to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Hesabı Açılmaması Ve Hak Kaybı
06.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası Elazığ şubesine giderek, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı personeli olarak maaş hesabı açtırdım. Özellikle maaş hesabı olması gerektiğini belirtmeme rağmen, işlem yapan görevli tarafıma normal vadesiz mevduat hesabı açmış.
Bu durum nedeniyle şu an maaş müşterisi olarak herhangi bir avantajdan faydalanamıyorum. Masrafsız işlem yapamıyor, maaş müşterilerine tanımlanan promosyon ve diğer haklardan yararlanamıyorum. Durumu fark ettikten sonra Elazığ şubesini en az beş kez aradım, her seferinde operatöre bağlanmama rağmen şubedeki hiç kimse telefonu açmadı ve herhangi bir muhatap bulamadım.
Ayrıca Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini de aradım, fakat müşteri temsilcisi işlemin yalnızca şube tarafından yapılabileceğini, şubeyle görüşmem gerektiğini söyledi. Ancak şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Maaş anlaşmamız gereği tarafıma açılan hesabın derhal maaş hesabına çevrilmesini, maaş müşterisi olarak sahip olmam gereken tüm avantaj ve hakların tanımlanmasını ve bu süreçte uğradığım hak kayıplarımın incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Halen herhangi bir sonuç yok ya da arama
