to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası bireysel hesabımda telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde başarılı olamıyorum. Hem mobil uygulama hem de ATM üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli "İşleminiz gerçekleştirilemiyor" veya "Şubeye başvurun" uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi.
Ancak çalışma saatlerim nedeniyle Konya Bozkır şubesine ulaşmam mümkün olmuyor. Bu nedenle basit bir işlem için şubeye gitmeye mecbur bırakılmak mağduriyet yaratıyor. Müşteri numaramın sonu 5001’dir.
Telefon numaramı uzaktan, müşteri hizmetleri veya dijital kanallar üzerinden güncelleyebilmek için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır Ziraat Bankası mobil uygulamasında kayıtlı olan eski telefon numaramı değiştiremiyorum. Numara güncelleme işlemi sırasında kimlik taraması dahil tüm istenen adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, sistem sürekli olarak “Bu işlem gerçekleşemiyor” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanm...
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istedim ancak her denememde “İşleminizi şu an da gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve toplamda 8 kez denedim. Yaşadığım sorun üzerine müşte...
Ziraat Bankası internet şubesinde telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak defalarca denememe rağmen “şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Farklı cihazlardan ve tarayıcılardan da denedim fakat sonuç değişmedi. 3 Eylül 2025 tarihinde de tekrar denedim ve aynı sorunla karşıla...
10 gündür Ziraat Mobil uygulaması üzerinden iletişim numaramı güncellemek istiyorum ancak her denememde “Üzgünüz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez farklı zamanlarda denedim, iPhone cihaz kullanıyorum ve uygulamam güncel. F...
Tüm bankalarda telefon numaramı güncelledim fakat Ziraat Bankası'ndan güncelleyemiyorum. Müşteri hizmetleri, şube, ATM ya da uygulamaya yönlendiriyor. Mesai saatlerimden dolayı şubeye gidemiyorum zaten, ATM'den de güncelleme yapılamadı, telefondan da NFC özelliğim olmasına rağmen hata veriyor. Bu ka...
Altın 350 
Banka Kartı 5.012 
Bankkart Classic 330 
Bankkart Combo 190 
Bankkart Genç 3.511 Bankkart Platinum 306 
Başak Kart 134 BES 133 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 245 
Dolar 185 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 777 
Ekspertiz 64 
Euro 165 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 273 
Fatura Ödeme 511 
Fon 68 
Gold Kart 128 Harcama İtirazı 1.209 
Harç Ödeme 354 
Harçlık Avans 1.526 
Havale 745 
Hayvancılık Kredisi 30 
Hesap 6.089 
HGS 108 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 88 
Konut Kredisi 943 
Kredi 6.303 
Kredi Kartı 8.035 
Kredili Mevduat Hesabı 1.167 
Kurye 1.358 KYK Ödemeleri 826 
Maaş 905 
Mastercard 109 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 978 NFC 332 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 331 
Öğrenci Kredisi 25 
Para Çekme 1.441 
Para Yatırma 2.968 
Pos 711 
Promosyon 1.229 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.536 
Sim Kart Bloke 625 
Sosyal Yardım Parası 84 
Swift 289 
Şifre 1.196 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 90 
Temassız Ödeme 247 
Troy Kart 759 
Vadeli Hesap 287 
Virman 91 
Yorumlar