Steam İadesi 740 TL Ziraat Banka Kartına Yatmadı
Ziraat Bankası banka kartımla Steam üzerinden 740 TL’ye Silent Hill 2 oyununu satın aldım. Daha sonra oyunu iade ettim ve Steam tarafından 25 Mart tarihinde iade işleminin onaylandığına dair mail aldım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatmadı.
Ziraat Mobil üzerinden her gün kart hareketlerimi ve hesabımı kontrol ediyorum, fakat iade ne bekleyen provizyonlarda ne de kart hareketlerinde herhangi bir şekilde görünmüyor. Steam tarafında işlem tamamlanmış gözükürken Ziraat Bankası tarafında paranın ortada olmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Ziraat Bankası’ndan, Steam tarafından onaylanan 740 TL’lik iade tutarının gecikmeksizin banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.















