to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Kilidi Nedeniyle Acil Emekli Maaş Transferi İçin Şubeye Yönlendirilme
01.04.2026 tarihinde saat 00:15 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden emekli maaşımı transfer etmek isterken şifrem kilitlendi. Ardından yeniden şifre almak için giriş yapmak istediğimde sistem beni doğrudan şubeye yönlendiriyor ve işlemi uzaktan tamamlayamıyorum.
Gece saatlerinde ve acil olarak işlem yapmam gerekirken, sadece şubeye yönlendirilmem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Emekli maaşımın transfer işlemini yapamıyor olmam beni hem zaman hem de maddi açıdan zora sokuyor.
Şifremin şubeye gitmek zorunda kalmadan, uzaktan güvenli bir şekilde tekrar açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
