Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankasından Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi

profile
25 Şubat 09:13
460

Ziraat Bankası mobil bankacılık kanalı üzerinden 29.01.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak aynı gün hayat sigortası yapıldı ve bu işlem kapsamında hesabımdan 3.785,96 TL prim kesintisi gerçekleştirildi. Bu sigortaya ilişkin 681169848 numaralı poliçem bulunmaktadır.

Cayma süresi içerisinde, 05.02.2026 tarihinde hayat sigortasının iptali için Sivas Merkez Ziraat Bankası şubesine giderek banka personeline bir dilekçe teslim ederek iptal talebinde bulundum. Ancak bu başvuruma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için ikinci kez tekrar iptal dilekçesi vermek zorunda kaldım ve dilekçemi yine banka personeline elden teslim ettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve talebim dikkate alınmadı.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve kesilen 3.785,96 TL prim tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

25 Şubat 09:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Selda
Selda
02 Mart 14:05

Ne zaman dönüş yapmayı düşünüyorsunuz acaba sigorta günü dolunca mı?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yasar
Yasar

Bende aynı durumdayım muhatap bulamıyoruz sigortayı arıyoruz bankaya yönlendiriyor bankaya gidiyoruz dilekçe veriyoruz cevap yok diyor çağrı merkezini arıyoruz bizlik bir durum yok diyor o ona o na burda dönüş yapacağız diyorlar umurlarında değil ne yapacağız bilmiyorum ben şimdi CİMER'e yazacağım yarın Hakem Heyeti'ne gideceğim başka yolu kalmadı oda olmazsa adlı yola başvuru yapacağım

Yasar
Yasar

Size dönüş yapıldımı abla bende aynı durumdayım

Selda
Selda
Şikayet Sahibi

Maalesef bekliyoruz hala

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Hayat Sigortası İptali Cevapsız, 4.773 TL Prim İadesi Bekliyor

profile
12 Ocak 15:10
1.153
Ziraat Bankası Hayat Sigortası İptali Cevapsız, 4.773 TL Prim İadesi Bekliyor

Krediyle Zorunlu Yapılan Hayat Sigortasının İadesi Talebim

profile
05 Aralık 2025 00:30
824
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri