to read complaints and reviews, or file yours.22.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla İzmir Sarnıç’taki Şok market ’te yaptığım alışverişte ödeme pos cihaz...ı tarafından kabul edilmedi, ancak hesabımdan para çekildi. Üstelik aynı tutar hesabımdan iki kez düşülmüş olarak mobil bankacılık işlem geçmişimde görünmektedir. İşlem sırasında h
Ziraat Bankası kredi kartımın hesap kesim tarihini mobil bankacılık üzerinden değiştirmek istiyorum ancak sistem buna iz...in vermiyor. Mobil uygulamada hesap kesim tarihi bölümüne giriyorum, istediğim tarihi seçip onaylıyorum, işlem onaylanmış gibi görünüyor fakat tarih hiçbir şekilde değişmiyor. Ayn
5 Haziran tarihinde saat 20:00 civarında Ziraat Bankası’ndan, bankaya yapılan bir bildirim gerekçe gösterilerek kartımın... kapatıldığına dair bir SMS aldım. Hemen ardından internet ve SMS bankacılığımın da iptal edildiğine, yani mobil bankacılığımın da kapatıldığına dair bir mesaj daha geldi. Herhangi
23.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’nda hak etmiş olduğum 10.000 TL ParaPuan promosyonumla birlikte tanımlanacak bir kre...di kartı almam gerekirken, kredi kartı başvurum banka tarafından reddedildiği için bu hakkımdan yararlanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden başvuru yaptığımda başvurunun reddedildiğ
Ziraat Bankası müşterisiyim. İki gündür Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde Ziraat Onay e...kranına yönlendiriliyorum ancak hesaba giriş yapamadığım için bu onayı veremiyor, dolayısıyla işlemi tamamlayamıyorum. Dün ayrıca kart şifreme bloke kondu ve bu nedenle müşteri hi
Ziraat Bankası mobil bankacılığa giriş yaparken kart şifremi sadece bir kez yanlış girmeme rağmen hesabım kilitlendi. Ar...dından “şifremi unuttum” seçeneği üzerinden yeni şifre almak istediğimde sistem bu kez de “şube ile iletişime geçin” uyarısı verdi. Bunun üzerine 23.01.2026 tarihinde saat 15:00 c
"Şubeye dilekçemi verdikten yaklaşık 1 saat sonra para hesabıma iade edildi. Yani önce eşeği kaybettik sonra bulduk. Yine de çok çabuk iade ettikleri için teşekkürler."
"Ziraat Bankası bugün aradı ve HGS kart parasının iade edildiğini söyledi. Kontrol ettim iade gerçekleşmiş. Teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’ndan almış olduğum, sonu 3841 ile biten Troy kartımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Yaşım tutmadığı iç...in internet bankacılığı açamıyorum ve bu nedenle hesabımı mobil ya da internet üzerinden takip edemiyorum. Evime en yakın ATM uzak olduğu için, her gün bakiye kontrolü yapmak amacı
Sakarya‑Adapazarı’nda bulunan Ziraat Bankası şubesindeki hesabımdan bugün 500 dolar çekmek istedim. Aynı şubeden daha ön...ce de birkaç kez dolar çekmeme rağmen hiçbir şekilde ücret alınmamışken, bu sefer görevli benden 750 TL işlem ücreti alınacağını söyledi. Daha önce defalarca yaptığım aynı işlemde
Ziraat Bankası’nın benim istemememe rağmen adıma kredi kartı oluşturması ve tüm iptal taleplerime rağmen kartın hâlâ sis...temlerinde açık görünmesi nedeniyle şikayetçiyim. Kartı bana fiziken de ulaştıramadılar; buna rağmen Kasım 2025’ten bu yana her ay 0 TL tutarlı ekstre gelmeye devam ediyor. Kredi
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden elektronik bankacılık sözleşmesini imzalamam gerektiği söyleniyor ancak uygula...ma içinde bu sözleşmeyi imzalayabileceğim bir alana hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle havale, fast gibi temel işlemleri kullanamıyorum. Hesabımı ilk açtığımdan beri bu sorun
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ıma yüklü olan Bankkart lira bakiyemi yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kar...tı hem internet alışverişlerinde, hem mobil bankacılık/online ödemelerde hem de fiziki pos cihazlarında denememe rağmen sürekli “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum. Kartımda Bankkar
Ziraat Bankası ile yaşadığım dijital bankacılık sorununu paylaşmak istiyorum. 2026 yılında pek çok bankada işlemler tama...men dijital ortama taşınmışken, Ziraat Bankası’nda ne mobil bankacılık üzerinden ne de telefonla şubeye sağlıklı bir şekilde iletişim kurulabiliyor. Sim kart blokem olduğu için mo
6 Ocak 2026 tarihinde, saat 16.15 civarında İstanbul Kartal merkezdeki Ziraat Bankası ATM’sinden babam Y***** B**** adın...a kayıtlı hesaptan 700 TL çekme işlemi yaptık. ATM parayı vermediği halde tutar, hesap bakiyesinden düşülmüş olarak görünmektedir. Bu durum üzerine mobil bankacılık üzerinden iki
Redmi Note 12 telefonumdan Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken cihaz eşleşmesi için SMS gönderileceği yaz...ıyor; ancak son iki gündür hiçbir şekilde bu eşleşme SMS’i gelmiyor. Daha önce zaman zaman gelebiliyordu, ama şu anda iki gündür hiç SMS alamadığım için mobil bankacılığı kullanamı
Ziraat Bankası’nda Ziraat Mobil üzerinden açmış olduğum vadeli mevduat hesabımın faiz tutarı, vade bitiş tarihi olan 23....01.2026 itibarıyla hesabıma yatmadı. Bugün itibarıyla hâlâ faiz tutarım hesabıma geçmedi. Bankadan, vadeli mevduat hesabıma ait faiz tutarının gecikmeksizin derhal hesabıma yatırı
":/"
23 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 02.30 civarında Ziraat Mobil uygulamasına yalnızca konut kredisi faiz oranlarını öğ...renmek için giriş yaptım. Ancak oranlara bakmak isterken sistem üzerinden farkında olmadan konut kredisi ön başvurusu yapılmış. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arad
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kullanıcısıyım. KYK kredisine yapılan son zamla birlikte aylık kredi tutarım 3.000 T...L’den 4.000 TL’ye yükseldi ve buna bağlı olarak kredi kartı limitimin de 16.000 TL’ye çıkarılması gerekirken, sistemde hâlâ eski limitlerimin göründüğünü fark ettim. Hesabıma yatır
21.12.2025 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden tl vadeli hesap açtım ve bu hesaba 40.000 TL yatırdım. Uygulamada vade sonu ...bakiyesi uzun süre 41.000 TL olarak görünüyordu ve vade sonu tarihi de 23.01.2026 olarak belirtilmişti. Ancak vade sonuna sadece birkaç saat kalmış olmasına rağmen, vade sonu bakiy
Ziraat Bankası mobil uygulamasında hesabımla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Hesabımda 1.000 TL olma...sına rağmen, uygulamada kullanılabilir bakiye olarak sadece 30 TL görülüyor. Aradan en az 5 ay geçmesine rağmen bu durum aynı şekilde devam ediyor. Şimdiye kadar bu konuda ne müşt
Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımın limiti benim talebim olmadan otomatik olar...ak artırılmış. Bu limit artışına bağlı olarak 5 Ocak ve 13 Ocak tarihlerinde “KMH hayat sigortası” ve “kapital artırma hayat sigortası” adı altında hesabımdan sırasıyla yaklaşık 2.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
