to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndaki hesabımı kapatmak için önce Konya Cihanbeyli şubesine gittim, ancak hesabı sadece mobil şubeden ya da hesabın açıldığı ilden kapatabileceğim söylendi. Bunun üzerine mobil şube üzerinden kredi kartı borcumu tamamen ödeyip kartımı kapattım.
Daha sonra hesabımın kapatılması için Şanlıurfa Akçakale’deki müşteri hizmetlerini aradım. Hesabımı kapatmaları için talepte bulunduğumda beni sürekli İ****** Ç**** isimli, ancak hiçbir şekilde açılmayan bir telefona yönlendirdiler. En az 10 kez aramama rağmen bu kişiye asla ulaşamadım.
Mobil şube üzerinden hesabı kapatmak istediğimde ise sistemde hâlâ hesaba bağlı kredi kartı var uyarısı alıyorum ve bu yüzden hesabı kapatamıyorum. Herhangi bir otomatik ödeme, ek hesap ya da düzenli ödeme talimatım da bulunmuyor. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri hizmetleri tarafından net bir çözüm sunulmadığı gibi müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum.
Hesabımın, tüm bu süreç dikkate alınarak, artık vakit kaybetmeden tamamen kapatılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası Şanlıurfa Akçakale Şubesinde bir hesabım bulunmakta. Bu hesabı kapatıp yaşadığım şehirdeki bir şubeden hesap açtırmak istiyorum. Mobil bankacılıktan kapatmama izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat müşteri hizmetleri şubeye gidip kapatmam gerektiği söylüyor. Antalya'da yaş...
Ziraat Bankasında bazı işlemlerden dolayı hesap açmıştım şimdi bankanızla herhangi bir işim kalmadığı için tüm hesaplarımı kapatmak istiyorum. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Müşteri temsilcisi ile görüştüm kapatamadıklarını söylediler mobil bankacılıktan denedim olmadı tarafınızca hesabın k...
Ziraat Bankası’nda bulunan KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabımı müşteri hizmetleri aracılığıyla kapatmak istiyorum. Ancak, müşteri hizmetlerini 09.11...
Ziraat Bankası hesabımı kapatmak istiyorum fakat mobil ve müşteri hizmetleri aracılığıyla bunu gerçekleştiremedim. Şubeye yönlendiriliyorum; ancak hesabı açtığım şubeden uzaktayım ve gün içerisinde ne yazık ki gitme şansım yok. Hafta sonu da şubeler kapalı. Bu konuda yetkililerden ricam, hesabımın k...
Ziraat bankası'ndan çekmiş olduğum krediyi mobil hesap üzerinden kapatamıyorum. Ziraat müşteri temsilcisini aradığın vakitle biz de buradan yapamıyoruz şubeye gitmeniz gerekiyor dedi. Şubeye gidip yapacaksam müşteri temsilcileri neden var. Acilen geri dönüş yapmanızı bekliyorum ve krediyi mobil hesa...
Altın 353 
Banka Kartı 4.951 
Bankkart Classic 331 
Bankkart Combo 183 
Bankkart Genç 3.467 Bankkart Platinum 294 
Başak Kart 136 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 243 
Dolar 187 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 768 
Ekspertiz 68 
Euro 160 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 268 
Fatura Ödeme 500 
Fon 64 
Gold Kart 118 Harcama İtirazı 1.202 
Harç Ödeme 354 
Harçlık Avans 1.502 
Havale 710 
Hayvancılık Kredisi 28 
Hesap 6.091 
HGS 100 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 948 
Kredi 6.395 
Kredi Kartı 8.014 
Kredili Mevduat Hesabı 1.142 
Kurye 1.333 KYK Ödemeleri 810 
Maaş 905 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 142 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 977 NFC 330 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 343 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.427 
Para Yatırma 2.930 
Pos 709 
Promosyon 1.210 
Sanal Kart 142 
Sınav 91 
Sigorta 1.493 
Sim Kart Bloke 636 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 280 
Şifre 1.201 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 91 
Temassız Ödeme 251 
Troy Kart 740 
Vadeli Hesap 284 
Virman 93 
Yorumlar