Eureko Sigorta'nın 24 Saat İçinde Arama Sözü Vermesine Rağmen Geri Dönüş Yapmaması

Eureko Sigorta’dan Evinplus poliçem kapsamında 1 Nisan 2026 Çarşamba günü hasar talimatında bulundum ve 24 saat içinde aranacağım söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi.

Ayrıca bu süreçte tekrar aradığımda da hemen dönüş yapılacağı ifade edildi, fakat buna rağmen yine kimse geri dönüş yapmadı. Evim Ankara Keçiören Bağlum’da bulunuyor ve olası bir su baskını ya da sel durumunda iş işten geçmeden sigortamın aktif ve güvenilir şekilde çalışmasını beklerken, şu anda tamamen sahipsiz bırakılmış hissediyorum.

Eureko Sigorta’dan, Evinplus sigortamla ilgili hasar sürecimin derhal incelenmesini, tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılarak gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve poliçemin iptal edilmesini talep ediyorum. 24 saat denilmesine rağmen günlerdir dönüş yapılmamasının açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.