Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Fatma sonuçtan memnun değil

İzinsiz Otomatik Ödeme İşlemi Ve Hesap Bakiyesinin İadesi Talebi

profile
16 Şubat 20:22
1.270

16.02.2026 tarihinde saat 12.03 sularında Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan “adksotth servise” adıyla otomatik ödeme talimatı gibi görünen bir işlemle 5 bin küsur lira para çekildi ve hesabımda yeterli bakiye olmadığı için hesabım eksi bakiyeye düştü. Ancak bu isimde bir ödeme talimatım bulunmuyor ve herhangi bir otomatik ödeme talimatı da vermiş değilim.

Ankara Kayaş Şubesi’ne bağlı banka kartı hesabımdan yapılan bu işlemi dekont üzerinden gördüm ve mesai dışı saat olduğu için müşteri hizmetleriyle hemen görüşemedim. İznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilerek, hesabımdan çekilen tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve hesabımın eski bakiyesine getirilmesini talep ederim.

16 Şubat 20:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Fatma
Fatma
23 Şubat 22:09

İzin ve bilgim dışında bir otomatik ödeme talimatı oluşturulmuş, hesabım eksi bakiyeye düşmüş, bankayı aradığımda talimatın iptal edileceği, ancak ödenen tutarın iade edilmeyeceği söylendi. Bu yüzden fazladan ödeme yapmış oldum ve iade talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Hesabımdan Bilgim Dışı Otomatik Ödeme Çekildi

profile
20 Ocak 17:25
2.315

Ziraat Bankası Hesabımdan İzinsiz 1.000 TL Çekim İçin İade Talebi

profile
29 Aralık 2025 23:43
2.497

Haberim Olmadan Hesabımdan 1000 TL Çekildi Paramın İadesini İstiyorum

profile
17 Aralık 2025 15:56
2.896
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri