Ziraat Bankası müşteri müşteri hizmetleri

Ziraat Bankası Balıkesir Edremit şubesinde adımla açılmış olan kredili mevduat hesabı ve buna bağlı kredi kartı, bilgim ...ve iznim dışında tanımlanmış durumda. Yaklaşık 5–6 ay önce fark ettim ve o tarihten beri hem bu KMH hesabının hem de iznim dışında açılan kredi kartının kapatılmasını talep ediyoru...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartım için 9 Ağustos’tan beri harçlık avansımı aktif etmeye çalışıyorum ancak siste...m izin vermiyor. İnternet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, dijital belgeleri onayladıktan sonra sistem beni bir önceki sayfaya geri atıyor ve ardı...

Ziraat Bankası’nın Ağustos ve Temmuz ayı kredi kartı kampanyaları kapsamında, elektrikli araç şarj işlemleri için Ziraat... Bankası ve Checkpoint şarj istasyonu arasında %20 Jetlira kazandıran kampanyadan yararlanmak istedim. Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla 29 Temmuz ve 5 Ağustos tarihl...

Ziraat Bankası’nda konut kredim olduğu için bilgim ve onayım dışında tarafıma “Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi” t...anımlanmış ve 22 Temmuz tarihinde 3 aylık paket bedeli olarak hesabımdan 3.400 TL tahsil edildiğini bugün fark ettim. Bu paketi aktif olarak hiç kullanmıyorum. Mobil bankacılık üz...

27/07/2026 tarihinde saat 09:35–09:37 arasında Ziraat Bankası İzmir Tire şubesi önündeki z0140001 numaralı ortak ATM’den... VakıfBank hesabıma 20.000 TL yatırmak istedim. İşlemin sonunda ATM ekranda “paraya el koydu” şeklinde bir uyarı verdi ve hemen ardından VakıfBank tarafından sorunla ilgili kayıt a...

Ziraat Bankası Eskişehir Tepebaşı Yenibağlar Mahallesi Fabrikalar Caddesi’ndeki ATM’den 12.08.2026 tarihinde saat yaklaş...ık 12.10 civarında QR kodla 20.000 TL yatırma işlemi yapmak istedim. Kardeşim yurt dışında olduğu için, onun hesabına para gönderip faturalarını ödeyebilmek amacıyla bu işlemi gerç...

Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yaparken, önceki gün gece saat 03.00 civarında tam para transferi yapacağım sıra...da ekrana hata mesajı düştü ve hemen ardından “Hatalı girişleriniz sebebiyle Dijital Şifreniz kilitlenmiştir” şeklinde SMS aldım. Herhangi bir şekilde kasıtlı yanlış şifre girişi y...

11.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla mobil uygulama üzerinden tapu işlemleri kapsamında toplam 193.362 TL ...tutarında ödeme gerçekleştirdim. Bu tutarın 180.000 TL'si tapu harcı, 13.362 TL'si ise tapu döner sermaye hizmet bedellerinden oluşmaktadır. Ödemeyi gerçekleştirirken, tapu ödemel...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımı yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Son ekstreme 07.08....2026 tarihinde 1.880 TL tutarında “kart ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin iadesi için hem şube hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kartımın “özel kart” olduğu gerekçe...

08/08/2026 tarihinde saat 20:15 sularında Ziraat Bankası Beşiktaş Sinanpaşa Şubesi önündeki ATM’den 11.000 TL para yatır...ma işlemi yapmak isterken param ATM tarafından alıkonuldu, hesabıma geçmedi. İşlem sırasında sistem uyarı verip kartımı iade etti ancak yatırdığım parayı iade etmedi, işlem de hesa...

31.07.2026 Cuma günü Ziraat Bankası Beytepe şubesi ATM’sine para yatırma işlemi sırasında ATM paramı yuttu ve yatırdığım... tutar hesabıma eksik geçti. Elimde 100 adet 200 TL’lik banknot ve ayrıca 100 TL’lik banknotlar vardı. İlk seferde ATM’ye 40 adet kadar banknot yatırdım, ardından tahminen 60’a yak...

10.08.2026 tarihinde saat 16.05 civarında Eskişehir Tepebaşı Batıkent Mahallesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sine yaklaşık ...30.000 TL Nakit para yatırırken ATM paramı bir anda yuttu ve işlem tamamlanmadı. Ekranda herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı görmedim, sadece işlem aniden sonlandı ve hesabım...

Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen Troy Bankkart’ta hem banka kartı hem de kredi kartı tanımlıydı. Kredi kartını ku...llanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, kart aidatı yansırsa müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın iptal edileceği söylendi. 9 Ağustos tarihinde hesabımı kontrol ettiğ...

Ziraat Bankası Manavgat Sanayi Şubesi’nde bulunan fon hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistem hem mobil uygulamada hem ...de diğer kanallarda buna izin vermiyor. Hesabı kapatmak istediğimde “hesap kapatmaya uygun değil, şubenizle görüşün” şeklinde uyarı alıyorum. 7 Ağustos Cuma gününden beri bu sorun...

Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım harcamalar sonucunda 24.07.2026 tarihinde 1.500 TL değerinde jet lira kazandım. A...ncak 04.08.2026 tarihinde herhangi bir onayım olmadan bu 1.500 TL jet lira hesabımdan geri alındı. Banka tarafıyla görüştüğümde bunun “sistemde sorun olduğundan dolayı” yapıldığı ...

Sosyal medya içerik üreticisi olarak vergi dairesinden aldığım gerekli evraklarla yaklaşık 1 yıl önce Ziraat Bankası Niz...ip/Gaziantep şubesinde hesap açtırdım. Bu hesapta, tarafıma yapılan ödemelerden vergi kesintisi yapılması gerekirken hiçbir kesinti yapılmadığını yeni yeni hesabıma para girişi old...

Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisi kapsamında yapılan hayat sigortası ilk yıl için düzenlenmişti. 21 Ağustos ...tarihi için bu sigortanın tekrar yenileneceğine dair tarafıma mesaj geldi. Bu yıl ve sonraki yıllarda hayat sigortasının kesinlikle yenilenmesini istemiyorum. Bu talebimi iletmek ...

Yakın zamanda Ziraat Bankası Bankkart’ımda Total Energies akaryakıt harcama...larında kullanılmak üzere tanımlanmış olan 400 TL tutarındaki Jest Lira, he...

Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık iki aydır Steam üzerinden her alışveriş yapmaya çalıştığımda “şüpheli işlem” gerek...çesiyle bloke ediyor. Bu süreçte kartım iki kez tamamen bloke edildi ve her seferinde yeni kart gönderilmek zorunda kalındı. Şu anda kartım yine kapalı durumda ve normal, rutin har...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartım daha önce Mastercard iken, temassız özelliğinde arıza yaşadığım için ça...ğrı merkezi üzerinden kart yenileme talebinde bulundum. Ancak talebim dışında önce Troy, ardından da özellikle Mastercard olarak talep etmeme rağmen bu kez Visa kart gönderildi. V...

Ziraat Bankası kredi kartı müşterisiyim. Troy kart kullanırken yurt dışına çıkacağım için VISA kart başvurusu yaptım. VI...SA kartım geldikten sonra tek kart üzerinden devam etmek istediğimi belirterek Troy kartımı iptal ettirmek istedim. Kart iptali sırasında görevliye, kartımı iptal ettiğimde aynı ba...