Kredi Kartı Olmadığı Halde Ekstre SMS’i Aldım, Açıklama Bekliyorum



Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın yapılandırmasını tamamlayıp, 17 Kasım’da tüm borcumu faiziyle birlikte günü gününde ödedim. Buna rağmen kartım halen kullanıma açılmadı. Bu süreçte alışveriş, fatura ödeme ve diğer tüm işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgil...

15 Kasım 2025 tarihinde, bilgim dışında Bankkart Prestij kartıma 1.440 TL gibi yüksek bir aidat ücreti yansıtıldı. Bu ücretin alınmasına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve daha önce de böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Kartımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve bu süre zarfında ilk defa ...

24 saatten uzun süredir Ziraat Bankası Bankkart’ımın (son dört hanesi: 5059) ile internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Amazon, Trendyol ve farklı sitelerde denememe rağmen her seferinde “İşlem reddedildi, bankanızla iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Kartım internet alışverişine açık ve daha önc...
Ziraat Bankası’ndan kredi kartı borcumun tamamı için internet şubesi (Süper Şube) üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Ancak tarafıma iletilen yanıtta, yıllık faiz oranının %64,68 (aylık %5,39) olarak uygulanacağı ve bu oranla yapılandırma yapılabileceği belirtildi. Oysa TCMB ve BDDK tarafın...

Ziraat Bankası’nda maaş müşterisiyim ve Van İpekyolu Şubesi’ni kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır hiçbir bankaya borcum olmamasına ve Ziraat Bankası’nda aktif vadesiz maaş hesabım bulunmasına rağmen, Findeks raporum oluşmuyor ve kredi kartı başvurularım sürekli reddediliyor. Başvurularımı genellikle mob...

Ziraat Bankası kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen ay mobil uygulama üzerinden ekstre tarihimi değiştirdim. Ancak, bu değişiklikten sonra hem eski ekstre tarihimde hem de yeni belirlediğim ekstre tarihinde hesap kesimi yapıldı ve iki kez ödeme yapmak zorunda...

Ziraat Bankası Genç Kart (son 4 hanesi: 2426) kullanıcısıyım ve Selçuklu/Konya şubesine bağlıyım. Kartımın limiti 4.000 TL ve taksit harici tüm borcumu kapattım. 16’sı hesap kesim tarihiydi, 17’sinde ise tüm borcumu ödedim. Buna rağmen Findeks raporunda 1 gün gecikme görünüyor ve bu durum kredi notu...

18 Kasım 2025 tarihinde saat 20:50'de, Adıyaman Şubesi’ne bağlı Ziraat Bankası kredi kartımın (ilk 6 ve son 4 hanesi: 530905******5071) bilgim ve onayım dışında kullanıldığını fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 5071 olan kredi kartımla, MOKAUNITED/Zara gıyı ıstanb adlı firma üzerinden 12.409,00 TL tu...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın limitini artırmak için 17 Kasım’dan bu yana hem şube hem de mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Bankanın benden istediği tüm belgeleri, iş yeri sahibi olarak muhasebeciden alıp Yenişehir şubesine eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen bugüne kadar tara...

Ziraat Bankası'nın Gençlik ve Spor Bakanlığı promosyonu kapsamında, 21 Kasım'da ödemelerin başlayacağı duyuruldu. Promosyonun 13.500 TL'lik kısmının kredi kartına Bankkart Lira olarak yatırılacağı belirtildi. Ancak, kredi kartım olmadığı için başvuru yaptım fakat onaylanmadı. Şehremini/İstanbul şube...
Eylül 2025 ayında Ziraat Bankası kredi kartımı müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım. Fakat son iki ay içerisinde “Kredi kartı ekstreniz oluşturuldu” şeklinde mesajlar almaya devam ediyorum. Konuyla ilgili olarak hem şube hem de müşteri temsilciliği ile görüştüm. Şubeden, kartım olmadığı ve borcu...
Ziraat Bankası Prestij kredi kartı kullanıcısıyım. 1 milyon TL’nin üzerinde varlık tutarım bulunuyor. Varlık tutarına altın sertifikasının dahil olduğu belirtildiği için altın sertifikası aldım ve gerekli işlemleri tamamladım. Buna rağmen segment geçişim 2 gün içinde yapılması gerekirken 5 gündür ge...

18 Kasım 2025 tarihinde Facebook'ta A101 adıyla paylaşılan indirimli araç şarj cihazı kampanyası bağlantısına tıklayarak, Ziraat Bankası'na ait kredi kartımın sonu 5724 ile iki parça halinde (999 TL ve 990 TL olmak üzere toplam 1989 TL) ödeme yaptım. Ödeme sonrası tarafıma onay mesajı geldi ancak ür...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım borcumu ödemediğim için kapandı. Borcumu ödedim, ancak ödeme kredi kartı hesabına geçtiği için borcun tahsil edilmediğini ve tekrar normal banka hesabıma para yatırmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine tekrar para yükledim ve borç tahsil edildi, fakat daha ön...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımı kapatmak istediğimde, herhangi bir cezai işlem ya da taahhüdüm olup olmadığını özellikle müşteri hizmetlerine sordum ve bana herhangi bir yükümlülüğüm olmadığı söylendi. Ancak kartım iptal edildikten sonra, 02.11.2025 tarihli ekstrede 2500 TL Bankkart Lira cezas...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımda yaklaşık 4 aydır nakit ve taksitli nakit avans işlemlerine kısıtlama uygulanıyor. Bu süre zarfında herhangi bir gecikmiş borcum, limit aşımım veya asgari ödeme eksikliğim bulunmamaktadır. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak şubeye yönlendi...
Ziraat Bankası Giresun Piraziz Şubesi’nden yaklaşık 12 ay önce konut kredisi kullandım. Krediyi kullanırken bana zorunlu olarak kredi kartı verildi. Kredi kartımın son dört hanesi 4661’dir. Kartı yalnızca BES ödemesi için kullandım, bunun dışında hiçbir şekilde alışveriş veya nakit çekim işlemi yapm...

Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartı başvurusu yaptım ancak yaklaşık 2-3 aydır kartımı teslim alamıyorum. İlk teslimat sırasında kurye, hakaret vari bir üslup kullandığı için kartı teslim almadım. Sonrasında tekrar getirileceği söylendi, bu kez evde olmama rağmen “evde yoktunuz” denilerek te...

Ziraat Bankası Konya Çumra Şubesi'ne kredi kartı borcumun tamamını kapatmak ve gününden önce yapılan para çekiminin nedenini öğrenmek için mesai saatl...

18 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası'na Bankkart Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumun ardından 30 Ekim'de kartımın kuryeye verildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tekrar bi...
17 Kasım 2025 tarihinde tarafıma Ziraat Bankası tarafından habersiz şekilde Bankkart Gold kredi kartı çıkarıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda kartın Çorlu Şubesi tarafından çıkarıldığı belirtiliyor. Bu durumdan tamamen habersizim ve onayım olmadan adıma kart düzenlenmiş olmasından dolayı endişeliy...

23 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan ilk defa Bankkart’ın kredi kartı özelliğine başvurdum ve başvurum onaylandı. Kampanya koşullarına göre, 1 Eylül-30 Kasım 2025 tarihleri arasında ilk kez kredi kartı başvurusu yapan müşterilerin 12 Kasım-31 Aralık 2025 arasında yapacakları alışverişlerde Ba...