Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Vadeli Hesabım Vadesi Doldu, Para Çekemiyorum Ve Müşteri Temsilcisi Yanıt Vermiyor

profile
31 Mart 16:27
14

Ziraat Bankası Gaziantep Şehitkamil şubesinde bulunan vadeli hesabımın vadesi 25.03.2026 tarihinde dolmasına rağmen hesabımı vadeliden çıkaramıyor ve parama ulaşamıyorum. Vadenin bitiminden bu yana yaklaşık 1 haftadır hesabın bozulup tarafıma aktarılması için onay göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Şubedeki müşteri temsilcim Ü*** Hanım’a ve bankaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak aramalarıma dönülmüyor, telefonla kesinlikle iletişim kuramıyorum. Temsilcim hastanede olduğunu söyleyip bir daha hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen uzun süredir mağdur ediliyorum.

Vadeli hesabımın derhal bozulmasını ve tutarın ivedilikle Mersin Toroslar Ziraat Bankası şubesindeki hesabıma transfer edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım iletişimsizlik ve mağduriyetin giderilmesi için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.

ziraat-bankasi-vadeli-hesabim-vadesi-doldu-para-cekemiyorum-ve-musteri-temsilcisi-yanit-vermiyor-1.jpg
31 Mart 16:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Vadeli Mevduat Faiz Oranım Vade Bitmeden Düşürüldü, Mağdur Oldum

profile
24 Haziran 2025 20:42
3.191
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Temmuz 2025 00:48
1.039

Manisa Ziraat Bankası Şubesine Telefonla Ulaşamama

profile
03 Şubat 15:19
501
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Vefat Sonrası Banka İşlemlerinde Yaşanan Zorluklar Ve İletişim Sorunları

profile
23 Haziran 2025 11:53
2.819
vefat-sonrasi-banka-islemlerinde-yasanan-zorluklar-ve-iletisim-sorunlari-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri