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum ve bu durumdan rahatsızım. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da şube ile bu konud
Turkcell Global Bilgi çalışanıyım ve Ziraat Bankası ile yapılan kampanya kapsamında kredi kartlı banka kartı başvurusu y...aptım. Kartım fiziki olarak tarafıma gönderilmesine rağmen, kredi kartım bir türlü aktif edilmiyor ve bu nedenle hem kartı kullanamıyor hem de kampanya kapsamında hak ettiğim puanl
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 22.05.2026 tarihinde 462 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesa...p hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık 7 yıldır Erzurum ili Uzundere ilçesinden aldığım bu kartı düzenli olarak kullanmaktayım. Herhangi bir ek hizmet talebim veya o
Ziraat Bankası banka kartımdan 21.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 349,99 TL tutarında “abonelik” adı altında ...bir çekim yapıldı. Bu işlemden sonra aboneliği iptal ettirdim ve Ziraat müşteri hizmetleri üzerinden şikayet oluşturdum, ayrıca yeni kart çıkarmam gerektiği söylendi ve yeni kartım
Ziraat Bankası a. Ş. Mersin Anamur şubesi müşterisiyim. Yıllardır kullandığım ve ilk başvuruda özellikle aidatsız olarak... talep ettiğim kredi kartım, sonrasında kartın son kullanma tarihi dolunca yenilendi ve Bankkart Platinum Troy kart olarak kullanılmaya devam ettim. Yaklaşık 2–3 yıldır bu kartı ku
"Çözüldü"
21.05.2026 tarihinde emekli maaşımı Ziraat Bankası’na taşıdım ve 13.000 TL emekli promosyonu hesabıma yatırıldı. Bu prom...osyonla birlikte tarafıma 40.000 TL tutarında, 0 faizli ve 12 taksitli kredi verileceği bilgisi olduğu için bu imkandan da yararlanmak istedim. Ancak Burdur Merkez Mehmet Akif Ers
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.01 sularında Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi Şehit H**** A**** Caddesi'nde bulunan ...Ziraat Bankası ATM’sinden Ziraat Genç Banka Kartım ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM, yatırmak istediğim parayı aldı ancak hazne sıkışması nedeniyle cihaz kendini kapatt
Şikayet Başlığı: Ziraat Bankası ATM'de Kalan Param 2 Aydır Yatırılmadı (Onay Mesajına Rağmen) Şikayet Metni: 11 Mart ...2026 tarihinde Yozgat Novada AVM'de bulunan ATM üzerinden hesabıma 300 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim ancak para ATM'de kaldı ve tutar hesabıma geçmedi. Durumu anında Ziraa
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık Eylül 2025 tarihinden beri kullanıyorum ve ağırlıklı olarak alışverişlerde ...değerlendiriyorum. 10.05.2026 tarihli ekstreme 384 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı henüz ödemedim. Bu, kartımdan ilk kez kesilen yıllık aidattır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98