to read complaints and reviews, or file yours."İade gerçekleşti, teşekkürler"
25.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 1...60.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurus
Dün Ziraat Bankası Konya Yazır şubesine giderek hesabımdan 1500 euro çekmek istediğimi belirttim. Görevli bayan, şubede ...para olmadığını ve bu nedenle ödeme yapamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine, benim bir müşteri temsilcim olmadığı için, en azından telefon numarası vermelerini rica ettim ancak ba
"Teşekkür ederim. Ertesi günü hemen kartımı teslim aldım."
Ziraat Bankası’ndan yeni aldığım banka kartım iki gün önce elime ulaştı ve o günden beri kart şifremi almak için uğraşıy...orum. Ne SMS yöntemiyle ne de kart yoluyla şifre oluşturamıyorum, her denememde sürekli hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum üzerine Ziraat Bankası iletişim numar
Ziraat Bankası Genç Kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. Takip numaram 5000*******41. Takip ekranınd...a gönderim “acentede” olarak görünüyor ancak “adres yetersizliği nedeniyle teslim edilmedi” şeklinde bir bilgi yer alıyor. Adres bilgilerim güncel ve doğru olmasına rağmen kartım t
12 Aralık 2025 tarihinde Sağlık Bakanlığı, sağlık çalışanları ile ilgili promosyon anlaşması kabul etti: 90.000 TL nakit... ve 10.000 TL ParaPuan, toplamda 100.000 TL. Ziraat Bankası ile anlaşma sağlandı. 15 Ocak 2026 tarihinde promosyon ücretim yatmış olmasına rağmen, bakanlığın anlaşmış olduğu gibi p
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası internet bankacılığına Android telefonumdan kullandığım mobi...l uygulama üzerinden 17 Şubat’tan bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya gir
Zonguldak Merkez Ziraat Bankası şubesinde görev yapan Y**** Hanım’ın vatandaşlara karşı kaba ve saygısız tutumundan şika...yetçiyim. Bugün hesabımızdaki tebligatın kalkıp kalkmadığını öğrenmek için şubeye gittiğimizde, sorduğumuz soru karşısında Y**** Hanım bize “Kendi kendine mi kalkacak?” şeklinde al
23 Şubat sabahı saat 09.10 civarında Ziraat Bankası Yıldırım Duaçınar şubesine maaş taşıma işlemi için gittim. Veznedeki... esmer hanımın benimle konuşma üslubu ve tavrı son derece saygısız ve ters bir şekildeydi. Müşteri olarak işimi halletmek isterken bu davranışla karşılaşmak beni bankadan direkt ol
"Şikayetimi dikkate alarak bana dönüş yapılmasından dolayı teşekkür ederim."
Ziraat Bankası Kemer Şubesi’ne bağlı müşteri temsilcim M**** A*******’un tutum ve davranışlarıyla ilgili yaşadığım rahat...sızlığı paylaşmak istiyorum. 20.02.2026 tarihinde saat 12:36 civarında, kendisi bana ulaşamadığını iddia ederek, sistemlerinde hem maaş hesabı hem de iş telefonum kayıtlı olmasına
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaşadığım şifre/bloke sorunu nedeniyle yaklaşık 3 gündür hesabıma erişim s...ağlayamıyorum. Şifre kilitlendiği için Ziraat Mobile uygulamasına giriş yapamıyor, hesaplarımı görüntüleyemiyor ve hiçbir bankacılık işlemi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü iç
"İyi çalışmalar dilerim"
Samsung Galaxy s24 fe telefonumda Galaxy Store üzerinden oyun ve uygulamala...rda uygulama içi alışveriş yapmak istediğimde, Ziraat Bankası Mastercard ka
13.02.2026 tarihinde saat 16:00 sıralarında Ziraat Bankası çağrı merkezini arayarak oğlum adına olan ATM kartının Master...card ile değiştirilmesini talep ettim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisinin son derece ilgisiz ve ruhsuz bir yaklaşımı oldu, verdiği cevaplar beni sinirlendirdi. Yaklaşık 15 yaş
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası üzerinden Atatürk halka arzına 220 lot için başvuru yaptım. Mersin Pozcu Şubesi’ndeki vadesiz hesabıma bl...okaj konuldu; halka arz dağıtımı yapılmasına rağmen blokajdaki para çekilmemiş ve bunun üzerine borsa hesabım eksi bakiyeye düşmüş durumda. Hesabımda şu an 2.432,16 TL blokede görü
09.02.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Ziraat Bankası şubesinden konut kredisi kullanırken, bana yan ürün olarak “avanta...jlı bankacılık hizmetleri” adı altında 4.200 TL’lik bir ürün tanımlandı. Bu ürün tarafıma zorunluymuş gibi anlatıldığı için istemeden kabul etmek durumunda kaldım. Daha sonra bu ü
10/02/2026 tarihinde Avusturya’dan tarafıma gönderilen “acil” (urgent) statüsündeki 200 Euro tutarındaki para transferi,... aracı banka tarafından aynı gün onaylanmış ve Ziraat Bankası sistemlerinde de bu onay görünmesine rağmen 7 gündür hesabıma aktarılmamaktadır. Ekstra ücret ödenerek gönderilen bu
Ziraat Bankası’na ait banka kartıma bloke konulması nedeniyle dünden beri mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. “Hesabını...zdan şüpheli işlem yapıldığı için giriş yapamıyorsunuz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ayrıca 3001 ile biten kartım için Bankanız tarafından “Bankamıza y
11 Şubat 2026 tarihinde annem yaşlı olduğu için kendisine eşlik ederek Ankara Ege Mahallesi Ziraat Bankası şubesine, ann...emin emekli maaşı promosyonu ile ilgili bilgi almak amacıyla gittim. Annemin emekli maaşını başka bankaya taşıdığımızı ancak hâlâ Ziraat Bankası hesabına da para yatırdığımızı beli
Ziraat Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen, kredi kartımdan Ocak ayında 353 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmi...ş. Bu kesintiyi, 16.02.2026 tarihinde saat 15.29’da 444 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm iletişim danışmanı E*** Hanım’dan öğrendim. Kart aidatının iades
15 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası kayıp kart birimini telefon bankacılığı üzerinden arayarak kaybolan kartım için i...şlem yaptırmak istedim. Zaten panik hâlindeyken, müşteri temsilcisinin benimle “sen” diye hitap ederek konuşması ve ses tonunu yükseltmesi beni son derece rahatsız etti. Görüşme s
Kamu çalışanı olarak maaşım Ziraat Bankası Kars Kafkas şubesine yatırılmasına rağmen, Erzurum şubesi tarafından konulan ...eksi hesap takibi nedeniyle bugün hesabıma geçen kamu maaşımın tamamı hiçbir şekilde tarafıma bırakılmadan eksi hesaba aktarılmıştır. Oysa kurumum zaten kamu maaşımdan yasal olarak
"Teşekkürler!"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
