Ziraat Bankası müşteri iletişim

Ziraat Bankası Kartal Soğanlık Şubesi’indeki hesabımda 8 Nisan 2026 tarihinde 1.940.000 TL param bulunmaktaydı ve bu tut...arı başka bir bankaya transfer etmem gerekiyordu. İnternet bankacılığından EFT limitimin yükseltilmesini talep ettim; ancak limitim yalnızca 1.000.000 TL’ye çıkarıldı ve daha fazla...

08.04.2026 tarihinde Adobe üzerinden 7 günlük ücretsiz deneme planına ulaşmak için Ziraat Bankası’na ait sanal kart bilg...ilerimi girdim. Sanal kartımda limit tanımlı olmadığı halde 597,60 TL tutarındaki ödeme başarıyla çekilmiş ve bu işlem ana kartıma, son 4 hanesi 1918 olan kartıma yansıtılmıştır. L...

17.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan “Kapital Artırma Hayat Sigorta...sı” adı altında 607,47 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bu sigorta için herhangi bir sözleşme imzalamadım, onay vermedim, talepte bulunmadım. Konuyla ilgili müşteri temsil...

11 Kasım’da İstanbul Sancaktepe için yaptığım TOKİ başvurum kabul edilmedi ve bu başvuru için Ziraat mobil bankacılık üz...erinden ödediğim 5.000 TL’lik ücretin iadesi hâlâ yapılmadı. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda, bana 0 (212) 302 44 32 numaralı telefonu aramam gerektiği sö...

Ziraat Bankası üzerinden kullandığım konut kredim kapsamında yapılan konut ...sigortasını, konutumu sattığım ve kredimi tamamen kapattığım halde bir türl...

Ziraat Bankası kredi kartı başvurusu sırasında, kartımın banka kartı ile birleşik olarak gönderileceği ve 25.000 TL tuta...rında faizsiz nakit avans kullanabileceğim bilgisi tarafıma verildi. Ancak bugün bu kampanyadan yararlanmak istediğimde, söylenen nakit avansın tanımlanmadığını ve kampanyanın gerç...

Uzun süredir ertesi gün komisyonu ile Ziraat Bankası ile çalışmaktayız. Ancak pos bakım ücreti adı altında firmamıza yan...sıtılan ek maliyetlerin ticari faaliyetlerimizi olumsuz etkilediğini belirtmek isterim. Konu ile ilgili müşteri temsilciniz, anlaşma sağlandığında bu tür ücretlerin tahsil edilmey...

Ziraat Bankası Karagümrük şubesinde bugün yaşadığım durum karşısında büyük bir hayal kırıklığı ve öfke içindeyim. Kendi ...hesabımdan 3 bin dolar çekmek istedim, ancak bırakın bu miktarı, 5 dolar bile veremediler. Şubede bana kasada para olmadığını söylediler ve bu kadar ciddi bir konuda son derece rah...

Ziraat Mobil uygulamasında sürekli aynı giriş sorununu yaşamaktan bıktım. Uygulama ne mobil veriyle ne de Wi-Fi ile açıl...mıyor, hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bugün de bu yüzden bir kafeteryada resmen mahsur kaldım, ödeme dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremedim ve çok kötü mağdur oldum...

11.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.33’te Ziraat Bankası üzerinden Bets10 hesabıma 1000 TL tutarında banka havalesi il...e para yatırma işlemi yaptım. İşlemim bankadan sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesine rağmen bu tutar Bets10 hesabıma hiç yansımadı. Siteye giriş yapabiliyorum ancak canlı destek ya...

Ziraat Bankası hesabıma her ay düzenli olarak yatan KYK öğrenim kredim bu ay hiçbir gerekçe olmadan yatırılmadı. Normald...e ayın 9’unda yatması gerekirken gün boyunca hesabımı sürekli kontrol etmeme rağmen kredi tutarı hesabıma geçmedi ve gece 12’den sonra hesabımda eksi bakiye göründü. Sorunun neden...

Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem salı günü bloke oldu ve o günden bu yana, yaklaşık 48 saattir mobil bankacılığa g...iriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şifreniz bloke olmuştur” uyarısı alıyorum, kimlik ve yüz tanıma adımlarını kullanarak yeni şifre de oluşturamıyorum. Kayıp–çalın...

Ziraat Bankası İstanbul Cağaloğlu şubesinde bulunan kiralık kasam için 03.02.2026 tarihinde tarafıma SMS ile 2.491 TL ka...sa aidatı borcum olduğu bildirildi. Bu tutarı ödemek için 20.02.2026 tarihinde şubeye gittiğimde ise kasa aidatı borcumun 3.225,67 TL olduğu söylendi ve bu tutar tahsil edildi. Yan...

09/04/2026 tarihinde saat 08.30 civarında Ziraat Bankası Bankkart Platinum Visa kredi kartımdan alınan 231 TL’lik kart a...idatı ile ilgili iade talebimde yaşadığım müşteri temsilcisi sorununu paylaşmak istiyorum. Aidat iadesi için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm ilk temsilc...

Ziraat Bankası’na ait hem banka kartım hem de kredi kartım 2 Mart tarihinden bu yana bir türlü elime ulaşmadı. Kartlarım...ın gönderildiği Antalya Kepez Kültür Mahallesi’indeki adresimde sürekli bulunmama rağmen, ne kapımı çalan bir kurye oldu ne de herhangi bir arama aldım. Buna rağmen sistemde kartın...

6 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı ve müşteri hizme...tleri ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bankaya e-posta yoluyla ulaştım. We...

Yaklaşık 19 yıldır Ziraat Bankası Kepez / Antalya Şubesi’nde hesabını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Genç Kart ku...llandığım dönemde kredi kartına ihtiyaç duymuyordum ancak artık öğrenci olmadığım ve kartın süresinin dolması nedeniyle yeni bir kart başvurusunda bulunmam gerekti. Herhangi bir ka...

Ziraat Bankası Başpınar OSB / Gaziantep şubesine ve müşteri temsilcime günlerdir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 3 Nisan Cu...ma gününden bu yana şubeyi ve müşteri temsilcimi defalarca aramama rağmen telefona cevap veren kimse olmuyor. Bağlandığım müşteri temsilcisi de telefona bakmıyor ve bu durum günler...

04.04.2026 tarihi saat 04.00’ten beri Ziraat Bankası İnternet bankacılığı hesabıma bir anda giriş yapamıyorum. “Şu an iş...leminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen müşteri hizmetlerini arayınız” uyarısı alıyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda hatta bekletildikten sonra otomatik olarak şubeye yönle...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi ...gerekirken, iki gündür sistemde “adreste yok” şeklinde not düşülmesine rağm...

Uzun yıllardır Ziraat Bankası Mimaroba Şubesi müşterisiyim. Daha önce Demme...x Dış Ticaret Limited Şirketi adına açılmış şirket hesaplarımız da vardı; m...

Ziraat Bankası’nın Antalya Dokuma şubesinde bulunan banka kartım 28 Mart’tan beri şubede beklemesine rağmen tarafıma bir... türlü ulaştırılmadı. Aradığım her seferinde yalnızca robot yanıt sistemiyle muhatap oluyorum, gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum ve sorunumu kimseye anlatamıyorum. Kartım şubede...