to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Müşterisi Olmadan EFT Ücreti Kesilmesi
Ziraat Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden ücret kesilmektedir. Maaş müşterilerinden EFT ücreti alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu durumdan rahatsızım.
Mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT’lerde düzenli olarak ücret tahsil ediliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kesintilerin yapılmasını kabul etmiyorum.
Maaş müşterisi olarak mobil bankacılık kanalından yaptığım EFT işlemlerinden ücret alınmamasını, mevcut ve mümkünse geçmişte kesilen EFT ücretlerinin de iptal edilerek iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
