Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vergi Ödememde Taksitlendirme Sorunu Kampanya Tarihi Henüz Dolmadı

profile
31 Mart 12:38
14

30.03 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartım ile mobil bankacılık üzerinden 92.577 TL tutarında vergi ödemesi gerçekleştirdim. Ziraat Bankası’nın vergi ödemeleri için duyurduğu ve son başvuru tarihi 31.03 olarak görünen genel taksit kampanyasından yararlanmak istedim.

Ödeme sonrası mobil uygulama üzerinden taksitlendirme yapmak istediğimde “taksitlendirilecek ödeme bulunamadı” uyarısı ile karşılaştım. Çağrı merkezini aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı ve işlemim taksitlendirilemedi.

Kampanya tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen vergi ödememin sistem tarafından taksitlendirilmemesinin nedeninin açıklanmasını ve 92.577 TL’lik işlemin kampanya koşulları çerçevesinde uygun taksit sayısına bölünerek düzeltilmesini talep ediyorum.

31 Mart 12:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güngör sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Vergi Ödemesi Taksitlendirme Sorunu

profile
28 Şubat 19:14
426

Ziraat Bankası Vergi Ödemesinde 4 Taksit Kampanyası Uygulanmadı

profile
23 Şubat 17:55
599
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Vergi Ödememde Taksitlendirme Kampanyası Uygulanmadığı

profile
27 Ocak 12:34
1.387
1
Nigar sonuçtan hiç memnun değil

Kamu Ödememde Faizsiz 4 Taksit Kampanyası Uygulanmadı

profile
19 Şubat 20:43
1.068
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri