to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Battalgazi Malatya Şubesi’ne 4 gündür telefonla ulaşıp müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ancak ...bir türlü başarılı olamıyorum. Operatör hatta müşteri temsilcisine bağlayacağını söylüyor fakat hat hiçbir şekilde temsilciye düşmüyor ve görüşme yapamıyorum. Şubeye telefonla ula
Ziraat Bankası’ndan 24 Mart tarihinde talep ettiğim banka kartım 26 Mart’ta Kuryenet’e teslim edildi. 29 Mart Cumartesi ...günü kartım dağıtıma çıkmasına rağmen, bugün Kuryenet’in internet sitesinde gönderim hâlâ “acenteye sevk aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kuryenet iç
Ziraat Bankası Gaziantep Şehitkamil şubesinde bulunan vadeli hesabımın vade...si 25.03.2026 tarihinde dolmasına rağmen hesabımı vadeliden çıkaramıyor ve
"Buraya yazmam gerekiyormuş sorunun çözümü için"
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı için Kuryenet’e 24 Mart tari...hinde teslim edildiği görünmesine rağmen, aradan 6 gün geçmesine karşın kar
16.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullandığım sırada, krediye bağlı olarak "konut sigortası", “Aile...m Güvende” ve “Eşyam Güvende” sigortaları düzenlendi. Konut sigortası için 12.331,76 TL, Ailem Güvende sigortası için 1.130 TL ve Eşyam Güvende sigortası için 2.400 TL prim tahsil
Ziraat Bankası’nda Bankkart Combo kredi kartı kullanıcısıyım. Bankanızın 31.03.2026 son tarihli vergi ödemelerinde 4 tak...sit kampanyasına güvenerek 25.03.2026 tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığı’nın resmi internet sitesi üzerinden 12.887,65 TL tutarında kira vergisi ödemesi yaptım. Ödemeyi kampanya ku
Ben online ürünler alıp satan biriyim. Tam alım yapacağım esnada limitlerimi uygulamadan düzeltmeme rağmen, alım esnasın...da kartım güvenlik sebebiyle kilitleniyor ve benim için çok önemli olan ürünleri alamıyorum. Hemen tükeniyor. Saatlerce müşteri hizmetleri veya başka insanlardan kart isteme gibi d
Ziraat Bankası mobil uygulamasında hattım değiştiği için yeni telefon numaramı güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden num...ara değişikliği yapmak istediğimde ekranda sürekli “işleminiz şu an gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sonuç değiş
Ziraat Bankası müşterisi olarak İstanbul Şehremini Şubesi ile telefon üzerinden iletişime geçme konusunda sorun yaşamakt...ayım. 27.03.2026 tarihinde yaklaşık 3 saat boyunca farklı zaman aralıklarında defalarca aramama rağmen ne şubeye telefonla ulaşabildim ne de müşteri temsilcisine bağlanabildim. Bu
26 Mart günü saat 21.00 – 21.07 arasında 0530********09 numaralı telefondan Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak... annemin TOKİ iadesini ATM’den çekebilmek için destek almak istedim. ATM’de sim kart engeli uyarısı çıkınca hem banka kartına hem şubeye hem de 0850 220 00 00 numaralı hatta yönlen
27.02.2025 tarihinde Ziraat Bankkart mobil uygulamasında yer alan, 16 Şubat – 22 Mart 2026 tarihleri arasında Bankkart k...redi kartı özelliği ile market, bakkal, kasap, manav ve şarküteri üye iş yerlerinde Bankkart POS’undan tek seferde yapılacak 4.000 TL ve üzeri her alışverişe 300 TL, toplamda 3.000
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi almak isterken, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen işlemimi gerçekleştiremiyorum.... İstanbul/Ümraniye’de bulunan Ziraat Bankası ATM’lerinden 10.03.2026 tarihinden bu yana defalarca işlem yapmayı denedim, ancak T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra ekranda sürekli
25.03.2026 tarihinde saat 20.23 civarında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini kredi kartı ekstre bilgisi öğrenmek için a...radım. Telefona H***** Hanım isimli müşteri temsilcisi çıktı. Görüşme boyunca sorduğum sorulara azarlayan, saygısız ve sinirli bir üslup ile cevap verdi. Bir banka çalışanının bu ş
"İlgileriniz için teşekkür ederim birkaç gün içinde iletişime ve geçildi ve defalarca özür dilendi ayrıca çalışan kişiden dolayı problem yaşadığım için buna da çözüm sunulup çalışan kişiye uzaklaştırma verildi"
25.03.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Ziraat Bankası Araban şubesine iş...lemimi gerçekleştirmek için gittiğimde, masa başında oturan sarı saçlı genç
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurumun kura iptali sonrasında hak ettiğim iade tarafıma hâlâ yatırılmadığı iç...in mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki TOKİ başvuru bedelimin kura çekiminden 5 gün sonra, 10 Mart tarihinde hesabıma iade edileceği bilgisini aldım. Ancak üzerinde
Ziraat Bankası üzerinden başvurduğum TOKİ projesinde kura iptal edildi ve yaklaşık 5.000 TL tutarındaki paramın iadesi y...apılmadı. 10 Mart tarihinde iadenin yapılacağını öğrendim, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hiz
24.03.2026 tarihinde saat 12:29’da Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde yaşadığım olumsuz... deneyimi paylaşmak istiyorum. Görüşme sırasında, şube bazlı para çekme işlemleri hakkında bilgi almak için müşteri temsilcinize soru yönelttim. Temsilci, işlem yapacağım şubenin
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi almak isterken, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen işlemimi gerçekleştiremiyorum.... İstanbul/Pendik’te bulunan Ziraat Bankası ATM’lerinden işlem yapmaya çalıştığımda, T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra ekranda “hatalı telefon numarası” uyarısı alıyorum ve işle
Ziraat Bankası Denizli Bakırlı Şubesi’ne telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığımda hatta bir süre bekletildikten son...ra “aktarıyorum” denilmesine rağmen hiçbir şekilde ilgili kişiye bağlanmıyor, çağrı düşüyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Özellikle müşteri temsilcim M***** Bey ve diğer müşter
Telefon hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, Ziraat Bankası mobil bankacılıkta telefon numaram güncellenmemektedi...r. Hattın bana ait olduğunu gösteren operatör belgesini 04 Ocak 2026 tarihinde Mersin Tarsus Şubesi’ne sundum, ancak sistemde numaram hâlâ “başkasının adına kayıtlı” gerekçesiyle g
Ziraat Bankası’ndaki telefon numaramı bugün şubeye giderek değiştirdim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tüm kanal...larda hâlâ eski numaram görünüyor. Bu nedenle ne Ziraat Mobil’e ne internet bankacılığına ne de diğer bankacılık işlemlerine erişemiyorum, işlem yapamıyorum. Şubede işlem yapılırk
15 Şubat’ta Ziraat Bankası hesabımdan 1.010 TL tutarında İstanbulkart’a bakiye yükleme işlemi yaptım. Bu işlemle ilgili ...olarak daha sonra işlem iptali ve ücret iadesi için başvuru yaptım. Aradan bir aydan fazla süre geçtikten sonra bana SMS ile sadece sürecin başlatıldığı bilgisi gönderildi. Ücret i
5 Mart tarihinde Google üzerinden yaptığım bir alışveriş için geri ödeme onaylandı ve Google tarafından iade işlemim ger...çekleştirildi. GPA 3360-4135-3897-49769 işlem numarasıyla gerçekleştirilen 499,99 TL tutarındaki FC Teklifi 221 (EA Sports FC™ Mobile Futbol 26) satın alma işlemi için tarafıma öde
"Sorun çözüldü teşekkürler"
18.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 01.50 sularında Ankara Yenimahalle Beled...iyesi önü Halkbank T. A. M. ATM'sinden Ziraat Bankası kartımı kullanarak Zi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
