to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapamıyor, para transferi dahil hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca aradım ve görüştüm; ancak net bir açıklama yapılmadı, sadece “bilmiyoruz” ya da “beklemeniz lazım” denilerek oyalandım. Tarafıma resmi, açık ve anlaşılır bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur durumda bırakılıyorum.
Herhangi bir olumsuz işlemim olmamasına rağmen hesabımın neden kısıtlandığının tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını ve mobil bankacılık kısıtlamamın derhal kaldırılarak hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde “banka izin vermedi” şeklinde uyarı alıyorum ve sistem benden sürekli yeniden şifre belirlememi istiyor; ancak buna rağmen sorun düzelmiyor. Yaşadığım bu durum...
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 1 gündür kısıtlandı ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımı göremediğim için hesap hareketlerime ulaşamıyor, bakiyemi kontrol edemiyorum. Durumu öğrenmek için hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım ancak...
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Mobil uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık 1 yıldır, hiçbir işlem yapmamama rağmen kısıtlı durumda görünüyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapamadığım için de hesabımla ilgili hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Sorun ortaya çıktıktan ...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “internet bankacılığı hizmeti veremiyoruz lütfen şubenize başvurunuz” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili önce müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gitmem ...
Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Güvenlik nedeniyle parolam kilitlendiği uyarısını alıyorum ve yaklaşık iki aya yakındır hesabıma mobil uygulama üzerinden ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak bankaya şubeden başvurdum, oradan da müşteri hizmetlerini aramam söylendi...
Yorumlar