Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası ATM’sinde Yatırılan 25.000 TL’nin Çoğu Hesaba Yansımadı

profile
31 Mart 16:17
444

24.03.2026 tarihinde saat 22:00 sularında Ankara Keçiören Karakaya Mahallesi Bağlum’da bulunan, numarası Z2748068 olan Ziraat Bankası ATM’sine, Halkbank hesabıma yatırmak üzere toplamda 25.000 TL para yatırdım. ATM önce 24.800 TL’yi onayladı, ardından “para ilave et” uyarısı çıkınca cüzdanımdan miktarını tam hatırlamadığım, yaklaşık 1.500–2.000 TL arası bir tutarı da hazneye koyup işlemi tamamladım. Bu aşamadan sonra ATM bana sadece 700 TL’yi geri verdi ve ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı.

Olayın hemen ardından Halkbank mobil uygulamasından bağlandığım için Halkbank diyalog hattını aradım ve durumla ilgili talep oluşturdum. Daha sonra tekrar görüştüğümde, Ziraat Bankası Bağlum Şubesi’nin ATM sayımı yaptıktan sonra paramın hesabıma yatacağı söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne eksik olan para hesabıma geçti ne de telefonla aradığım Ziraat Bankası Bağlum Şubesi bana herhangi bir dönüş yaptı, hatta aramalarıma dahi cevap alamadım.

Ziraat Bankası Bağlum Şubesi’nin ATM’de kalan paramla ilgili sayım ve inceleme sürecini gecikmeden tamamlayarak eksiksiz şekilde hesabıma yatırmasını ve süreçle ilgili tarafıma ivedi olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

ziraat-bankasi-atmsinde-yatirilan-25000-tlnin-cogu-hesaba-yansimadi-1.jpg
31 Mart 16:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mahmut
Mahmut
01 Nisan 21:58

Sorunum hala çözülmedi herhangi bir dönüşte yapılmadı lütfen yardımcı olun artık lütfen

Mahmut
Mahmut
06 Nisan 15:17

Bugün Halkbank'tan mesaj geldi şikayetinizin bir kısmı incelendi onaylandı diye hesabıma baktığımda 24800 TL iade edilmiş eksik olduğu için lütfen ATM sayımının tekrar yapılmasını ve daha detaylı sayılmasını talep ediyorum eksik paramın yatırılmasını talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank ATM'inde 4800 TL Para Yatırma İşleminin Hesaba Yansımaması

profile
19 Mart 20:02
410
Halkbank ATM'inde 4800 TL Para Yatırma İşleminin Hesaba Yansımaması

ATM’ye Yatırılan 3.000 TL’nin 200 TL’si Eksik Kaldı

profile
18 Mart 22:51
268
atmye-yatirilan-3000-tlnin-200-tlsi-eksik-kaldi-3.jpg
atmye-yatirilan-3000-tlnin-200-tlsi-eksik-kaldi-2.jpg
atmye-yatirilan-3000-tlnin-200-tlsi-eksik-kaldi-1.jpg
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Kalan 25.000 TL'nin Hesaba Yatırılması

profile
06 Ocak 13:11
292
ATM'de Kalan 25.000 TL'nin Hesaba Yatırılması

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri