Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Bankkart İle İnternet Alışverişi Yapamıyorum, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

19 Kasım 16:22
104

24 saatten uzun süredir Ziraat Bankası Bankkart’ımın (son dört hanesi: 5059) ile internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Amazon, Trendyol ve farklı sitelerde denememe rağmen her seferinde “İşlem reddedildi, bankanızla iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Kartım internet alışverişine açık ve daha önce sorunsuzca kullanıyordum. Kartımda yeterli limit ve bakiye de mevcut.

Yaşadığım sorun sonrası Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini üç kez arayarak kayıt oluşturdum, ancak kimse geri dönüş sağlamadı ve problem devam ediyor.

Kartımın acil bir şekilde internet alışverişine acilen açılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

19 Kasım 16:41 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Gökhan
19 Kasım 19:08

Alışveriş sorunum devam etmekte kimse yardımcı olmuyor geriye tek seçenek kalıyor kredi kartını iptal etmek.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kredi Kartımla Sanal Alışveriş Yapamıyorum: İşlem Reddedildi Hatası

Halil
23 Eylül 08:50
630
ziraat-bankasi-kredi-kartimla-sanal-alisveris-yapamiyorum-islem-reddedildi-hatasi-1.jpg

İnternet Alışverişlerinde Bankkart Kullanılamıyor, Sorun Çözülemiyor

Kemal
16 Eylül 19:07
1.063
internet-alisverislerinde-bankkart-kullanilamiyor-sorun-cozulemiyor-1.jpg

Amazon'da Ziraat Bankası Kredi Kartımla Ödeme Yapamıyorum, Çözüm Bekliyorum

Süleyman
10 Ekim 11:05
903
amazonda-ziraat-bankasi-kredi-kartimla-odeme-yapamiyorum-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri