Ziraat Bankası Battalgazi Şubesinde Telefon Bağlantısı Sağlanamıyor

Berivan

02 Nisan 09:12

Ziraat Bankası Battalgazi Malatya Şubesi’ne 4 gündür telefonla ulaşıp müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Operatör hatta müşteri temsilcisine bağlayacağını söylüyor fakat hat hiçbir şekilde temsilciye düşmüyor ve görüşme yapamıyorum.

Şubeye telefonla ulaşıp müşteri temsilcisiyle konuşmak istiyorum çünkü işlemlerim için bilgi almam gerekiyor. Ancak günlerdir defalarca aramama rağmen bu imkan sağlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Bu nedenle Ziraat Bankası Battalgazi Malatya Şubesi ya da ilgili birimin beni telefonla aramasını ve müşteri temsilcisine düzenli ve sorunsuz şekilde ulaşabileceğim bir iletişim imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

02 Nisan 09:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.