to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde saat 13:00 civarında, Yeşilova Mahallesi Reyhan Caddesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine kendi hesabıma para yatırmak için gittim. Yanımda özel gereksinimli çocuğum olduğu ve cadde üzerinde işlem yapmak zorunda kaldığım için, yaklaşık 4000-4500 TL civarında olan parayı saymadan ATM’ye yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım, ATM parayı aldıktan sonra kartımı iade etti fakat hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Yatırdığım miktarı tam olarak bilmediğimi belirttim, ancak müşteri hizmetleri yatırılan miktar net değilse iade olmayabileceğini söyledi. Kamera kayıtlarının incelenmesini talep etmeme rağmen henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu olay ilk kez başıma geliyor ve yatırmaya çalıştığım tutarın tamamı ATM’de kaldı.
ATM’nin kontrol edilmesini, kamera kayıtlarının detaylıca incelenmesini ve mağduriyetimin giderilerek paramın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi: 6711, telefon numaram: 0530*****17.
10 Haziran 2024 tarihinde saat 21:17 civarında Ziraat Bankası’na ait bir ATM’den kendi vadesiz hesabıma nakit para yatırmak istedim. Parayı ATM’ye elden koydum, ancak işlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. ATM normalden uzun bir süre para sayma sesi çıkardı fakat işlem tamamlan...
5 Eylül 2025 tarihinde saat 21:30 civarında, İstanbul Fatih Balat Mahallesi Ayvansaray Caddesi'nde, Balat tramvay durağının hemen yanındaki Ziraat Bankası ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında arıza yaşadım. 4444ATMS25288896 referanslı ATM’de yaklaşık 15.200 ile 15.800 TL arasında bir tutarı hesab...
25 Temmuz 2025 tarihinde saat 17:59’da Ziraat Bankası ATM’sinden 10.000 TL yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM kartımı iade etti ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi. Ekranda herhangi bir hata mesajı verilmedi, işlem sonlandı ama bakiye değişmedi. Hemen ardından Ziraat müşteri hizmetlerini arayar...
Yorumlar