Ziraat Bankası müşteri hizmetleri telefonu müşteri hizmetlerine

Ziraat Bankası’nın Bankkart uygulamasında yer alan “Ayın Sektörü: E-ticaret” kampanyasına Bankkart kredi kartımla katılım tarihim uygulamada 01.11.2025 olarak görünmesine rağmen, kampanyaya katılım sağlamadığım gerekçesiyle tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Oysa alışverişlerimden önce katılım tarihim ...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine 0850 220 00 00 numaralı hattı arayarak bağlanmak istiyorum, ancak sistem 'Buna uygun ürün yoktur' uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. İnternet bankacılığım aktif, hesabım mevcut, şifrem de olmasına rağmen telefon bankacılığı üzer...

Annem Ziraat Bankası’ndan dul aylığı almaktadır ve 3 yıllık promosyon süresi 2025 Kasım başı itibarıyla dolduğu için promosyon yenilemesi yapılması gerekiyor. Fakat internet bankacılığı üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda sürekli “başvuruda hata oldu” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 13:00 civarında, Yeşilova Mahallesi Reyhan Caddesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine kendi hesabıma para yatırmak için gittim. Yanımda özel gereksinimli çocuğum olduğu ve cadde üzerinde işlem yapmak zorunda kaldığım için, yaklaşık 4000-4500 TL civarında olan parayı say...

12.11.2025 tarihinde saat 12:25’te Gaziantep/Yavuzeli Ziraat Bankası şubesine ait ATM’den 400 TL yatırmak isterken, ATM ünite arızası nedeniyle işlemimi gerçekleştirmedi ve parama el koydu. Hemen bankaya girip durumu bildirdiğimde, şube personeli yardımcı olamayacaklarını, müşteri hizmetlerini arayı...

10 Ekim 2025 Cuma günü saat 20:47-20:50 arasında Polatlı Kaymakamlığı önündeki Ziraat Bankası ATM’sinde 13.000 TL yatırmak isterken, ATM “işlem hatası” vererek paramı yuttu. Bu para çalıştığım firmaya ait olduğu için şu anda çok zor durumdayım. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak 4444ATM25331505 ref...

Ziraat Bankası internet bankacılığı hizmetine iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş ekranında “İnternet bankacılığı hizmeti veremiyoruz, şubenize başvurun” uyarısı alıyorum. Farklı cihazlardan da denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana Beylikdüzü şubesini...

Ziraat Bankası bireysel hesabımda telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde başarılı olamıyorum. Hem mobil uygulama hem de ATM üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli "İşleminiz gerçekleştirilemiyor" veya "Şubeye başvurun" uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetler...

Ziraat Bankası İncirli Bakırköy Şubesi’ne yaklaşık 2 haftadır toplamda 10 kez telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen konut sigortası poliçemin iptal işlemini gerçekleştirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin sadece şube aracılığıyla yapılabileceği ve ...

Denizli Merkezefendi Bayramyeri Ziraat Bankası Şubesi'nde uzun yıllardır kiralık kasamız mevcut. Bu sene gişeye gidip ödeme yapmak istediğimizde, gişe görevlisi G.B. otomatik ödeme talimatı vermemiz gerektiğini söyledi. Ben buna gerek olmadığını dile getirdim. Yaşım ileri olduğu için oğlumu aradım, ...

Defalarca Ziraat Bankası kredi kartı limit artışı talebinde bulunmama rağmen her seferinde başvurularım reddedildi. Bununla ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayıp sebebini sorduğumda ise şubemle görüşmem gerektiği tarafıma iletildi. Bu kadar basit bir soru için şubeye gitmemin iste...

İyi günler. Cep telefonumdan Ziraat Mobil uygulaması üzerinden 20 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Fakat 21 Temmuz 2025 Pazartesi günü saat 13:14'te 0850-258-0000 numaralı Ziraat Bankası müşteri hizmetleri tarafından arandım, ancak telefonum şarja takılı olduğu için gelen aramayı ...

Ben yedi banka ile çalışıyorum, ancak Ziraat Bankası'ndan gördüğüm eziyeti hiçbirinde görmedim. Ziraat Bankası mobil uygulamasını yükledik, kimlik numaramızı girdik, şifremizi unuttuğumuz için yeni şifre almak istedik ama telefon numaramıza mesaj gelmiyor. Kart şifresi olmadan şifreyi değiştiremiyor...

Merhaba, 03.06.2025 tarihinde Mobil Şube üzerinden kredi kartımdan vermiş olduğum 4 ayrı otomatik fatura ödeme talimatının, 16.06.2025 tarihinde Mobil Şubeye giriş yaptığımda, ben herhangi bir değişiklik/düzenleme yapmadığım ya da talep etmediğim halde, 10.06.2025 tarihinde biri hariç hepsinin 'He...

Ziraat banka hesabıma 02.06.2025 tarihinde yurt dışından Euro gönderimi yapılmıştır. Ancak 11.06.2025 tarihi oldu hala hesabıma aktarılmadı. Bununla ilgili günlerdir hem müşteri hizmetlerini hem de kendi müşteri temsilcimi aramaktayım. Müşteri hizmetleri herhangi bir bilgi vermemekle beraber kendi m...

26.05.2025 tarihinde hem kullanmış olduğum cihazı hem de telefon numaramı değiştirdim. Şubeye gidip telefon numaramı güncellettim fakat mobil uygulamam hala eski numarama mesaj gönderiyordu. Mobil bankacılık onayını ise eski cihazıma göndermeye devam ediyordu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Google...

Konu: Yurt Dışından Ziraat Bankası Şifre ve Borç İşlemleri hakkında Acil Destek Talebi Yaklaşık iki yıldır yurt dışında ikamet etmekteyim. Altı aydan uzun bir süredir, Ziraat Bankası’ndaki hesaplarıma erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında defalarca e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönü...

E-Devlet'e girdim, rastgele bakınırken Ziraat hesabımın olduğunu görüntüledim. Eminim ki Ziraat'ten hesap açmadım. Ziraat Bankası'nın müşteri hizmetleri numarasını arıyorum, hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Daha önceden de şikayet edenler olmuş; bana 'uygun ürün bulunamadı' gibi cevaplar veriliyor. ...

Ziraat Bankası bireysel kredi kartımla 25 Nisan 2025 tarihinde İnteraktif Vergi Dairesi'nden gerçekleştirdiğim vergi ödemem sonradan taksitlendirilmedi. Kredi kartı ekstrem de ayın 25'inde vergi ödemesi yaptıktan sonra kesildiği için, taksitlendirme yapılmadan ödemenin tamamı bu ayki ekstreye yansıd...

Ziraat Bankası, benden habersiz adıma ek hesap açmış ve bu ek hesaba tarımsal destek ödemesi yapılmış. Hesabı ne ATM'den ne de mobil bankadan görüntüleyebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeyi aramam gerektiği söyleniyor, şubeyi aradığımda ise telefona cevap verilmiyor. 3-4 gündür mağdur d...